五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】从银行职员在河里的发言来看银行心态 -- 忘情

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家园 我觉得这个话题已经成为了毫无意义的口水战

我在这里并不想改变你的观点,事实上,我也不认为能够改变你对银行总体的看法。在这里我只想对自己的态度做个总结。

首先我想问的是,你提到的这些个案例这几年到底是发生的越来越多,还是越来越少呢?

或者说,根据你的个人感受,银行所能提供给客户的服务是越来越多,越来越完善,还是恰恰相反呢?

我们看问题是不是应该更多的关注主流方向呢?

你说个体代表群体,并说这是个简单的道理,对此我不能苟同,学过统计的都知道,只有在样本数量足够大的情况下,我们才能通过个体来推断群体。否则这点是不成立的,举个很简单的例子,

我总不能因为忘情你有10多次的相亲经历而推断所有中国男性都要有10多次的相亲才能结婚这个结论吧。显而可见,这样的个体代表群体是荒谬和可笑的。

由此推广到你说的银行,中国现在不是只有一家银行,各地银行的发展水平,服务质量也不可能是等而划一的,那么动不动就送上一顶“银行的嚣张霸道,不公平那是深入骨子里了”帽子,你觉得是合理,公正和公平的吗?

我并不反对你对具体的事例,对具体的银行所提出的批评,恰恰相反,我认为这很有必要,能够更好的督促该银行提高其业务水平和服务素质,我所反对的是无限拔高,上纲上线的批判。

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