主题：【原创】职业经理人工作笔记：说明 -- wqnsihs

我是94年第一届的IE专业学生，大家呼吁的都是该专业的必修课，当然大家最好对运筹学有一定基础后再开始计划、物料和物流、设施规划等方面的学习会比较好，人机工程学或工效学、工程经济可以随时开读。

能否推荐一些有实际经验的人写的书？谢谢！

国内有些专家，一个“CT/LT/TT”就能够把他扛翻。

1、运筹学与规划分析（数学基础和计划排定的基础），至于高数就更基础了

2、概率分析与数理统计

3、工效学（工业设计心里生理学基础）

4、基础IE

5、设施规划与物流分析

6、工程经济（至少要知道资金的时间价值）

另外需要提醒大家的是：最好有工科基础，当年我们在学习IE的时候是严格作为工科学生的第二学位来学习的，没有工科基础干脆不让学习。

如果是历史政治背景类的学生（搞过生物，懂点基本的理工思维）要了解工业，程度大概是达到搞懂大概的宏观面的工业历史材料入门的话，应该阅读哪些书籍？

一个人哪有太多心得，太多就得掺水了，就是水货了。

就看你要研究哪个专业的工业历史了？其实如果研究深度一般的话，能看懂天工开物和李约瑟的中国科技史，就可以从事一般的研究了。再深入的话，建议找个搭档或顾问可以随时咨询！

某大国有企业去年成立一家全资金融公司，我作为公司最核心的管理部门的负责人参与筹建并管理至今，对于一个没有丝毫背景的年轻人（31岁）来说，我算比较幸运的，特别是该国企各方面包括薪酬待遇是可以比肩中国移动的，所以我非常珍惜并一直努力的把工作做好，但是经常性的挨骂，呵呵，主要有以下几个问题：

1、公司编制紧张，同类型企业这个部门在40人以上，我们只有10个人，基本上每个人都超负荷运转，人少事多工作质量必然有折扣，按下葫芦起来瓢，我多次跟上级申请增加人手，后来偃旗息鼓了，公司情况如此，上级咬咬牙可能给我增加二三个，也解决不了问题。

2、我没有背景，可是部门内几个核心岗位员工是来头不小的，并且更年轻，有专业不熟但自认为很专业并且听不得任何意见否则消极抵制的，有专业熟悉但是工作不紧不慢并从不加班的，有不懂不会还不积极工作的（已经调离我部），部门执行力不强，我个人全力支撑忙的昏天黑地的，食少事烦其能久乎。

3、我自认为是一个技术型的做事的人，管理经验、阅历严重不足，上级的印象是工作不够大胆或者说显得没有魄力，三个原因：其一，性格拘谨少言；其二，心太软，有时候确实不是人的问题而是工作量的问题，其三，强化管理可操作性差，顾虑很多，农民的儿子管局长女儿的问题。

4、客户方面，前面说了由于人少造成工作欠精细，要命的是，股东单位工作是非常细致的，非常官僚（流程多，章难盖），并且难以琢磨，也就是忙总说的“画鬼”的工作，目前这项工作全部是由我自己来完成的，安排其他人做过一次，被骂了个狗血喷头。

我这样的部门，工作如何能做到有效分工授权，又能保障工作质量？

我个人精力已经到极限，也承担不起更多的责任了，上级对我的信任是有限度的，这个位置是有很多人觊觎的。

负责人，原来就是为局长子女们承担工作过失责任的人啊，苦恼多日，请忙总指点迷津，多谢。

世界上没有十全十美的事情，你必须有所取舍。看来关键在你内向的性格上。实际上我个人认为要想当好一个管理者（本质是管人），必须是具有魅力和影响力的，至少应该3分钟就能够让下属心潮澎湃，热血沸腾的，愿意跟你走的。大约在1984年秋、冬时节，那时我已经学习了不少管理知识，颇为自豪。那时中关村一带的大学的年轻人喜欢搞什么讨论班，沙龙一类的东西。一般是某人作为主体发言，然后群起而攻之，互相激荡，互相切磋。但是由于门户之见，常常搞成舌战群儒，意气之争。

我记得当时中科院系统所的一帮人就经常去参加这种活动。我也经常混入其中去参与群殴。印象较深的是一次在清华研究生学生会组织的一个讨论班上，我主讲，然后接受群殴，我一个人对付三十多人，居然面不改色，旗鼓相当。后来胆子就大了，到处出击，北大、人大、中央党校都去过。

有一天，我的老师把我叫去，问：听说你最近经常出去讲科学管理。我说：也不是经常，一周一次而已。

老师说：管理是一项工作，不是拿来讲的。就算你可以口如悬河讲几个小时，也不过是在干复印机和录音机的工作，它们可能干得更出色。什么时候你能让很多人义无反顾的跟着你前进，去完成一个预定的目标，你才算懂管理了。

后来，在她去世前四个月我到医院看她，我说：我终于可以带领几万人跟我去完成任务了。

所以能够抚弄住人，这是作为管理者的基本素质，不然就无法做管理工作，只能当技术专家。

你这种情况我也碰到过，我的部下更刁蛮，部长儿媳、老大夫人、老二儿子等等，但是他们愿意为我工作，反而成为特殊的力量来源----每天都在直接向领导汇报我的动态。而且这些人资源丰富，力量大，是多好的事情？关键要得人心，得人心者得天下。要说农村人管局长女儿，我是贵州人管部长儿媳。你没背景，我连背景是什么都不知道，对了，我有一个右派家庭的背景。

所以不要自卑，因为已经让你到了这个岗位，就说明你的能力是优秀的，是合格的，不要自己吓唬自己，要大胆，要勇敢。去他妈的，干不成回家种地去（我是回家做厨师去），有这种精神何愁事情不成。你的问题不是技术问题，是胆量问题。大胆些，再大胆些。穷小子娶公主的事情多了，不要自卑。

我亲姐姐：农村人，四川大山里出来的孩子（四渡赤水的地方），初中没毕业（为了让我上学，她辍学了。），30岁才出来打工（在我师妹母亲的企业里，因为这个时候我才能介绍她进去），一开始是普通员工，两年时间，做到分部经理，现在每天的流水是6，7000元，手下18个员工，安排得井井有条，定人定岗（自己琢磨出来的），副总的妹妹（在她手下）都主动在副总面前称赞我姐姐，所以，相信自己，大胆去闯，英雄不问出处。

btw：底层劳动人民的智慧是无穷的，斗争不比高层次的轻松。

尤其在春风得意时