五千年(敝帚自珍)

主题:说说今天在中国移动遇到的雷人的事 -- 化石

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家园 现在电信推广的力度很大的

我去年换了一个无漫游费的联通3G号,算下来基本1毛5分一分钟,电信促销人员打电话来,让我换电信,省内漫游9分,省外漫游1毛5。我说可惜我已经预存2年话费了。

家园 谢谢!
家园 什么人给工信部做的网页啊,囧啊囧

工信部用户申诉受理中心的网页显示的当前时间居然还是2009年12月03日。难道我穿越啦。截了一个图,不知道怎么传上来。

下午本来打算先在本省的通信管理局投诉的,结果那网页更囧:在填写投诉内容的那个框里,我刚写一个您好,要回车另起一行,结果居然把我的回车当成点击按钮,直接给我跳到申诉提交成功的页面去了,试了几次都是这样。只好作罢。

这还是电信管理部门的的网站哎,汗死了

家园 去工信部吧

去工信部投诉他 记得去录音一下 会有惊喜

家园 我不在北京哎

会有啥惊喜啊,好奇中。。。。

家园 还有去工商部消费者保护投诉一下

估计没用,当时可以让那个经理烦个一两天

家园 工信部的人效率还蛮高啊

昨天下午5点多在网上提交的申诉,今天上午就给我来电话了。

核实了一些情况后,告诉我工信部将和移动去协调——这是不是就算是接受了我的申诉了?

家园 有戏了。
家园 呵呵,我更看重的是这次维权的过程

对最终的结果我倒并不是很在乎。

话说,我这也算是一种维权吧——以前可是没有经历过。哈哈哈

家园 下午,工信部的人再次给我来电话

告诉我两点:1.他们将督促移动公司给我办理这件事;2.如果在一定的时间内我还是没有得到答复,我可以再次进行申诉。

看来,工信部的那个申诉机制运行的还是很有效率的,不像是官样的表面文章。

家园 送宝

送花成功,可取消。有效送花赞扬。感谢:作者获得通宝一枚。

参数变化,作者,声望:1;铢钱:16。你,乐善:1;铢钱:-1。本帖花:1

家园 天下乌鸦一般黑,呵呵
家园 强烈支持
家园 感谢

家园 工信部网站投诉的效率非常高。

上次dns污染,打电话投诉无果。上工信部网站投诉,第二天电信就来电话给解决了。

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