五千年(敝帚自珍)

主题:电子商务:什么样的商品适合网上销售 -- jazz98

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家园 电子商务:什么样的商品适合网上销售

我所说的对象为准备入行网上交易的中小卖家,巨无霸类的行业巨头和准备网上卖货挣点零花钱的业余兼职不在其中。商品为常规商品,即大家平时都能见的到的,网上卖起重机、核废料之类的不在此列。废话说多了,职业习惯,写东西先写免责条款。。。。。。

首先,这个商品最好是一个实体商品。网上卖虚拟物品比卖实体商品困难。电子商务三个优势:1.品种多样性 2.物流 3.价格,虚拟商品首先就少了物流这一环(物流的重要性稍后说)。按照道理说环节越多越困难,但反过来想,环节越多机会点就越多,环节少大家只好拼钱了。所以有时候给自己命题作文,要是卖某样产品如何如何推广,想到卖游戏点卡就头疼。这种利润低的东西每月不跑个几百万恐怕水电费都不够交的,真要做到几百万,又是个劳动力密集的活,各项开销都小不了。比卖点卡还要头疼的是卖电话充值卡,利润低不说,品种和价格差异都没有,除非已经拥有大流量的人气站顺带做做,否则从0起步只有烧钱推广一条路。问题我要是有那么多钱做什么不好,非要费劲卖电话卡干什么。

其次,这个商品要便于运输。物流在电子商务里面占着举足轻重的地位,我10年在一家网上销售的公司做运营,有一段时间专门在梳理物流,深刻认识到物流的重要性,要不国家不会前段时间狠抓物流,淘宝想建自己的物流公司。便于运输包含几个方面。一个方面是结实分量合理,你要是卖平板玻璃从广州到西藏下面某个县城,客户看到一箱玻璃渣的可能性很大。想降低损耗率,打木箱,做衬层,包装费用就比玻璃贵了。同理,网上卖电视机和马桶也跑不了太远,不然运费比商品本身还贵。另外一方面是符合安全规定,贩毒寄炸药不谈,很多快递公司是不寄液体的(如果量大,业务员会看在钱的份上铤而走险,不过罐装气(液)体是坚决不走,因为可以摇出来)。我知道的韵达发现液体收件员罚2000,圆通是货站罚十五万,身边血的教训啊!别人的鲜血。几年前网上销售出去一个卡地亚的打火机,七千多一个,打火机里面有气体顺丰不走,小物流又不放心。最后的解决办法拆开包装放掉气,附赠的火机油也扣下来,给用户打了个折扣让他在当地买火机油自己充。偶尔可以这么折腾,一天来个百十笔就要人命了。

商品价格合理,即不太便宜也不太贵。太贵了网上买不放心,想让人放心就要投钱做广告搞营销,也是一笔不小的费用。当然现在大家网购接受能力比较强,万元的也能买。不过再贵的商品还是会比较谨慎。太便宜的东西网购不值当,一毛一个的东西买五十个还没运费贵,只能走捆绑销售或者批发路子卖。

这个商品最好没什么售后。比如卖空调,你要上门给人安装才行,人员、设备、呼叫中心一堆配套都要跟上。京东当年销售业绩蹭蹭的,有段时间售后配送安装跟不上业务发展,成为瓶颈。苏宁易购没这问题,因为人家实体网络早都摆在那了。有售后的商品门槛高,没钱玩不转。

商品制造一些差异性。网上销售同质化太严重,大家都一样的东西想卖的比人家多只有刺刀见红互捅刀子,看谁剩最后一口气重整旧河山,然后准备下一轮新人加入互捅刀子。如果你没实力,那最好卖点别人没有的,实在找不到就贴牌。

最好对这个商品的价格和库存有一定的控制力。人无我有,人有我优,人优我贱那是所有商家梦寐以求,方法手段不赘述。个人一点经验就是如果经营多种商品,手上要有库存,就算代销也要把货放在自己仓库里面,不然配送你没有控制力,被竞争对手一快打三慢不说,损耗、客诉处理起来都很麻烦。

最后,这个行业还没有巨头做大,或者祈祷一下短期没有线下巨头杀进来。算巨头要把淘宝刨掉,淘宝就是一大市场,对商家的控制力很弱,人再多也是乌合之众,一旦有线下正规军杀入某行业,立刻就是落花流水。看看白色家电京东&苏宁打的热闹,哪还有淘宝电器什么事。

家园 你这么多条件,外加一个差异性

基本上淘汰掉绝大多数商品了

仔细想想,要么是自家相关企业的产品,要么是背靠海关卖洋垃圾

否则这差异性控制力实在没法做到呀

家园 请教一下LZ,汽车用品可行不?

可能我老公就是LZ所说的准备入行网上交易的小小卖家。我们现有一家做汽车用品的小实体店。现在有打算一些装饰用品放在网上销售,或网上销售后到实体店安装。

家园 有实体店为依托的网上交易

成本不需要增加多少,因为库存和售后配套都是现成的

属于广开财路,自然多多益善

是作为一个单纯的销售网点,还是吸引用户光临实体店的宣传平台,这个可以根据商品的实际情况来定夺

大公司的门店和电商部门的协调是个复杂工程,不过对于小卖家来说,还不存在这样的问题

家园 去年就有说法,曰 淘宝中小卖家站到了悬崖边上。淘宝已经

开始回归传统B2C模式了。直接依托工厂,做出差异化的产品(服饰尤其明显)。C2C难以为继。

家园 淘宝上有不少做得很大的汽车用品店额。赚不赚钱我也不知道
家园 实体店上网其实也会存在很大的障碍

因为一般来说,实体店和网络商户,运营成本不一样,所以追求的利润率也不一样。

你必须选择,给来实体店的客户网络价格,或者给网络客户实体店的价格,或者说两者干脆价格不同。

家园 很多实体店都是这样

网上下单,网上付款,实体拿货。这个是网络价。否则就实体价。

很多网页上直接写明:直接到实体店拿货的都是实体价。

我是很理解。随手下单付款,去拿货即可,比直接去也没麻烦多少。

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