五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】中国式研发管理 -- ericyu

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家园 中国式研发(二.1)漏斗模型

笔者所在公司的创新管理,以创意点子的漏斗模型为理论基础。在此之上建立了项目的关卡模型管理。相信很多人熟悉。

基本的理论就是创意点子在最初是很多的,假设有N个点子在项目过程中产生;随后要在关卡G0对N个点子筛选;然后M个点子进入概念发展(M<N),又称可行性初步研究;之后通过关卡G1,对其中的S0个点子提议进入详细研究,给出研究方案;通过关卡G2,决定对S1个子项目进行研究发展,并选择好的结果模拟实验;最终也许成功应用S2个创意点子。

这个理论是很浅显的,但是如何在项目过程中保证项目负责人以及项目组成员时时刻刻运用这个原理,确实很不确定的。难处来源于以下几点:

a)项目开始前,点子往往不着边际,这时G0相对容易执行。但越往后,执行关卡,删减不成功创意的难度越大。所以设计关卡决定人是很艺术的一件事。往往G0可以是项目组成员集体决定,G1和G2可以交给项目负责人。但G3必须是负责人的上司,而G4必须是关键利益相关团体,通常是运营部门。而这种设计绝不能是教科书式的死板。必须体会到漏斗模型的目的在于产生足够多的创意,但同时把好每一道关卡。

b)一旦项目开始,制定了计划和时间表,项目组就倾向于维护既有的计划。在此基础上继续产生新创意往往很困难。所以衡量项目的业绩,不能只盯住最终结果,开始阶段一样重要。衡量项目通过每道关卡的数量,也是很重要的。

c)研发项目每个关卡需要提供的“产品”需要细心设计,可以是项目会议,文献检索报告,结果演示,研究报告等等。

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