五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】说说售前(一):售前的作用 -- 河蚌

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家园 看了您的帖子就引起了俺的回忆

虽然俺不是在IT行业里,但以前也从事这个角色,呵呵,您归纳的一,二,三点绝对的经典啊,我也是深有体会,在公司里,挑选售前服务人员,或者团队中分配工作,也是拿这个标准来选人的。

我自己觉得售前和售后这两个环节是最重要的,因为产品是为客户服务,帮助客户解决问题,帮助客户提高自身竞争力,技术手段和产品性能是最重要因素。但是在国内,有些公司过于强调“售中”,特别强调“拉私人关系”,风气不正的公司也见了好多。

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