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主题:"史上最昂贵粉笔"案例的改写 -- 布衣之笑

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家园 "史上最昂贵粉笔"案例的改写

新兵做一回标题党.我不喜欢港台味重的"史上"两字,更何况这是日本人表达法,这里吸引一下眼球,换成"一段案例的改写"就没几个人注意了...下面切入主题.

不才正编写两本嵌入式软件开发教材.为了给冷冰冰技术书籍里加点人文色彩.我时常注意加一点小的技术背景案例或者故事.

  当我解释编程最终工作量和背景知识的比例关系.我想起那著名的划一道粉笔值1万美圆的故事,上网用Google 搜"粉笔 德国专家",果然在第三个结果找到这么一篇,http://www.yoolee.cn/32375.html "价值高达一万美元的粉笔叉".全文如下:

价值高达一万美元的粉笔叉

来源:中国广播网 更新时间:2008年08月28日

不管是开汽车的,还是坐汽车的,大家可能都知道美国的福特汽车公司。有一次这个汽车公司的生产线就在高速运转的时候,突然停止了,不能正常工作了。这下把福特公司各个层的相关人员吓坏了,于是把工厂里所有的技术工人都调到了这条流水线上。但是整整一周的时间也没有修好,流水线就一直这么停着。

如果流水线迟迟不能修好,就这么一直停下去的话,就可以把这个公司拖垮,甚至可以让它倒闭。于是公司高层的领导开始在各个方面寻找高人,但都没有收获。正在这时,他们想到在德国有一个著名的电器专家——斯坦门兹。

斯坦门兹是世界上数一数二的专家。这位专家对公司的领导说,除了要负责往返的飞机票和食宿外,在把机器的故障排除后,还要付给1万美金。福特公司考虑后同意了斯坦门兹提出的条件。

斯坦门兹来到流水线处转了几圈,拿起粉笔在流水线上电机的位置打了一个叉子说:“在我画叉子处的中心点打一个眼儿,把里面的线圈的线减少16圈就行了。”于是技术人员按照专家的指点迅速改良后,流水线立刻就开始工作了。这下公司里所有的人都长长地出了一口气。

当斯坦门兹向公司索要他那1万美金时,公司的人有意见了,觉得他只是在机器上打了个叉子,不值那么多钱,想不付这笔钱。斯坦门兹于是对公司的人说:“我在机器上打个叉子是不值1万美金,顶多值1美金,但是知道在哪个位置打叉子,就值9999美元。”此话一出,众人皆惊。

这就是价值一万美金的粉笔叉。 (整理:马琳)

这是一篇典型的中国记者体文章,"公司的领导"字眼都冒出来了,而且写得实在罗嗦.前三段实际上一句话就讲清了,编者加上自己大段想象.好象身临其境一般.但大体事实跟我记忆差不多.我将其改写一下,保留基本细节,平铺直述要点,剩下让读者自己想象.以便跟我书籍整体风格一致.以下是IT工程师版本

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福特公司流水线突然停工修不好,于是找到德国著名电器专家斯坦门兹。他开价是1万美金。斯坦门兹到现场转了几圈,拿起粉笔在流水线上电机的位置画一个标记:“在我标记处把里面的线圈的线减少16圈就行了”,流水线很快排出故障工作。支付那1万美金时,福特公司认为不值那么多钱,斯坦门兹说一句名言:“我在机器上用粉笔画一笔值1美金,但是知道在哪个位置画,值9999美元。”

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不过写完后,心里在打鼓,这个CASE很多人知道,但是不是真是发生福特与斯坦门兹之间?原文出处在哪里? 联想到河里,跟西方产业界有关的大牛不少,在这里求证一下.也算作为首发贴出来了.

关键词(Tags): #信息技术#科技探索
家园 俺很怀疑这故事的真实性。

  搞修理的都知道,修理出故障的机器首先要相信机器设计的正确性,除非是刚装上正在试运行的。

  有一次这个汽车公司的生产线就在高速运转的时候,突然停止了,不能正常工作了。
 
福特公司流水线突然停工修不好,

  这两个版本中,都是正常运行的流水线出了故障,不是新安装的电机。正常运行的电机不可能自己变出多了16圈线圈。如果是因为多了这16圈而不能正常工作,那么它从刚安装好就不能工作。

  还有一种情况,在发现故障而又没有配件更换时,有时可以更改部分地方来适应故障点来恢复工作,但这种不是正常修理,而是在暂时搞不到配件时的非正常应急修理,事后肯定要千方百计地恢复原设计状态。如果这样干了就拿钱走人,是极端不负责任的现象。

家园 这故事我还记得流传很广

跟西点军校挂雷锋像有得一拼,读书就知道,记得老师还拿这个来举例,所以特地来求证一下,这里名字都点出来,到底是否有这样一个人? 想先搞清楚这个英名怎么翻译?

家园 我很早之前看过的版本有些许区别

不是到了那里画条线就走了,说是搭了个帐篷在电机旁住了几天几夜....然后才画出线来.....

家园 我也觉得奇怪

电机这个东西线圈数会影响转速,转速怎么会让流水线突然停下来?

家园 查到一些出处的资料

看了一下,发现故事说的应该是Charles Proteus Steinmetz (wiki)

MIT的校长Charles M. Vest 在1999年的毕业典礼上讲过这个故事。(链结

这个版本里面的收费是1000$,出问题的公司也不是福特,而是GE。而且出问题的也不是流水线,而是新设计的发电机。出的问题也不是完全不工作,而只是功效问题。

这样看起来就比较合理了,至于到底有没有这个事情,原文出处在什么地方,那就有待其它考据党党员努力了。

考据党在行动

家园 记得自己最早看到是在和美国佬那家同名的杂志,读者上面

当时好像是80年代末还是90年代初,总之是忽悠了不少人。互联网就是好,呵呵。

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