五千年(敝帚自珍)

主题:说说今天在中国移动遇到的雷人的事 -- 化石

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家园 刚10086的给我来电话了

“先生,您好,我是10086的工作人员,之前您是不是有反应过我们10086的工作人员跟您解释不清楚的问题”

我一愣:没有啊,我这两天打了你们4,5次电话,每次的问题你们都说的很清楚,我也都给了好评哎。

后面还一堆话。

大概是他们那边怪罪10086的客户人员没有跟我解释清楚吧。

我觉得您说出了这个事情的本质。是他们内部没有协调好。

既然昨天那个电话算投诉的话,那就看看他们会给一个怎样的最终答复了

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