五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】当老鸟变成驴 上 -- 萨苏

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家园 才出一坑,又见一坑,严重怀疑萨非法动用挖土机
家园 有一疑问,老鸟的卡插进去、交易取消有记录吗?
家园 这张照片好像是武汉吧?

横着的是长江,竖着的是汉水?

家园 看的我都忘了上花。

  回来补一朵。

家园 回收纸币的时候检查数量

算不算客户的隐式需求? 需求人员要打pp

家园 bingo, first treasure

恭喜:意外获得【西西河通宝】一枚

谢谢:作者意外获得【西西河通宝】一枚

鲜花已经成功送出

家园 本以为坑填平了~

不想还有一隧道在前面等着呢!

家园 回答一下这个问题

http://www.cchere.net/article/990413

萨兄还没有抖包袱, 我就猜到是partial reversal。

这行里的规矩, 要是客户取款1000, 吐钞失败, 要全部冲正帐户的。

但是要是钞票已经在吐钞口亮相了, 客户忘记提取, 回收的时候, 要么就部分冲正,就是重新点钞后只冲正回收的部分。另外一个最普遍的方法是, 只要钞票亮出去,不管回收多少张, 一律不自动冲正帐户余额。等客户投诉后, 按照ATM实际回收的张数算。

蓝精灵的那帮人明显就是太嫩。

家园 这个规矩是什么时候定下来的?

估计老萨说的是颇多年前的事情了。

家园 N年前了。

银行主机也是傻冒, 钱都亮了, 和吐钞失败的机器代码原因是不一样的,根本不应该全额冲正。

家园 同意,并补充一下

不知老萨的故事发生在何年何月,但截至今日,除了某些存取款一体的机器外,纯取款的ATM暂时没有听说任何产品有重新点钞的功能,客户未取走的钞票回收进来时,无法清点其张数,只记作一笔回收。因此当这种情况发生时,采取的操作是不进行账户冲正,通过对出钞口shutter是否打开进行判断,只要shutter的传感器确认shutter打开了,一律不冲正,扣掉的客户的钱不论被谁取走或是没取走被机器回收了,都照扣不误。

对这些蓝精灵们确实不敢恭维,这根本不是报告总部给机器加模块的问题,机器硬件也没法改,老萨可能也被以讹传讹了。纯取款的机器根本就没有清点回收进来的钞票的部件,只需在应用程序里加个对shutter的判断就可以了,这也是目前所有厂家的atm应用程序的通行办法,不冲正。如果当年老鸟家的atm软件没这么写的话,也是一样的结果。

最后,俺透露一下给大家,万一真的出现这种情况咋办?如果您确实因为某种原因没拿钱,或者拿少了,结果被机器给收回去了,但账也扣了,直接去找该网点的银行人员,他们在清点后,会有钱多出来,如果和您描述的数目相同,atm打印的回单上确实显示您的钱被回收了,银行会老实把账给您补回去,不会赖的,接下来就看各家银行的效率了,如果是跨行取款的话,有可能会花不少时间。

另外,还有个风险较高的情况,如果某人确实手头紧,这一招今天依然可以使用。只要某人能避开银行在明的暗的地方安装的所有摄像头的监控,在不被发觉的情况下,从机器吐出来的钱里取走部分,比如取1000,拿走其中的若干张,其余的让机器收回去,然后找银行投诉说1000块没拿被回收了,要求银行退1000。银行清点点现金对不上,但看监控又看不出所以然,某人坚持说1000没拿,并威胁投诉,碰到胆小怕事的银行网点,真有可能为了息事宁人而服软的,俺就听说过这样的。当然,如此行为,风险自负了。

家园 爬出来,继续跳坑,坑呢?
家园 对头

我也认为是主机那里复杂控制ATM的应用程序的责任, 和ATM本身关系不大。这就是为啥一开始萨兄文章没有写完, 我就感觉有技术漏洞。

家园 永远不能相信外来数据,呵呵。
家园 跳坑的欲望越来越大了,坑呢坑呢?
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