主题：【原创】讲讲我对工厂底层的看法 -- wqnsihs
家园 建立企业文化，喊口号是很愚笨的办法 企业文化，本质上是让人的做事方法和企业保持一致，让员工明白公司提倡什么，反对什么，明白怎样能够最大限度发挥自己才能，在做贡献的同时实现自己的价值，明白怎样能够和公司形成最大程度上的利益双赢。
至于企业的“吃文化”“玩文化”，只是次要的，或者称之为亚文化，并不是企业凝聚力的精髓所在。
家园 忙总，这个是不是就是台湾的文化？ 我经常看台湾的电视剧，很多拍的都是那种大家族，然后几个大家族斗，大家族都有企业，而且，一堆子女，争夺公司经营权，而且很多家族都好像涉黑等等，全是这些情节，CCTV8天天放。
是不是台湾人的文化就这些，所以经营管理的方式，也和我上面说的电视剧差不多？？？
家园 这个不好说，不过在电视上看到马英九也呼口号，就觉得滑稽 台湾政治实在太幼稚了。其实除了血汗工厂，台湾在大陆没有什么太大的成就。大陆也不太吃那一套。
家园 哎，现代包身工！ 不知N年后会不会上课本
家园 楼主的位置看来离工人比较远 少数群体，也就是忙总说的345没有什么太多可谈的。那些人出现在管理层的眼里基本上应该是意外。正常情况下，这些人应该是暗流。在一个相当规模的企业里，这些人多数应该掌控在某几个人手里。如何用管这些人，用这些人是要写一本不能让外人看的书才行。找对脉络，这些人可以起到正常渠道下起不到的作用。吃不准这些人，危害也是超乎一般人想象的大。忙总应该是很吃过一些苦头的。
对于大多数工人，忙总的看法很有一些雾里看花的味道。从忙总的一般评价
小心谨慎，老实巴交，听话，胆小怕事，患得患失，牢骚满腹来看，忙总看工人是经过过滤的。这应该是工人想让当头的看到的情况。或者是说是中层想让上层看到的情况。这里面除了患得患失，牢骚满腹以外，其它的都是一般工人在有上层领导在场时做给人看的。真正下到底下，百人百相，什么样的人都有。一一说起来就玩笑了。真正和工作有关的，通常可以见到三种人，一种是能干活儿的，一种是能来事儿的，还有一种是跟着的。能干活儿的通常都不会很听话，很听话的通常活都不会很好。大多数情况下，只要看一看中层手下有多少能干活的刺头就能知道中层的水平了。手下听话的越多，这位的工作能力就越差。对于大多数工人来说，小心谨慎是一种奢侈。他们没心思，也没能力对眼前的事情想的太多太细。一般情况下，多数工人做事第一是靠直觉，第二是看挑头的。在一个有一定历史的基层单位中，或多或少都会有一个第二中央的存在。这个中央通常是由一个或几个平时做事比较靠谱的人自然而然形成的。在有利益冲突的情况下，这个第二中央的态度常常会决定一个事件的走向。这种走向通常都是对抗领导的。一个能干的中层，平时就会很注意消弥这种对抗，这样在有比较大利益冲突的时候，不会失去控制。而那些手下太多会来事儿的中层，由于平时的积怨，一有冲突常常会失去控制。这也就是忙总为什么会有平时一盘散沙，一出事儿就变成沙岩的看法。其实从来就没有散沙过，只是一般情况下，第二中央没有发挥作用就是了。这种情况工种越特殊，第二中央的作用就越明显。比如说，技术含量高的工种，常常会有几个技术大拿平时很超然的做自己的活，可一旦有问题，他们的话常常会起决定性的作用。这后面的道理很简单，以这些人的技术，组里的人不是他们的徒弟平时也少不了让他们帮忙。一点点的人情积下了，关键时刻说句话，很少会有人不听的。技术不高可体力要求高的工种也是一样。因为重体力劳动，总有人体力好一些，平时帮别人的地方多一些，或是点子多上些，能用最少的体力做最多的活，等等。这种平时一点点积起来的人情，人品用在关键地方常常会有四两拨千斤的作用。至于说胆小怕事，那也是要看在什么情况。对于大多数工人来说，企业不过是一个挣钱养家的地方。人家没有必要每天在那儿玩命，惹事。胆大胆小，怕不怕事儿也看不出来。但有一条，当这些人成为一个群体要表达一个意思的时候，力量是不能用胆大胆小来衡量的。对于工人来说，高层能做的事其实是不多的。做多了，其实也不是好事。要负责任最多的事实上是中下层。作为工人，要求其实很简单。钱越多越好，活越少越好。可每个人都知道这是不可能的。一个能干的中层会在这两个问题上尽可能的表现出向争取公平的努力而不是想做到公平。因为公平是不可能的。当一个领导强调公平的时候，地雷已经埋下了。表现出争取公平则是完全不同的做法。简而言之就是用不公平来导向，用前后一致来分流。用不公平导向就是对那些做的好的，一定给到让别人看着羡慕，做的不好的，要罚到让人心疼。用前后一致分流就是对事不对人，因为甲给的，所有做了甲的都要给。为了乙罚的，所有做了乙的都要罚。这样，前有引，后有推，就很容易上路。而高层在这些事上能做的也只是尽可能的放手让这些中层去做，同时，尽可能的严格去考察这些中层是不是遵守了自己设的规则。
在这里，山某的分责律还是一个很好的尺度。争论争到了下面永远是危险的信号。两个中层争论，有下级的人参与，十有八九有更大问题。因为下级永远要比上级人多。一级级的向下，当波及到工人的时候，第二中央的态度是最难控制的。有人挑，有人压，积怨加上现时的利益，基本上就是一个失控。所以，只要有时间，有可能，那些持众要挟的人是一定要拿掉的。
通宝推：庄汀,路过的,小丘,
本帖一共被 1 帖 引用 (帖内工具实现)家园 完全符合经典管理学模型的描述. 家园 可惜我的乐善不够，不然绝对要宝推。 虽然老兄的话，还没有把中国产业工人的力量整合、运作脉络全说透，但是起码也有十之六七了。起码把我想在帖子共和国产业升级的希望在东北里面说明白，而没做到的一些东西，清楚地说出来了。
这就是创业者和高水平管理者需要的一部分真功夫，如果这种审时度势都做不了，从把企业运营好的角度来说肯定是不合格的。
我很佩服忙总对事处理的条分缕晰，但是对人忙总还有可以深入的地方。
家园 现在国企员工情况与10多年前在东北碰到情况很不同 那时工人真的相信自己是主人，自己当家做主，企业是自己的一部分。举个例子，当时有工人发现储运处在向外发货时可能有猫腻，就自动组织巡逻队，三班倒（下班后再参加巡逻队）（我并不知道），一天，他们终于逮住个大耗子，让我去现场处理，内外勾结，在夹缝中装货，最后按公安机关侦查结果，累计偷盗600多万，当然一帮人进监狱。陆续抓住多个这种团伙。当时我是非常感动的，后来决定给他们加班工资。现在不行了，人心散了，基本与你说的情况差不多了。
家园 不是工人真的相信自己是主人 不是工人真的相信自己是主人。
工人就真的是工厂的主人。
有人大肆宣传，说工厂的事，工人个人说话又不管用，所以，主人翁是是假的。从小邓上台以后，这个谬论一直在报纸上宣扬了几十年，现在终于“收获”了。
家园 顶 真是应该顶啊。