五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】移动互联网经济笔记 -- 邓侃

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家园 有些物流

公司服务可真是不咋地呀!你拿它还没辙儿,总不能因为物流服务态度差就退货吧。

家园 听说信誉也有造假的

勤劳勇敢且充满智慧的中国人民在信誉这个问题上也是可以造假的,不知怎么可以解决这个问题?

家园 大致还是看得出来的

造假刷的信用大多数一眼就看得出来。要买贵重的,自然会去仔细评价信用记录。我正在考虑做一个检测刷信用、虚假低价等等功能的系统,在检索商品是把这些卖家干掉。原因是查商品的时候这样的卖家实在太多了,要找到一个实价很费时间。

家园 业务收入来源只是表象,业务结构分析才是核心:

楼主提到priceline的业务类型有三种:

1.批发-实际是转卖、

2.佣金--实际是合伙、

3.广告。

进一步看业务的结构,或者说用户全过程:

1.发现。

2.采购。

3.享用。

4.再次购买、或否。

google/bing等搜索引擎的优势,就在发现,所以必然的会分流到priceline的客户流。

再进一步分析,分流的是什么样的客户流?

简单购买的客户,比如一个位于某地、某星级的某房间、价格几许。

接下去的priceline的应对就可以确定了。

1.对简单购买的客户,垄断供应。

极端情况,就是签约所有酒店。

2.价格竞争、标准服务。

极端情况就是所有酒店都按priceline标准开业。priceline运作一巨大、虚拟的酒店托拉斯。

同时

3.提供全旅游产品,覆盖客户从出门到回家全过程,各种服务。

比如机票、出租车、酒店、驻地娱乐项目等等。

4.服务机构客户:会议等。

面向复杂需求客户。

而且google的搜索,未必能积累用户消费数据,priceline可以,应为他不是简单搜索,是业务系统。

理想情况:

1.酒店只负责提供房间。

2.酒店的日常管理、采购等有priceline包揽。

3.priceline提供全程路游产品。

4.priceline提供机构客户服务。

5.保有客户消费数据。

总之:以产品专业化、标准化面向客户,以规模化、深化管理取得利润空间,以产能垄断排斥竞争对手,以客户数据精准营销。

家园 这种方案,本质是办集贸市场。

Amazon 和 “淘宝网” ,本质上是在线企业资源规划系统(Online ERP System),针对的是零售业这一行业。上一章我们提议 Priceline 也构建一个开放市场,这个开放市场也是一个 Online ERP System,但是它针对的是旅行业,而不是零售业。

优点在于补上了单纯搜索的的专业化部分。

缺点在于分散、不系统,成本没有规模优化,产品不标准。

互联网、或者ERP系统的核心,实质在于庞大的用户行为数据库,可以做精准营销。

家园 马云的思路很对头,但是政府未必让他做。

淘宝本质就是一集贸市场。由于网络,超过了场地约束,节约了巨大成本、包括店面、仓储。

作为市场的所有者,他的直接收益就是房租、市场发布广告、市场服务增值服务费用。

房租、广告是传统收费,和入住商家数量成线性关系。

市场增值服务才是需要深挖的金矿,以及其他配套服务的基石。

比如提供商户订单管理系统,直接的收益是收入。这种收费服务数量繁多,并且和商品销售数量、金额成线性关系,真正的潜力无限。

间接的收益是了解商户的订单,商品种类、规格、商品数量、商品金额、物流走向、体积、重量等。实质是了解了商户完整的经营数据。

有了这些数据,就可以建立商品流通的两个独立、但巨大的支撑体系:物流、金融。

有了物流,就是虚拟的walmart。

有了金融,就是服务商户的商业银行,和面向买家的信用卡发行、零售银行。

家园 请教2个问题:

买电脑、数码这样的产品,应该是品质保证的。

但是如何确保配件齐全?比如配4G名牌卡。

我的意思是说,买家是不是要相对专业。

另外,女孩子喜欢买衣服,看照片和实物,对材质的感觉应该不一样吧。

如何保证价廉产品不廉质?

家园 在淘宝上看卖家信誉

在任何地方都可能买到假货,不过在淘宝上,你至少可以看看他之前的成交情况,

就中国的情况,你只能去尝试相信某个卖家,否则靠一般人的专业知识是无法做到鉴别的。

要不,去大型的网店买也是可以的。比如Amazon ,京东,新蛋,一般不会有假货

家园 多谢
家园 楼主赚了,我赔了……

送花成功,作者获得通宝一枚。

家园 看过Charlie Rose 对马云的采访

http://www.charlierose.com/view/interview/11215

马的英文非常好,思路清楚,言之有据,非常有个人魅力,什么时候外交部的党棍们在接受西方媒体采访时有他三分的水平就好了。

家园 支付宝才是金矿

记得看过一个资料,邮政汇款压款一般是一个星期,一年的利息收入就有几千W.

支付宝不知道商家的款要压几天,前年支付宝有600亿交易,估计也不少利息了

家园 对阿里云这家公司有什么评价?

感觉这家公司很神秘?

现在的阿里云的社区云,云手机OS似乎都与马云说的中小企业的电子商务没啥关系?

家园 马云教主的真是意图和乔帮主的想法是一致的:把商店开到用户

的手机上!!

不同的是,乔帮主的商店卖的是软件,马教主的商店卖的是百货。

家园 不太同意

看似历史相似,但至少有两点不同:

1.现在ix用户数占优,且用户价值占优;

2.ix平台上的应用数量大大超过对手。

以上第一点是可变的,在第二点上其他公司很难赶上,因为还看不到一个如同ix app这么成熟的产业链,且参与的各方都能够从中获益。

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