主题：【原创】说说工业生产环境中的生活。 -- wanderer
家园 【原创】说说工业生产环境中的生活。 读萨苏兄的贴子，"砸了自己饭碗的中国工程师" 时，俺曾回过一个帖子，"老林的做法确实有问题"，里面涉及到工业生产环境中的管理问题，还顺便出了如下工业管理培训考题：
在一个有工会组织的工厂里，操作工按岗位要求采完生产样品后，打开身边的水龙头洗了手（如果操作规程这样要求了），洗完后就转身走了，没关水龙头。事情碰巧，地漏堵了，地上到处是水，导致地板打滑。这时候，有一工程师或生产管理人员，碰巧出现在现场，发现这个问题，他该怎么处理？
感谢喜欢，肥肥烤猪，和看看等网友的参加，下面俺先说说工业生产环境，然后再说俺的可能答案。如果存在错误，那是铁手的错，是他没有提供一个更好的POSTING平台。
现代工业生产环境有一个重要特点，工厂里走动的人越来越少。在这些工厂里，有很多在线检测仪表，有很多工艺控制阀门和电机，有很多机器手，还有很多不能不说的计算机程序。比如说，工艺控制程序，质量检测程序，专家操作系统等等。这些东西，挤掉了操作工的岗位，挤掉了操作工的移动，当然，也挤掉了操作工的失误。俺知道，西西河里整计算机的人占绝对多数。因此，俺只能在这句话的结尾处往上拔高。可不能得罪这帮人，没有他们的帮忙，你可能根本无法启动工厂设备，让仅有的少量操作工动起来。
由于以上原因，大型工业生产厂房里，出现了一些无人区，或一人点。到这些地方去的，很可能只有机修和电工检修设备，或做例行检查。开始干活前，他们的工作程序或许是，首先清理蜘蛛网。
在这样的工作环境中，每个操作工必须要有强烈的自我保护意识，还要拥有扛得住寂寞的心理承受能力。如果出现工伤事故，简单一些，某个操作工在某个一人点摔到了，还断了一根脚趾头，无法行走。他很可能要等到交接班的时候，才被工长（SHIFT SUPERVISOR）意识到，这个人”失踪“多时了。出于这样的安全考虑，几乎所有大型工业生产厂家都采用了对讲机制度，并有几个不同频道同时工作。
这样一来，上面问题的答案就出来了。用对讲机CALL工长，让他到事故地点见你。见面后，你不用再说什么，可以用手指一指事故现场，他会接着处理随后的问题，那是他的岗位职责。当然，这种做法的前提是，水龙头的位置远离厂门（不管是大门还是小门），地面上的水没有流到外面去的时候。否则，环境保护程序启动，有关方面必须通知到，这也是你的责任。
其实，这个问题可以怀疑的地方很多。比如说，那个水龙头的作用。如果取完质检样品以后需要洗手，操作工就该戴 SAFETY GEAR。如果工厂生产的是干物料，比如说煤粉或食用苏打粉，那个水龙头就不应该在那里。如果那里必须有个水龙头，这个工厂很可能生产湿物料，比如说巧克力或硫酸。那么，这个水龙头应该是用来处理安全事故的。这样一来，取样操作规程就不会出现，象洗手这样一类要求了。
今天就到这里，以后接着说说生活。
现在，俺要出去走走，别忘了带着对讲机。
本帖一共被 4 帖 引用 (帖内工具实现)家园 顶起来 家园 好帖顶一下！ 家园 好贴&恭喜：你意外获得【通宝】一枚 家园 系列好帖要顶。 家园 英文秀 外行人想看看这精彩的内容,可是很多的都是英文的,俺就纳闷儿啊?好好的中文干嘛非用英文.呵呵,直接了点儿,别介意啊.
鲜花已经成功送出。
此次送花为【有效送花赞扬，涨乐善、声望】
家园 【原创】感谢贴。 感谢铁手提供这么一个平台。让俺过了一把瘾，把自己过去的一些经历写下来，还POSTING在高手云集的西西河。
感谢各位网友翻贴。正是你们的点击数和鲜花数，鼓励俺坚持写完这个系列（俺居然可以用系列这个词了，心里美一把）。
感谢板主加精。俺自知文笔丑，只是占了个先，先写了北美工厂里的一些事。希望文笔好的网友也对这个话题感兴趣，让俺有机会和你们交流讨论。
最后再夸一下自己。工厂里的管理就那么回事，很急迫但不难，技术含量少，关系含量高。在生产线上工作时，俺做过大量的工业试验。从没担心过试验成本和经费，所有花费全进生产成本，很痛快。锻炼了自己的胆量，再笨重，再昂贵的设备，俺都敢启动，只要自动化工程师站身边，能调动机修班就成。还有，公式计算有时真不灵，会产生误导。到后来，俺的计算结果总是先装在兜里，只有当试验成功了，俺才拿出来炫耀一下：其实，俺早就知道了成功。
谢谢各位。
家园 【原创】说说工业生产环境中之生活之MANNER4 公司内部北美地区总部设有技术主管，占据这个位置的是公司里的老人。他曾在公司内部好几个工厂做过工程师，管过生产和机修，还当过一任厂长。可以说，他对工厂里的生产管理很清楚。如果他想到某个工厂做点什么试验，或主抓个项目，工厂里的厂长一般都会给他面子，尽可能开绿灯放行。如果他想在某个工厂整点什么变化，厂长一般不会拦着，大不了在他走后，找个搪塞理由，再恢复到以前状态。
由于厂长给面子，厂长下面的管理人员自然SHOW RESPECT。并且，在有他参加的厂内技术讨论会上，工程师们也不会自惹麻烦，当面反驳技术主管对某个技术问题的看法。因此，技术主管在这类会上说话，总是比较放得开的。如果他在会议期间亮出自己的真实观点，赞成的会轻微附和几句，不赞成的采用不接茬的方式回避。
这是因为，工厂里厂长说了算。即使公司总部有人赏识你，厂长还是可以开除或挤走你。印象中，越是得到总部的赏识，越要在厂长面前保持低调，不让厂长有压力感。
在俺的工作经历中，身边曾有一工程师，他想走技术这条线，有意跟技术主管走得近，希望技术主管调他到北美地区技术研发部。据说，技术主管也曾有过意向，但操作过程太粗糙，惹得厂长不舒服，就没办成。此后不久，这位工程师被迫离开了公司。有同事说，他应该两条腿走路：既让技术主管喜欢他，还要说动厂长帮助他，双关齐下。当然了，如果你在CHALLENGE厂长，或者你是一个工人，情况就完全不同了。
有一次，技术主管来了情绪，要求做个不起眼的小试验：增加设备转速，提高设备单机处理能力。这类试验，厂里早就做过了，不灵，机械工程师正在想办法解决设备问题。
既然技术主管想练一次小把式，俺只能主动缴械配合，先把工人和工长叫到一起，听他讲试验要求，然后再把烫手的对讲机交给他，让他一次玩个够。
工人按照技术主管的要求，改了设备转速的SETPOINT，还改了其他几个参数。在确信一切都符合他的要求以后，技术主管离开了控制室，来到设备边上观察。俺虽然主动缴了械，仍然保持很好的工作态度，一副虚心学习的样子，跟着技术主管转悠。不一会，对讲机响了。
"MIKE BROWN"（技术主管的名字叫MIKE BROWN）
"GO FOR MIKE"
"SHE IS SHAKING"
"SHIT，CHANGE SETPOINTS BACK"
一阵沉默。
"WHAT DID YOU SAY"
"SORRY，I'LL SEE YOU THERE"
"ALL RIGHT"
当技术主管走回控制室的时候，俺识时务地跑去找工长，俺自知没能力替技术主管接收F词。后来，工长告诉俺，虽然技术主管在对讲机里的态度很RUDE，因为技术主管的道歉态度很好，工人没用太多F词就消火了。
事后，技术主管告诉俺，离开生产线的时间太长了，COMMEN SENSE没有了。
俺已经离开生产线两年了，俺的COMMEN SENSE还在吗？俺相信，俺不会找机会去检验的，因为俺不喜欢接收F词。