主题：【原创】阿姆斯特丹机场全面关闭 -- 思量

虽然这次可能没那么明显，但是如果没有那么多损失他们肯定嚷着安全第一

这要是碰上中国飞机这么干，又要给骂得满头包，“草菅人命”什么的吧。如今欧洲航空业一天损失一点五亿欧元，实在是受不了了。

凡是4月23日以前的机票可以改日期，改目的地，或者取消。出发日期要在6月以前。

这可不是什么好消息，简直就是与其下个星期空域都不会开放

我倒是没在机场等，可是在家里等也很难受啊，假请好了，什么都安排好了，忽然老天爷说我要发威了

俺也是被滞留的一员，汉莎中国飞德国的航班……

汉莎的工作人员说，这次是天灾，所以航空公司没有额外赔偿的义务～

但是会保证改签或者全额退票。

荷航明确表示会按照不可抗自然灾害处理，但是荷兰的官员也说了可以赔偿。具体的荷航网站说会赔偿，但必须是晚点超过5个小时以上。其实航空公司肯定有保险，钱不全是他们出。另外人家只赔飞机部分，至于旅馆和其他那可不管了。我问了荷兰同事，他们说主要因为大家都有保险，真遇到这种事情主要靠自己的保险，航空公司能给多少钱？

法国意大利德国也蒙受其害，搞得两场重要的欧冠半决赛客队得坐大巴过去。

晚点5小时包括后续的联程航班的延误时间吗？

今年2月份我坐荷航的飞机从巴塞罗那转机经阿姆斯特丹回北京，飞机因为空调故障，在巴塞罗那机场跑道上生生等了3个小时，没赶上回北京的转机。

第一次遇到这种情况，加之急着回家，就回绝了荷航坐次日同趟航班回国的建议，选择了当晚飞香港。（飞香港航班起先没有座，是把俺放在waiting list 里面的，还好恰好有一位乘客没登机）。

这种情况可以和荷航谈赔偿么？

我也遇见过这种情况，不过如果选择次日同躺航班应该是给你大概4-500欧的赔偿(看你的机票款了，不超过全票)，如果选择当天其他航班就没有(不超过5个小时，一半都安排2-3个小时内的，反正schiphol航班很多)。我有一次是晚了大概4个半，赔了一半的票款。但是我是KLM的会员，如果不是我不知道有没有这个赔偿。

另外每次遇见这种情况机场的服务人员都会给我解释清楚如果我乘下次航班有什么补偿，我选择第2天的航班有什么补偿，如果我坚持waitinglist基本没补偿，难道你在机场没人跟你说？

不过我现在也只能关心荷兰的了，因为我的机票是这个星期的

飞机在巴塞罗那停留的时候，坐在我前排的一个华为的兄弟心急火燎地问空嫂谁会为航班延误导致他的进一步损失负责（他在Schiphol转机去上海后一个小时再飞成都，折扣机票无法退改签），空嫂很tough地说谁也不会负责你的这个损失。

在transfer柜台的时候我根本就没想起还能找他们索赔，毕竟头一回遇到这种情况，光着急能不能回家去了。在交涉过程中柜台的工作人员也没和我提你所说的赔偿政策，而且如果选择次日同趟航班的话，直接在自助柜台上就可以办理了，这样谁会把现金送给我呢？lol

这么一说亏大了啊，我应该选择第二天再走，这样不仅可以享受机场提供的市区免费住宿，还可以拿到几百欧的赔偿。

他们就是按条文办事，但是每个人的理解又不一样，所以你问3个认同一个问题估计有3个答案，我们都习惯了。我是KLM的常旅客，他们一般都会比较照顾。其实我遇见他们赔偿一半就是2种情况，一是大面积延误，比如这次，那么就不是一个人补偿的问题。第二种是overbook，会用赔偿吸引你放弃航班。一般可以用self checkin的都没有补偿，因为说明情况还好。如果必须人工服务，那么说明已经超过一般情况了。

机械故障我遇见补偿的几乎没有，一般时间短，不到要求。那个华为的情况不符合要求，一般只有联程才可以赔偿，分开买的我没看见有赔偿的

因为是星期三的航班，本来想去机场问一下能不能换成火车票，本来打过电话说可以，结果到了机场柜台，工作人员信誓旦旦的说明天（20号）航班就会恢复，星期三的航班肯定会飞的，就把我打发走了。

在机场看见虽然是空空荡荡，但是已经有航班开始登机了。都是KLM，其他航班还没有

昨天晚上大概21：00左右，荷航逐步开始回复航班，欧盟内的是尽量，国际的基本都回复了。下面是官方声明

查了一下，航班有不少延误，但有就好，大家现在要求不高