主题：我的工业项目管理 -- 闲挂
家园 我的工业项目管理 我是干项目管理出身的，从事了十几年的工业项目管理工作，也看过一些项目管理的书籍。感到教科书的普遍缺点是作者缺乏实践经验，大部分是PMP培训理论的改头换面版。在实际日常工作中，如何把这些抽象的理论应用到实践中去，基本上是难以看到的。这里我就把过去若干年内从事过的一些跨国工业工程项目，特别是在N国完成的一个大型工业项目，从头至尾，把我的管理思路说给大家听听。看看一个工业项目是如何应用理论在企业中做出来的。无论是文笔还是技术水平，比起管理学大师来都差了十万八千里。而且也不生动有趣，大家捏着鼻子看吧。因为是工业项目，即不是研发项目，也不是市场项目，所以不能拿其它领域的项目来比较。另外因为文中涉及到的很多人还在位，为了少惹些麻烦。我把人名，地名，公司名均用代号表示，一些故事情节也做了修改。
1. 前序：
某年夏天，我刚刚完成了一个历时半年左右的大项目。在总部无所事事，考虑到已经三年没有休过年假了。想着是否去某个地方轻松几天。结果迎头撞上了公司老总，匆匆忙忙地正赶着去开会呢。随口问：“闲兄，有没有兴趣到花旗国工作”
“有啊,给安排个啥活？”，开心，我也算是去过亚欧非不少国家了，可花旗国还没去过呢，正好填补个空白。
“是这么回事，H总手上有个花旗国的项目，正需要个项目经理，我觉得你挺合适的。要是有兴趣，就和他谈谈”
这就是我接手这个项目的开始，也是我从事过的最后一个项目。
背景：
通过随后与H总和其他公司老大联系，发现老大的信息有误，花旗国项目已另有他人负责，但H总手上有几个项目呢，随即为我安排了N国项目。我通过公司各类信息渠道，了解到项目背景如下：
公司这两年效益不错，年收入以千亿计。作为全球行业的跨国巨头之一。公司高层定下了一个雄心勃勃的扩张计划，在北美，南美，欧洲，中国各自增加建设新制造工厂和相应的配送中心，用以应对市场部门对未来销售量增长的预期，并缩短对当地客户的交货期。工厂选址已完成，分别放在A国，N国，Q国，C国。N国项目是第一个要执行的项目,工厂生产模式是BTO(Build to Order)，主要为N国及周边几个国家生产产品。项目可行性研究报告分别由市场，战略部门完成并获得批准。H总作为这个战略项目的执行老大，正为这个前所未有的大战略在四处挖人呢。我被安排作为建设N国新厂的项目经理。项目属于交钥匙（Turn Key）类型，我不但要负责将一个完整的新工厂交付给N国分公司，还要为这个新成立的公司培训队伍。
公司为这个四处开花的国际型战略项目配备的管理层主要人员如下。
H总：战略项目总执行人，欧美人士。
Q总：N国分公司总经理，新工厂老大。
本人：N国项目的项目经理。
另外尚有工程，技术，设计经理数人，Q国项目经理，N国现场经理。
项目前期预研（项目起始阶段）：
该部分工作实际分别由总部市场，战略部门完成，没我什么事情，我这个项目经理的定位是项目执行人。
项目可行性研究报告：已完成，略
项目立项分析及审批：已完成，略
N国分公司组建：由集团人力资源部和供应链体系部门负责，总经理已或委派，管理层和各部门骨干从N国另一家公司挖来。其它员工由N国分公司人力资源经理在当地招聘。
N国工厂用地协议：已由N国分公司经理与当地业主签署了用地及厂房租赁协议。厂房建设费用由业主出，公司负责每年交租。这种方式是为了符合公司尽量减少固定资产投入，稳定现金流的财务政策。
赴H总处报到后，本人就疯狂的大干起来。按照项目管理理论框架，我的工作清单如下：
元宝推荐：爱莲,铁手, 通宝推：伯威,znxf,鹿鸣溪谷,盲人摸象,无无名,wqnsihs,cheer,捷克,
本帖一共被 1 帖 引用 (帖内工具实现)- 复 我的工业项目管理
家园 老帖有宝，学习了。 - 复 我的工业项目管理
家园 完整的看了一遍，收获很大。多谢 - 复 我的工业项目管理
家园 送花，谢宝 恭喜：你意外获得【通宝】一枚
鲜花已经成功送出，可通过工具取消
提示：此次送花为此次送花为【有效送花赞扬，涨乐善、声望】。
- 复 我的工业项目管理
家园 12. 附录：项目管理八卦之-情报搜集和间谍活动 情报搜集实际上与项目管理无关，也不是项目经理该管的事。但我在工作中遇到一些国内企业情报方面的事情很有意思，所以也拿到这里给大家看看热闹。一般只有大型企业集团才有闲心和需求去搞情报分析，所以我文中讲述的公司都是大家日常熟悉的国内知名企业（收入排名起码都在前100名内），因为有些事情亲身经历过，为避免惹上麻烦。公司名，所属行业都有意隐蔽。
企业情报搜集有战略层面的，也有战术层面的。从搜集渠道上分为公开渠道和秘密渠道。从方法上说有打进去（即派遣自己人混入），拉出来（就是收买内奸）。大企业集团一般都设立有情报部专职负责搜集情报（有的称企业信息部，掩人耳目而已）。另外市场部门，战略规划部门，研发部门也有情报搜集的工作。不过企业内的间谍活动一般比较低级，比不上国家级的专业特工部门。故事远远没有间谍小说里那么精彩。
反求工程应用-拆，拆，拆
M企业的研发部门为搜集对手的产品信息，特意在研发部门内成立一部门，设置一保密实验室，取名信息发展部。其任务是每当各竞争对手在市场上推出一款新产品，该部人员必第一赶到购买。然后打车回实验室，将其大卸八块予以研究。将研究成果评估是否可用于本企业产品设计。（知识产权问题另外考虑）。本人参与了此部门建设，为保密，特在该部门的里外大门安装两道，只准该部门员工刷卡出入。
窃听：I公司和A公司均为跨国公司，行业上互为对手。因为开会时经常开多方电话会议，故发明一招。收买对方员工提供会议的接入号码，密码，会议时间。待会议开始后接入予以监听,以了解对方技术内幕。偶尔监听人员听困了，对方开会的人会莫名奇妙地听到电话里的奇怪声音,如呼噜声。
打进去:
C公司为获得对手企业情报，情报部门的某员工干脆冒充清洁工，再通过清洁公司派入对手公司。每日在各楼层巡游，搜集废纸篓内各类文件。平日文质彬彬的他回到公司总是一身清洁工打扮。被同事们传为笑谈。此方法十分有效，因为清洁工，保安是外包公司的员工，可以进出各部门而不受怀疑。看来公司配备个碎纸机还是很有必要的。
卧底加收买
C公司派遣员工到对手企业应聘（简历当然是改头换面的了），该员工上岗后自然会源源不绝将情报发回来(该员工老公司新公司领双份薪水，爽)。另外我知道C公司也去私下收买一些对手关键岗位上的员工，给他们开津贴或情报费。
招聘：
国内I公司和A公司均已成为某行业的国际巨头，双方互相掐架已多年。后来发明一招，竞相针对对方一些拥有关键技术的岗位发布招聘广告，然后委托某猎头公司出面，以高薪将其诱来。待上岗满三个月，该员工拥有的核心技术在工作中交出。即通知其试用期考评不合格，逐出山门。
防范措施：I公司和A公司为防止泄密，均限制员工上网。极端的部门甚至把电脑上的USB口封死。不过还是防不胜防。一般偷回去的图纸，文件都会被抹去公司名和标志。不过量大了以后往往在文件的犄角旮旯内还是有疏漏。A公司员工曾笑谈，从I公司偷回来的图纸，居然在上面又发现了A公司自己的LOGO.
家园 我就负责过公司的情报安全 1. 2003年是把lenovo PC内所有USB 的线直接拆掉，所有的USB用工业胶水封死，机箱后盖上锁
2. 2006年，公司上了软件对USB进行管理。但没有用，国产很多软件会干掉管理USB的软件。 如： 360安全卫士， 黄山等
3. 2008年， 管理USB软件升级； 每季度公司全部PC检查， 发现谁安装360或其他软件， 人事处罚。PC 机箱由以前上锁改成全部由铆钉封死， 可怜我下面的2个兄弟，搞了2个星期才将全部PC上完铆钉
情报安全或信息安全 这个必须要加强员工的意识，物理的很难杜绝.
家园 俺给你们一个老的 不是高科技噻。98年兄弟做农用车市场的调研报告，参观了山东的几家农用车企业。很多都是乡镇农机厂起步的草根。就是这，对敌情报工作也不放松。一个销售副总很自豪的说，我们的人早打进去了，每天，他们什么车型的销售量，价格，都直接报给我。另一个企业，十分NB，现在已经做的很大了。我们去拜访，他们的运营副总（能人哪，现在己经是特大国企的二把手了，纯经理人跳槽）带我们粗粗参观一下，有一层楼上锁，我问，是财务吧，他说，是研发。然后就说他们的产品设计领风气之先，总是被盗被抄，甚至供应商直接供同样的零件给几家。他恶狠狠的说，现在正在找钱投一条发动机线，彻底和竞争对手拉开距离，看他们怎么抄。
再来一个反间谍的段子：我们公司自己考虑一个合资项目，请了一个外国侦探社摸对手的底细。这事高度保密，我是不知道的。后来谈判的时候，兄弟在场。在争论一个什么的时候，多方老总忽然甩出来，你们不就是从谁谁谁那拿的消息吗，我告诉你，不准。我方人员大惊，脸青一阵白一阵的。人家很得意，说你们不就是找人于某日某日拍了我们香港办公室的照，某日某日和我厂谁谁吃饭加访谈。这个某某已经被我们开了。另外他级别不高，不知道什么。接着话锋一转，语重心长的说，合作要真诚，你们直接问我，我就告诉你们了。