五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】装修日志之对商家仁慈就是对自己残忍 -- 烛影摇红

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家园 【原创】装修日志之对商家仁慈就是对自己残忍

我真得很不想上面的词句。这不是我做事的风格。

但我实在忍不住要说出这样的话,确实是切肤之痛。

比我晚装修的朋友,工程已经顺利接近尾声,我还在为地板的事情生气发火。

下面是我和北美枫情地板厂家与客服之间的对话。

我们会在第一时间给您安装。

什么时候能来安啊?

你看,二十七、八号怎么样?

货来了没有?

你电话打得真巧,今天刚来。

来货了,怎么给我安排那么后面?

我们这里活太多了。

当初是谁拍着胸脯跟我说第一时间安装的?

那我给你看看,能不能加个急什么的。正好,25号还可以加一个,要不25号给你安吧。

行,那就25号。

你现在能去住所么?

干吗?

我们今天给你送货,明天让工人直接过去安装。

那也行吧。不过我现在不在那里。得等一会。

我们四五点钟到。

行。

我们送完货,你先把安装费交了吧。

我干吗要先交安装费?你给我安装了吗? 你活都没干呢?

没办法,这是我们公司规定。

什么规定啊?活还没干呢?先交钱?安得不好我找谁啊?

那我们不管,我们规定就是先交钱。

我干吗要交?你们要钱怎么跟催命似的,干活怎么都跟求大爷似的。我不可能先给钱。

那我们就不能送货了。

那就明天再说吧。

为什么地板送来了,踢脚线没送过来?

我们生产不出来。

什么叫生产不出来?地板来了,没有踢脚线,这活算什么啊?

我们生产出来再给你安,不就得了吗?

抱歉,你觉得生产不出来是理由吗?

那我们生产不出来,没办法。

那什么时候能送?

最快明天。

你的意思是说,明天我还得请一天假。

那没办法。

一天能干完的活,您这边非得弄成两天?

反正我变不出来。

你知不知道,我误一天工意味着什么?

甭跟我说这些没用的。你误工跟我有关系吗?说这个有意思吗?

那什么有意思啊?我花了钱,还得搭上功夫,一天的事情您非得两天作完?

那我没办法。

那你们要钱的时候怎么不许我拖啊?

这事甭跟我说,这是公司规定。

………………

要不你就等你不上班的时候我们过去给你安。

我等不起,月底我要搬家。

干吗非月底搬?

那你给我交下个月房租啊。

甭跟我说这个,我管不着。

那你管的事情管了吗?

没办法。等吧。

这年月,别相信什么品牌。

品牌就是卖货的时候拍着胸脯说我们怎么怎么好。到你要用它的东西了,就是没办法没办法,你忍着吧,就恨不得说你买了活该。

所以,对商家,你不骂他,都不行。说话要客客气气,人家就认为你好欺负。这简直是逼良为暴。

我一开始就是太和颜悦色了。等一个月就是这种结果。

给我装地板的工人还抱怨,说什么这点活还要干两天,工钱少了。我当时就火了,我说:“这话你跟我说得着么?找你自己公司去!”工人立马老实。

家园 老兄在哪里啊?

在多写些经验。让俺们也分享一下,少走弯路。谢过,先。

家园 北京
家园 就是这个理呀。决不能退让,当初怎么说的,就怎么办。
家园 装修的时候这种事情是最让人憋心窝火了

我家装修的时候公司面子上挺好,说啥都是好好好,可是干活的时候工人差死了,看他们看的活还不如自己亲自动手干,把老人都气得够呛,还要天天吵

家园
家园 说得好

对商家来说,你还没掏钱你是大爷,你一旦掏了钱商家就是大爷了

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