主题:【原创】改签窗口众生像 -- 忘情
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比如这段:
而且许多人是直接从旁边22号退票窗口退出来,直接扑到了改签窗口。
排队的人们不时地怒喝。可插队的人们却依旧无动于衷。而且许多人一看行头打扮,分明就是所谓的天之饺子——在校的大学生们。
插队的人们咬定青山不放松,坚决霸住窗口不退缩。改签窗口的大姐烦不胜烦,拒绝为他们改签。
这时一位大学生模样的青年男子低下头,冲着窗口吼:“给我改签。”
大姐回答:“到后面排队,别插队。”
“我刚才已经在隔壁窗口排过了。”
“到这里要重新排过。”
“我晚了点误了车,那你们铁路凭啥还把票给我打印出来?”
“不打印出来怎么给你改签?”
“那你现在就给我改签呀。”
“你得排队。”
“那我又要误点了。”
忘情认为这是胡搅蛮缠,可是明显的这位乘客气急败坏的原因是铁路改签流程不当。为什么就不能直接改签呢,非要乘客排两次队?这个流程难道没有改进的余地和可能性?
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🙂笑死了,献花。 3 帅云霓 字150 2013-06-12 05:42:28
🙂你要是当场听到我说这话时的语调 忘情 字32 2013-06-12 11:15:55
🙂个别不自觉排队并对此习以为常的人,骨子里一定是野蛮粗鄙的 7 西伊 字476 2013-06-12 04:41:13
🙂铁路的工作流程确实需要改进
🙂你可以去投诉反映规则不合理, 但是在规则没改之前, 6 bhsbybjs 字13 2013-11-01 23:07:18
🙂难道流程不当就是不遵守公共秩序的理由? 13 忘情 字228 2013-06-11 16:38:38
🙂流程不当肯定可以作为不遵守公共秩序的理由 4 庄汀2 字1533 2013-06-15 22:15:09
🙂这话我不赞同 2 博客南 字1041 2013-06-13 01:06:15