主题:【原创】由来电显示谈起:技术,竞争和创新 -- 老马丁
YellowPage 要取消配送黄页书了,专在网页上做广告,你认为他们能搞过Google吗?
保护自己的粘性呢?比如不让新玩意来import通讯录好友。facebook和开心网都有强大的friend finder,一下子从hotmail、gmail那里把潜在朋友们都挖过来了。如果这一步做不到,进入壁垒对很多人就比较高了,没那功夫。
据说facebook很执着不让google的爬虫爬到社交网内,一切内部分享,外面只能干看。
本地化,精确化,收费便宜(通过对商户收费产生第二条收入源),分类符合人们的习惯。消费者的粘性还是很大的。
恭喜:你意外获得【通宝】一枚
鲜花已经成功送出,可通过工具取消
提示:此次送花为此次送花为【有效送花赞扬,涨乐善、声望】。
只要用户可以下载自己的数据就可以按照一定格式import到新的服务去。这个功能基本上是没法禁止的,否则就没有人去用啦。
28块的plan大概还远不是最便宜的吧。。。
Fido的call display和voice messaging打包才10块一个月,配一个便宜的一二十块钱的plan,找工作合适。。。
其实电话不多或者有固定电话用的,prepaid大概比plan合算。
另外好像叶子国各家的prepaid都自动包括call display和voice messaging,从来不像plan那样要另外收费,这个有什么道理么?
你的prepaid问题挺有趣。我想有两个方面的原因:1. cannibalization 不是问题。prepaid plan 每分钟要三毛多,每个月通话超过50分钟就划不来。多打电话的顾客不会因为prepaid自动包括call display和voice messaging就选择prepaid plan,他们还是会选择月租方式。
2.竞争。prepaid plan的竞争对手是公用电话。因此prepaid plan必须要有一定的吸引力。因为单价高,每个月必须至少消费10块钱,顾客有意识的选择少打电话,save minutes for important conversations. 如果没有call display,接错了电话也要算钱。有人不肯接听,转voice messaging,然后用座机听,这样也能省电话费。我认识的好几个预付用户一般不开机,手机是方便自己打出的(我读书时也这样)。没有这些功能,prepaid plan还不真如公共电话了。
由上,prepaid plan包括call display和voice messaging,是不是商家一个必然的选择?
Yellow Page 的分类实际上很差,经常找不到要找的。另外Yellow Page 收费一点也不便宜。一个全页广告一年得$10,000以上。
现在你用Google搜的东西都是在你付近的。这就是他和Yellow Page一样的地方。他们都有同样的缺点,就是你很大可能找不到你真正想要的东西。因为区域优先限制着这点。另外年纪,教育程度,收入状况,职业,公司与个人,等因素都有影响。
我的问题是:1。可不可以认为Google不久的将来(2-3年)将会取代Yellow Page?
2。如果用百分比说有多少人将会在今后的3年内继续使用Yellow Page?
PS:1.Yellow Page 有两家同样的竞争者,Rogers和GoldBook 最近已把GoldBook卖下来了。
2。Yellow Page要停止纸面印刷,今后没有书了。
3。Yellow Page 是向商家收费赚钱的。
4。Rogers的向商家收费比Yellow Page低90%.
另外说的两家我都不清楚,我对这个行业的了解有限,只知道Superpages和Yellowbook,有空单独开个主贴谈谈?
“领域某大牛提供了一个思路..”对这个大牛的研究很感兴趣,老马丁能不能提供一点更具体的信息。谢谢。
我目前看到很多文献都建议,如果某个公司或某几个公司垄断一个基本的平台,应该考虑允许其他竞争者进入。
Tellis, Gerard J., Yiding Yin, and Rakesh Niraj (2009), “Does Quality Win: Network Effects versus Quality in High Tech Markets,” forthcoming, Journal of Marketing Research.
不过估计网络提供商Rogers可能和google在本地可以较量一下,我现在打错地址,它就给我一大堆建议。
那温哥华的Telus也有类似的服务。本质上就是online phone directory