主题：评2010春夏之交的西西河风波 -- 铸剑

你自己也说了，大企业不论是私有制还是公有制，同样有这个计划经济的毛病。

其实根本问题是市场决定一切的时候，人们希望的是商品由市场决定但是人力资源不作为商品由市场决定。这两者本来没有必然的依存关系但是因为管理的方便，人力资源就被广泛当做商品流通了。

解决方向在于解放企业组织方式，让人力资源的价值可以全部通过商品在市场上的价值反映，而不是今天这样通过企业层层盘剥之后在一小部分上反映在人力资源的价值上。今天的企业组织方式有很大的漏洞，让具备组织能力的人可以因此攫取更多的价值。

在企业的组织形式消耗高昂的时代，就类似燃油发动机多数能量消耗在热量而不是动能上，一个组织内人的价值大部分是消耗在维持这个组织的运转上，其中包括那些与组织运转相关的管理等业务上，以及相关人等。

一个企业的投资很大部分也是花在组织的运转上，其中当然包括人力资源，但是也包括管理层本。自然企业越大，人数越多，这个管理成本的比重也越大，虽然大企业的效率因为规模效应比小企业要高，但是因为人数多而出现的沟通与流程的复杂度是指数级提高的，这其中的消耗往往很难统计出来，但是在实际工作中可以很明显的感觉到。一个证明就是大企业的掉头难，对市场反映慢，创新很难出现，这一切弊病其实都是企业组织形式固有的。

自动化也好，人工智能也好，真正的意义不是把人变成螺丝钉，用生产线的方式降低管理成本，因为可以把流程变成生产线的技术最后根本就可以把人淘汰。而不那么简单的工作，不能用机器代替的人类工作，才是技术可以大展身手的地方。技术在这里的作用应该是减低甚至消除企业的组织消耗，当然这其中不只是技术的因素，也应该有企业文化与制度的改革。

如何把企业的组织方式转变成不需要复杂的人力资源管理的方式，这是大数据与自动化需要回答的问题，而不是进一步向计划经济计划管理的方向发展，相反应该是更多的灵活性，更敏捷的反馈与更少的人的因素在做决定中的负面影响，比如个人好恶，个人立场，个人阅历等在商业决定中的作用。这将是一个逐渐的过程，因为人类有史以来都是在依赖人的经验去处理一切与人相关的事物。