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主题:【原创】走马观花:日本医院亲历记(上) -- 梁东

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家园 【原创】走马观花:日本医院亲历记(下)

大夫是位三十多岁的先生,一副宽边黑框眼镜,青森森的络腮胡茬,样子笑眯眯的。办公桌上除了常见的文具、书籍之外,还有一台大屏幕液晶显示器的电脑。方同学两边作着翻译,大夫伸手按按俺的腰,见俺没有疼的窜到房梁上(其实是因为医疗室里面没有房梁,俺才没动的),心里知道问题不大,不过还是让俺拍个片子先。拍片在1病栋(病栋如果没有理解错的话,应该相当于国内的住院楼)地下一层。

东拐西绕找到电梯。电梯门开,里面还有一位穿大褂四十左右的男士冲我们点头微笑。真的对大褂颜色没有特别概念,似乎是浅粉色又不确定,但印象里肯定不是纯白色。看到我们手里的单子,知道我们要去拍片子,热情地连说带比划地告诉我们路径。出门谢过,方同学还和我分析:应该不是专职开电梯的,看他的样子应该是大夫。俺也觉得,这么帅的成熟男人,专职开电梯太委屈了!

拐过走廊,看到摄影室。惊!原来在国内,从来没有在哪家医院见过这么气派的摄影室:一溜十几间都是,门口分别写着摄影室1A、1B、2A、2B...奶油色的门,灰色的字,粉色的A、B字母,感觉更像是在影楼而不是医院。

出来了一个穿白大褂的(少见!),不是大夫,也不是护士,应该算是工作人员,拿资料找病人的。通知我去3号门口等。

等候的时候,端娘来电话,询问进展。告诉她正在等候拍片。端娘刚把端端送到幼儿园,说尽快赶过来。

“廖透桑——”叫俺了。

方同学急忙起身向护士解释俺的语言问题,护士点头同意,并告诉我(当然是翻译过的)先在二门前把衣服换上,然后按二门门口的呼叫铃。俺点头称是。

衣服是浅绿色的大袍子,无领无扣无带子,领口侧面有个粘链。脱鞋时才发现脚边还有一双绒面的脱鞋。准备完毕,按铃,有人应答。

护士出来了,但没有领俺进去,而是先打开了大门,让俺的翻译方同学一同进来。

推开二门,是一宽敞明亮的房间。不是拍X光片要暗室吗?这个...再看,中间的仪器也不同,是一个床型平台,一头有一个长方形的小枕头,应该是躺在上面的,上面垂下特大号的摄像头。

俺听话地仰面躺在小枕头上,护士在俺的腹部盖上一块东西,软的但比较重,应该是防护作用的东西吧。想起电视上看到的“核磁共振”,除了那个半开放式的烤箱,其他的应该很接近了吧。

大夫、护士和方同学都在另外一间。没有闪光,没有咔嚓声,护士又过来,帮俺翻了个侧身,转身出去。再回来,可以了。

出来换衣服,还真有点舍不得。不是衣服,而是穿着衣服的感觉,像在罗马元老院。

坐等取片,三分钟后拿到。没得说,就是快。

上楼回去,按照出来之前护士的提示,将片子放在医疗室门口墙边的透明盒子里。

忽然想起,刚才告诉端娘在地下一层拍片子,现在要通知她楼上的地址。一看手机:圈外(不在服务区)。往自动扶梯方向走,快到了,有信号了。电话拨通,端娘在地下一层正找我们呢。好巧(确切说,是好悬)!

端娘上来,方同学简要地介绍一下看病过程。五分钟后护士又在叫我。进。

刚才的片子已经变成电子版出现在大夫的液晶显示器上。大夫用鼠标画了两条线,向我解释,正面片看,从尾椎骨上向数第二、第三骨之间有些侧弯,估计是疼痛的主要原因;侧面图的脊椎一切正常;开些药,再带上固定带,最近一段时间尽量不要做弯腰擦地或类似的动作,一个月后应该就没有问题了。临了还问我,还有什么要问的问题没有。自然没有,心里踏实多了,只要不突出,其他的都是小问题。

谢过大夫,拿着一张类似超市收据的小纸片就出来了。

6号义肢装配室出来一个大夫,叫我进去。端娘指着门上的“义肢”对俺眉飞色舞,俺心情不错,假装没看见。

大夫给了俺一个袋子,里面是固定带,说明了使用方式,还特别介绍,如果要洗涤,一定要用手洗,不能用洗衣机洗。那岂不是要加重腰的负担?算了,和日本人争论这个没有什么用处,走。

去一层取药。应该先去缴费吧,国内叫先划价,然后缴费,然后取药。会计处旁边有个绿色柜台(名字就叫绿色柜台),到了一问,说是到药房门口的自动收银机处缴费。

三台自动收银机都有人排队,还有一名工作人员在指导,头顶上方的显示器上还不时变换数字。询问过才知道,数字就是手里这张小纸片上的数字,看病的大夫将资料传过来了,就可以来缴费了,同时出具打印的明细单。

号码到了,单子出来了,小7000日元,有些肉疼。端娘和方同学倒是安慰我,大医院首次询诊的费用是高些,以后就比较低了。这也是大医院的一种举措,似乎是为了对病患进行分流,保证大小医院的工作量均衡。

据方同学说,在日本,对医院和对酒店的要求是很不同的,酒店要降低空房率,而医院要提高空床率,要求控制空床率不能低于20%,否则一旦出现地震或其他集体性意外事件,医院就根本负担不了。据说现在还没有达到,努力中。

想起国内,永远都是:床位已满,排队到某年某月的某一天(没有那么精确,也就某年某月),走关系,加床,加床,加床...

明细单出来了,上有一个小联,上面有一个新号码,是取药的号码。还有一张彩色打印版的B5纸,是关于大夫给俺开的药的介绍。

取药柜台上面也有一个液晶显示牌,不断出现变换的数字,告知哪些号码之前的药已经配好;旁边还有一栏,底下的说明是:某些号码的药正在准备中,请稍等。

拿到药,离开医院。

挂号处旁边的西餐快餐馆生意正火,咖啡正浓。

没有刺眼的白大褂,没有刺鼻的消毒水,没有嘈杂,没有拥挤,那么多的自动化与电子化,但并不缺少人情味。

第一次在医院,感觉到轻松与温馨。

后记:因为医嘱俺不能弯腰擦地,端娘为此很是羡慕。听她在客厅和国内的同学通网络电话:

“真是贵人有贵命啊,我擦了那么多年的地都没腰疼,你看人家...”

啦...啦啦,啦啦啦啦啦...

(完)

关键词(Tags): #看病#医院#日本
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