五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】闲谈铁路(续12)也来说说春运 -- 海豚马

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家园 国内外包的确问题多多

这么大的一块肥肉呢。只能希望吃了肥肉之余,那帮人能够做点人事吧。

要不说这个买票问题是一个复杂的系统工程呢。

对了,给你的统计加个例子。我家领导现在在国内,也算是赶上春运了。 在北京南站买的动车到济南,自己排队买的。不过本来可以从天津西买票的,听说很麻烦,就从北京绕道了,反正在北京办事。

从济南到老家,开车去的。现在公路很方便。考虑以后直接从天津开车去就是了,几百公里么。


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家园 跟一下

抛开假证不说,购票后是否允许转让?是否允许退票?是否可以代买?

实名制最重要的是票面包含乘客信息,比如飞机票,第一个信息就是乘客姓名。这个是票贩子事先无法确定的,他可以用别人的身份证排队买,无法顺利卖出去。这是实名制最大的作用。

票子不能转让,可以到退票窗口去退,票子回到票库重新实名销售。

飞机票航空公司不是垄断企业,所以没有票子的问题。

家园

村长是山东人还是山东女婿?亲切啊

动车在天津西有预留票的,票额也不算少,应该不麻烦

公路现在当然方便,特别是山东,好多地方都修了第二高速了,不少朋友过年回家都是开车的,不过开车回去的,肯定都是买得起飞机票和高价火车票的——过路费不便宜

再就是安全问题,北方冬天的雾和冰,还有高速上的大车和马路杀手,火车虽然去年出了大事,但还是最安全的。

对了,山东现在正在修德州——烟台的“第二胶济线”,还有已经修好的胶新线等等,说不定将来天津到您老家能通动车了呢

家园 您没看仔细

可以代买,就能实现收集信息,比如不愿排队购票的,这就仍旧有利润空间

家园 通过网络事先收集下家身份证信息是完全可能的

实名制会有效果,但绝非一劳永逸,此外就是实施的成本问题——不仅仅是钱,更不仅仅是计算机软件,关键是业务流程,还要考虑那么多的例外——比如保留票等等,还有就是铁道部副部长说的检票增加的时间成本,不一定有那么多,但肯定会增加,在客流高峰时间(西站每天170列,平均不到10分钟一列),是否能顺利上车,以及人员滞留的安全成本都需要考虑

提高运力是根本,这个不用说了,适当提高票价,压缩票贩子的利润空间,也许有效,改善买票环境,比如把放票时间改到晚上链接出处

效果其实很不错

家园 票贩子只挣排队钱,那就不叫票贩子了

如果他们真的只是在售票窗口反复排队就能买到票,那其他人也能买到,这样也公平了啊。

家园 票贩子有很多种,

他们的票源就包括从窗口排队买出来的票

反复排队买票并不公平,就像医院的号贩子

比如说票贩子事先收集了100个需求,雇了100人排队,加价出售,尤其是不少中小城市他们可以每天霸占每个队伍的前几名(有个帖子说过,一时找不到了)

实名制会有效果,但绝非一劳永逸

不要低估票贩子的智商,以及他们利用网络的能力

不能说阳光底下绝无新鲜事,但对于一个长期存在的问题,如果号称有非常简单有效的方法,还是应该持保留态度的。无他,世界上聪明人海了去了。

家园 办法总比困难多

成本的问题,可以考虑适当收点钱。这个钱全部投入售票软件开发,检票这里只要核对姓名身份证就行了

链接出处

网上收集身份证件信息可以做到,只要他从窗口排队,那也认了,等于乘客自己来排队了。他能买到,其乘客本人也能买到。这个概率是一样的。

如果乘客本人买不到,代排的人能买到,那么,铁路内部肯定出问题了,倒票的源头会上移。另外,建议出票时候一并公布列车编组信息,一共有几张票,窗口有几张票,票面附加出票人工号打印时间等,这样相当于实名制保留了追溯的功效。

家园 这样已经好很多了

和购票大军比起来,毕竟票贩子是少数。

以前还有过规定,每人限购两张,这样,票贩子就会被淹没在汪洋大海中,起不了太大风浪了。没有了垄断,每天排第一只能买两张,利润率就低了,说不定就改行了。

家园 这个心态是好的

追溯功能也是必须的,我觉得这才是实名制的关键

比如现在的内部票管理,也是有账的,只不过现在是手工的罢了。为啥?为了追溯呗。找人搞内部票人家第一句话就是千万别卖这票,退不了自个儿承担损失也不能卖。追溯机制对查处内部票是有效的。

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不同的看法是——只要他从窗口排队,那也认了,等于乘客自己来排队了

这个是不对的,这就是老马丁说的AB类消费者之间的竞争,而且在中小城市,票贩子可以垄断排队的前几名,就算不用暴力手段,他们作为职业排队者,这个概率就不一样了

当然,除了窗口之外,票贩子还有其他票源,保留票和内外勾结当然也需要打击,实名制的意义就在于追溯机制

购票的成本越低,票价和旅客的承受能力差额越大,票贩子的利润空间就越大,他们的动力就越大

售票信息现在很多地方都有了,当然大多数就是简单的有/无,不过公布这个具体数量我觉得意义不大

家园 再补充一句

对于领导来说,成本不仅仅是钱

您看帖子真不仔细

家园 可是票贩子并非为了买光所有的票啊

他们的目标,就是热点时间——比如腊月二十七到年三十,热点车次,和热点票——硬卧

我正在作统计,海豚马:【索引+投票】我的春运,方便的话去投一票吧

就我自己和了解周围的朋友来看,我谨慎的认为,春运的买票难问题并非越来越严重。

家园 排队的票贩子最好抓

每天都来的,什么紧俏买什么,都有监控录像头在那里无法抵赖。这个就看铁路相关规定了,除非认为是合法的,不然总有办法处理。

公布编组信息是最有效的群众监督方法之一,旅客可以掌握出票情况和速度,不会早没有票了,还在无用的排队。单趟列车一般有一千多张票,铁路部门不可能预售第一天一开盘就没票了。意义很大啊,怎么会没意义呢?

只是内部的留票要暴露了,这个是铁路部门的利益了。他家准第一个反对。

家园 是指执行层面上的问题?

那也是可以用钱来解决的。这个就是个项目了。一言不能尽。

每年250个亿的话,能干很多很多事情啊,还是消费者自己愿意出的,何乐而不为呢?

不太明白。

家园 【原创】闲谈铁路(续15)我所知道的代售点

正如忘情兄说的,如果你是售票员,对于至亲好友,还有领导的要求,你能不满足吗?

而代售点呢?

铁路的代售点,在纸版票年代,是没有什么权利的,基本上都是收集订票信息,然后到铁路拿票

有了计算机联网售票,售票点才开始真正有了票

最早的时候,十二三年前了吧,还是拨号上网,后来是专线,都是铁路提供的线路,有次过年和一哥们吃饭,听说这么个段子

我这哥们帮一售票点安装调试,机器设备是按照铁路的要求买的,但装好了之后,怎么调试也不通,后来请铁路这边的某科长吃饭,酒后才问出来,又交了15万的莫名其妙费(注意,这笔钱不是给的个人)就通了

最早的时候,代售点的票额极其有限,但是后来就不同了,随着计算机联网售票的普及,工作逐渐系统走上正轨,如何把票更快更好的卖出去?代售点似乎是很好的途径

现在,就我所知道的,不少铁路职工买票,托不上内部的那千分之一(引用忘情的数字,我个人以为不到这个数),只能托售票点

认识售票点的老板,售票员,也能买到票

正如酷爱星辰:从北京的情况来看

远离尘嚣:有时侯9点刚放票售票员就说系统里面根本没票

这个怎么杜绝呢?为什么飞机票代售没这个问题呢?

关键词(Tags): #闲谈铁路
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