五千年(敝帚自珍)

主题:最后说几句,关于论坛讨论的问题,一些个人想法 -- 酥油茶

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家园 最后说几句,关于论坛讨论的问题,一些个人想法

最近比较忙,所以可能被迫减少上西西河的时间,欠的文债也只能先欠着了,但飞天鸭还有一些应时的话要说,就仓促写在这里了。

首先欢迎大家先读一下在下之前的散文,飞天鸭:散文:两条西西河(下半部江郎才尽,就随便写几句吧)

如文中所说,西西河的讨论主题可以分为两类,一类是交流个人生活和感悟的,一类是关注政经科技,谈股论文的。这两类主题之间又有交叉。

发起这两种话题的人,所需求的可能也不同,第一类话题发起者以寻求感情支持,经验指导与交流为主;第二类话题发起人一般来讲是把发帖作为一种总结整理思路,了解其他渠道信息,通过其他人的意见和看法反思修改自己思路的途径。

当然,这两种目的也可以在一篇帖子里共同存在,但是一般来讲一篇帖子是有侧重的。

此外,阅读一篇帖子的人,一般来讲对该贴也有期望,期望也可以归纳为上述两种。

一个论坛能成功,一般需要有两方面的擅长表达的人士(写手),通过满足读者和作者的期望带动更多的人跟随,并逐步产生滚雪球效应,当然经营和推广自不谈。但是做到这一点的论坛还不多。

是什么阻扰了这一过程呢?

铁手已经说了,张口就骂的现象。

如果对人类日常交流过程做个分析的话,80%的信息并非通过语言,而是通过表情,手势,动作,还有声音的音量及声调来完成的。人类日常交流的目的大概有:命令,比如小时候妈妈叫你“快过来吃饭”;要求交换,比如早晨和卖包子大叔说“来两个猪肉馅的”;事务讨论,比如和老王讲,明天之前要交项目,还得干嘛干嘛;教育,比如老师的教导,不喜欢也得记笔记;聊天,比如两个mm讲,哎呀,我在哪里哪里买了头花,说是台湾进口的,才多少多少钱,另一个mm回,我还知道一个地方,更便宜。

所有这些现实生活的交流,除了最后一项和程式化的倒数第三项(中国基本没有),网络一般都做不到,因为网络交流的只有文字信号。在论坛上无法命令别人,只能通过文字吸引别人过来讨论。

所以,论坛上必须禁止一件事情,就是人身攻击。人身攻击,就是网络上针对个人的,以让对方生气为目的的,对对方身份,动机,品格的负面判断,以及暴力性质或者威胁性质的文本信息。现实生活中,打架或者骂人,和小孩子哭闹一样,不可否认,是解决问题的一个办法,可以在交流缺乏的情况下,达到情感需要和目的需要。而在网络进行人身攻击的人,往往是下意识地把现实生活中的策略带到了网络中,也就是说,可能看到了一些感到不快的帖子或者其他地方的新闻,甚至是生活中的情绪,因而自然地采取了发泄的方式表达自己的感情需要。

人身攻击能不能达到目的呢,也许,它可以当到让发帖人情绪宣泄的目的,但是却无法达到让攻击对象接受或者其他人认同的目的。敌意、攻击性的话语,只能引起负面反馈,对于攻击对象,他无非三种策略,反击,退出,或者无视,哪一种都会造成交流无法进行;更重要的是,人身攻击贴是全论坛可见的,将给整个论坛的交流气氛带来影响。

所以,人身攻击,或者骂人,在论坛上是没有实际效果的,建议大家看到不喜欢的帖子,不妨冷静地看待,关注于自己感兴趣的话题,或者问问自己,这个帖子为什么让我不高兴?

是帖子的问题吗?如果这个贴本身就是人身攻击贴,应该举报。

如果是实在无法接受帖子的观点,不妨问问自己,作者写这个帖子是什么目的?

如果他是意图交流自己的生活情感,但宣泄过多,比如“怎么小区里这么多猫狗,我看都该杀掉!”应该理解他事实上是在表达自己对生活环境受影响的不满情绪。如果愿意回帖的话,就疏导几句,帮他想想办法,不愿意就略过算了,如果看了不爽就回应“什么杀猫杀狗,我看应该...”就把情绪化上升为人身攻击了,实在是下下策。

如果他是在表达自己对政经科技的看法,但错误太多,那有空就把自己了解的正确部分讲出来,没空就略过好了,但各科知识往往每个人都只知道一部分,不妨问问自己,我了解作者讲的内容吗?我了解的知识和作者了解的知识是不是只是侧重点不同?回帖时应该尽量避免用“错误”“正确“这样的判定法。

最后,也是争端最常出现的地方,如果作者是写他的政治经济社会观点,又正好和自己好像不在一个立场上,他的情感宣泄,又激发了自己本来就有的感情。因为我们每个人都不可避免有感情软肋。就像国内左派碰上右派,大陆碰上台湾,富人碰上穷人,这时候我们该如何回应呢?

这是一个经常出现问题的地方,在这种情况下,不表达情感几乎是不可能的,但是我们完全可以在表达自己情感的情况下不伤害到别人。

因为论坛是一个奇妙的地方,做大了的论坛里可以有来自五湖四海的各路同志,其中也许大有在现实生活中可以掐起来的,或者根本是猫和鼠的,但到了坛子上,还不都是得一个字一个字码。

也许,这种地位揭示了一种终极的平等关系,就像简爱跟想包她的老男人讲“在上帝面前,我们都是平等的”。在论坛面前,人人也是平等的,都可以把自己的故事,自己的心思和情感讲出来。论坛和现实有联系,但又有超越现实的一面。我相信坛子里也有不少河友只是愿意把自己的想法真实讲出来的。

那我们也可以像读故事一样读下去,权作读小说家言。如果感到自己有话要讲,也可以直抒胸襟。哪怕本是现实中水火不相容的两方,在论坛上,也无法比谁拳头硬,后台广,而是比谁更真诚,文字更感人吧。

所以,即使是最后一种情况,我们也应该合理地表达自己的感情,而不用陷入人身攻击的泥沼中,这就是我想说的。

通宝推:猪头笨笨,本嘉明,方解石,穿越,
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