五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】搬家公司毁了我的一家,寻求法律建议和援助!! -- 喝奶的宝宝

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家园 【原创】搬家公司毁了我的一家,寻求法律建议和援助!!

我家要从加州搬往外州,就在《世界日报》上找到了一家在广告上自称拥有全美長途搬家執照的DAILY TRANSPORTATION CO.(中文名天天搬家或天天搬运)。7月5日下午,该公司(天天搬家)把我家的财物40余箱和家俱搬上一辆改装的大车。我们一家3口则计划在7月9日开车前往目的地。

从7日开始,我每天都给该公司的长途货运经理打电话,问我家的东西何时可以到达目的地。可该经理总是忽悠我们说路上出了点小事,过2天就到了,还不停地问我们何时离开Los Angeles。直到9日下午,该经理确信我们已经离开了Los Angeles,才说7月8日那改装的长途车在该公司San Gabriel办公室的停车处着火了,我们的东西全烧没了!难道我们全家在美国十几年才积攒下来的全部家当就这一句话全没了?

我的一位朋友到现场看了一下,居然发现了一箱书未毁!这些书来自我的不同的箱子,有些完好,有些边缘有灼烧的痕迹。既然纸做的书都未全毁,那些首饰和金属收藏品还有电脑等也不可能全毁呀!可该公司推说清理现场时已全部扔了,拒绝归还其他不可能烧毁的物品。既然东西全扔,为什么还这么仔细地收集了不同箱子中的未烧的书呢?我们家还没有离开Los Angeles的时候,为什么不通知我们去火灾现场清理自己的东西呢?

我们认为其中有诈,就查了该公司的保险和执照。结果令人大吃一惊,该公司的保险在2008年10月17日就已经失效了,该公司还有营运的资格吗?还有资格把我家的东西搬上他们的车吗?该公司自始自终都是在骗啊。

现在,我们一家3口除了几件换洗衣服外,什么都没了,寄居在朋友家。不到2岁的宝宝没有了熟悉的床和食具还有玩具,很不适应,令人难受。我们该怎么办呢?希望大家出出主意,谢谢了。

家园 事前怎么不查查公司情况呀

就这么轻易把家当交出去了,太大意了。教训啊,千万别贪图便宜用这些小公司,还是找信誉好的大公司是正道。

你们搬家前有签什么协议或者保险关于赔偿的条款吗?

家园 首饰为什么要托运呢?

一般都是只运书籍、衣服、家具、大电器这些笨重东西吧?

如果怀疑他们欺诈,是不是可以和警方联系一下?不会只骗你们一家的。

无论如何保险总是应该有的吧?

家园 不要埋怨楼主了,他心里现在肯定特不好受。
家园 建议报警。
家园 如果买了保险向保险公司索赔

保险公司会去向搬运公司调查,这样会快的多。报警如果没有相关文件证据,也不好办。

家园 报警了,可人说这属于civil,让我们自己找律师。

首饰只是统称而已,在这是举例说明我家的东西里有许多不易烧毁的物件。要说到价值,我们家那几十套职业suits和shirts还有鞋子就不提了,光我多年收集的和本人职业休戚相关的资料就令人痛心不已。

我们家还没有离开Los Angeles的时候,该公司为什么不通知我们去火灾现场清理自己的东西呢?为什么不及时让我或我的朋友看看清理完的"垃圾“?这不是心虚吗?我可还有一箱书的物证喔,那也是我朋友历经万难才发现和拿到的。

后来我也报警了,美国警察认为这属于civil,让我们自己找律师上法庭。

家园 教训啊,希望大家不要步我们的后尘。
家园 如果警方没有案底,说明他们不是惯犯

或许是看到你们的东西比较值钱。我觉得衣服和书烧掉很可惜,保险在这上面赔偿的都很少。

能不能在本地论坛上问问是不是有类似的经验?如果真是就你自己受害,或许只能认倒霉找保险公司了。

到文学城上也问问吧

家园 出事的车装了5-6家的东西。

我以前都是自己搬家的,但这次考虑到小孩的特殊问题,才把东西交给这家DAILY TRANSPORTATION CO.(天天搬家或天天搬运)的。

出事的车装了5-6家的东西,我已借洛杉矶的论坛联系到一家受害者,希望其他几家联络我,也请知情者转告,谢谢了。

谢谢牛铃的建议,我也会到其他论坛咨询的。我已不在加州,想知道打官司的具体步骤。赔偿不是主要的,重要的是该公司在没有保险的情况下营运,让我有受骗的感觉。希望大家引以为戒。

家园 谢谢。

谢谢。我们大人基本已平静了,就是2岁不到的小宝宝还不太适应一无所有的生活。我们会努力的。

家园 帮不了忙,也就不添乱问lz了,在这问一哈。

在美国,出了这种事,运输公司什么都不管了吗?烧了白烧?

中国的搬运公司,正规一点的,好像是出了问题承包货物全没了,搬运公司要退还运费。

如果托运货物价格很高,事先约定,在单子上注明货物价值,还能以一定比例得到赔偿(当然你也要为托运额外付一笔钱)。

难道在美国,这些都没有?或者lz为了省钱,没有标明托运货物的价值?

家园 花慰楼主,

现在问题解决了么?

我建议您和其他受损的几家一起请位律师起诉搬家公司索赔,起诉要尽快,超过一定时限,您可能失去胜诉时要求对方支付律师费的权利。

您手头应该有Bill of lading和一份inventory,B/L里头对公司的损害赔偿责任及限制应该有规定。

您先看看B/L里头是否存在Force Majeure(即不可抗力)或免责条款,其中是否包括火灾,如果包括火灾的话,公司可能会根据此条款声称免责。但是对火灾的发生,公司也应当负有举证、通知、并减轻损失的责任,所以即便真有火灾,也并不是说公司就能够完全免责的。

另楼主可以看这个链接(可能您自己也已经搜到了):

外链出处

这是美国联邦机动车承运人管理局的网站,里头有相关的法律规定和争端解决建议,还可以对搬家公司进行投诉。您也许也可以和这个机构联系一下。

其保险已经到期是否影响其经营能力,可能需要看搬家行业的相关管理法规。就民事责任而言,从侵权法,这事实本身应至少已经构成negligence;从契约法,则至少是breach of warranty----也就是说,公司是有过错的,不过这过错在缺乏其他证据的情况下,可能还不足以构成侵权法上的欺诈(Fraud)。

总结一下,建议联系其他受害人咨询律师,基于B/L(即托运合同)通过相关争端解决机制找公司索赔。

希望能对楼主有点帮助,谁遇上这样的事情一定都会很难受,就当是破财消灾吧,一趟跨州搬家,人没事就是福气。希望孩子健康快乐,您一家早日重新安顿!

另外,检索的时候发现几个链接,贴给大家,以后搬家之前多长几个心眼,把保护做到前面:

外链出处

外链出处

外链出处

家园 不一定找搬家公司方面的律师

你去找消费者律师, 因为对方如果有欺骗行为,就是涉及fraud。 加州对consumer保护的法律很强,如果涉及商业fraud,起诉的时候可以打破公司的shell,追诉到管理层相关个人头上去的。

家园 帮不上忙,祝福一下

希望事情得到妥善解决。不要急,慢慢想办法,照顾好小宝宝最重要!

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