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主题:【求助】尴尬的任务:老板要求开发一套软件监控兄弟部门 -- baresi

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家园 楼主解决方法很差劲

下面说的比较尖锐,可能楼主不爱听。

楼主态度不端正:

一、把老板当白痴,把自己当上帝了。老板毕竟摸爬滚打十几年,对于管理方面的技能,绝对不是你可以通过几年学院教育或者通过职位权威管治小团队经验可以比拟的。你所积累的那些管理经验,对绝大部分老板来说,都是奇技淫巧,可有可无,给手下虚幻感觉的。

所以,千万不要以你的管理经验来衡量老板的决定。

楼下忙总以总经理的经验来谈老板经验,比你的管理经验好多了,但仍是很偏颇的,这个只有自己白手起家的人才会有体会到这个差别。

二、得过且过的态度:楼主已经是基层管理层了,没想到竟然还不能主动找工作做,而且老板吩咐的事情,竟然企图希望拖来解决。

创过业的人,最痛恨什么?拖+欺骗,没错,最痛恨的不是你干不好,而是拖+欺骗,拖+欺骗连亲情都可以毁掉,何况你个小小部门经理。而楼主的解决方法就犯了这个大忌。

更好的解决办法有二:

1、事前阻止:当然,要理据充分,如果阻止不了,那你可以立刻罢工,千万不要答应又拖,结果就会给人阳奉阴违的感觉,将来肯定没好果子吃。

2、超额完成,这个好处不用说,坏处?别理会什么“狗腿子”称呼,因为称呼你为狗腿子的肯定是在公司内激烈竞争中的失势者,担心他们的舆论压力只会让你永远和失败者为伍。能干事情的永远是会得罪人的。

三、在楼主懒得细究的态度下,严重影响到楼主的理解能力:对需求的理解很不准,把前提和结果眉毛胡子一把捉了。

老板说:

统计每个人的工作量等信息,甚至认为可以基于该系统对员工进行考核……
实际上包含两个意思:

1、老板缺乏一些基础数据,比如每个人工作量,这点是你可以帮上忙的。

2、老板含有很大的企图,希望在掌握了更多数据后(包括,但不仅限于你上面所提的数据),大幅度革新整个组织——可以说你老板深谋远虑。这点,以你的职位根本无力负责,即使是总经理都不一定有力负责,所以,你奢图作为整个系统的协调中心来最终影响决策的做法,绝对是越权+不自量力。

老板之所以把这个企图告诉你,是因为要给你目标感,让你在“有能力“的时候可以灵活处理,或者预作准备,而不是让你好高骛远。

维护部则找出系统各种不足(在我看来基本上都属于提出需求变更,例如要求加入车辆调度等功能)

也很正常,表明你要汇聚的信息不够,需要增加收集量,但看起来你理解为:你系统的管理权限不够。

车辆调度就一张计划表+提示功能,计划表可以重用已经构建好的表(当然,如果你表构建的不好,这时可能需要你再写一次;但稍微熟悉统计的人,都能构建一张普世的表结构,这点说明你技术专业基础太差),这根本算不上需求改变,最多算完善前期需求欠缺。

解决方法其实很简单:

一、需求很简单:整个系统看起来更像一个信息汇集系统,而不是一个考核系统或者管理系统。

二、楼主提供了信息汇集系统后,这个系统所提供的信息“如何处理“,和楼主关系不大,根本没有得罪人的问题,只不过把原来凌乱的信息洁净化。数据在不同人手里有不同威力,但能发挥最大威力的只能是公司顶层(董事层),而不是中层管理层,中层管理层一般只能流程微调。

三、在信息汇集系统完成并“长期”收集了足够数据后,才轮到如何改善管理和改善考核的问题,这些解决办法也不是你的部门能解决的。

四、楼主目前尚缺乏一种杀伐决断的魄力,缺乏充分的责任感和敬业精神,也缺乏足够的理解力,这方面还要好好努力。

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