五千年(敝帚自珍)

主题:自动化的迷思 -- 晨枫

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家园 其实这样的话题早年在比较日本管理方式

的时候就有过结论。

美国的工业化一个主要特点就是不对工人阶层个人素质高低产生依赖。除非是高端创造性的工作,美国更注重对手程序化与标准化,没有自动化的就靠针对人的process与procedure,能够自动化的就尽量自动化。如果说西方经济发展比东方领先的重要原因在与把工作按机械化方式来运作的话,美国应该是这个实践上的极端。日本德国大家都知道对个人素质是很重视的,许多质量管理的教条都是以人的主观能动性为前提。美国的管理方式给人的印象是很少对此提倡,而且这个特点不只在工业生产领域,在白领工作上也是同样。

于是就出现了你所说的能够按部就班解决的问题,有现成的规章制度可循,就很少会发现有人做出变样的事情来。比如昨天一个朋友还在对我抱怨,他的汽车前盖打不开,送去bodyshop本想略事修理就可能解决了,结果人家开价去换正个前盖,一张口就是$4000,气他个半死。但是这样的做法其实是这些工人所受训练造成的,早就不会修修补补的事情了,每个人每个行业只做自己那部分,其他事靠生产链与程序设计好的制度自己解决,对他们来说这是最有效率也最被社会广泛接受的工作方式,反其道而行反而会引来不必要的问题。

这种做法的好处是高端的提高可以很顺利的带动整个产业升级,比如进一步的自动化。坏处是生产线上这些只管自己那一亩三分地的“螺丝钉”们的命运就不一定能够得到兼顾,自己换行业或者被抛弃。

从比较日本,中国的工人素质角度看,美国的人才资源显然不如,主要体现在素质上,但是问题的根源也不是单纯教育的原因,因为美国的社会需要的大多数就是这样的浅薄无知的只有基本操作员技能的人,懂得太多还会有负面,比如对制定好的程序心存不满,执行起来不能全心全意(老中在美国这样的能人很多)。根源是美国的产业运行哲学与日本,中国的不一样,因此也不会产生大量的小作坊式的能人巧匠,挖空心思的山寨变种,不但没有这个土壤,人的素质也不胜任。

但是美国的高端人才却是从来说多多益善的,而且技术革新的步伐新技术的开发在全世界仍是领先的。技术的提高,带来因此而改进的程序,减少process/procedure,剩下的事是阿猫还是阿狗去做关系不大。美国需要的不是中国的三亿人,而是中国最顶尖的那三千三万人就够了,其他人来了做的事也不会比墨西哥人做的好多少,或者拿高多少的薪水。从这个角度出发,如你所判断,美国人工资源总体上来说是过剩的没错,但是其高端人才仍然不会放松对全世界的吸血。

至于国际竞争上来说,我的看法是几十年内中国的GDP也好,生产量也好超过美国是轻而易举的事,这本身就是在美国日本等西方领先工业化国家的帮助下进行的事,做不到是中国的问题,不是西方国家的问题。但是几十年内中国在科学技术上不依赖西方国家,我仍然看不到这种可能性。这里面有在关键技术中国被卡的问题,虽然中国自己开发走前苏联的路子也不是不可以,但是做到在科学技术上的全面领先,这个问题首先就不是科学技术的问题了。

不过这里讨论的重点不是中国与美国谁战胜谁的问题,那是个不同的话题。不说西方在经济上离不开中国,就是刻意保持的军事科技的领先,这种实质性的冲突几十年内也没基础。因此其实我的理解你的头号强国的地位是指经济强国,货币权,定价权,开空白支票权,这一点上,我相信除了美国的1%,全世界人民都是与你在一个战壕里的。

通宝推:bxbird,赵沐浴,
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