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家园 第一章：新员工尖耳 (5):第一章：新员工尖耳
1）
经过三年的苦读，尖耳朵拿到了最有名气的狩猎大学的硕士狗文凭，毕业了。他聪
明，能干，年轻又勤奋，满怀信心的摇着尾巴进入了动物招聘市场，那一天他的运气也
好极了，竟然遇到了动物商界最具传奇色彩的成功动物肥猫先生。
据说，肥猫先生十年前白手起家，成立了鼎鼎大名的肥猫公司。但在当时，这家肥
猫公司并不起眼，可是由于肥猫先生的目光敏锐，富有商业前瞻性思考意识，经过十几
年的锤练，肥猫公司终于从残酷的商海搏杀之中脱颖而出，一跃而成为业界的巨无霸。
目前，肥猫公司已经发展为由总公司控制下的多家子公司，公司里办公条件优越，
远非那些有名无实的小公司所能比较，而且薪资优厚，几乎所有的应届毕业狗都渴望能
够进入肥猫公司，一展拳脚。
这次肥猫来到职场，是亲自为他的总部挑选最优秀的猎犬来了。当尖耳朵信心十足
的站在肥猫的面前的时候，肥猫的两眼一亮，脱口叫道：“不错不错，四腿笔直修长，
两耳尖尖，尾巴跷老高，眼睛明亮有神，象是条好狗。”
尖耳朵不服气的回答道：“不是象是，我绝对是一条能干的猎犬。”
“那可不一定。”肥猫先生说道：“唐代大诗狗白居易不是说过的吗，试玉要烧三
日满，辨才须待七年期，你到底是一条猎犬还是一只老鼠，咱们还得走着瞧，如果你对
你自己真的有信心，真的是一条好狗的话，那你要证明给我看，而不是说出来好听。”
尖耳朵猛的摇了一下尾巴：“只要肥猫先生给我这样的机会，那你很快就会有一个
满意的结果。”
“OK！”，肥猫先生扭头吩咐身边的秘书：“记下这条狗的名字，到时候通知他去
公司报到。”
面试成功，尖耳朵兴奋的一跳老高，要知道，肥猫先生的眼光是很厉害的，能够被
他亲眼相中，这就证明自己绝对是一条好狗。尖耳朵沉浸在幸福之中，关于职场，他有
很多美丽的想象，那是一个充满了温暖与温情的地方，高耸入云的写字楼，光线明亮的
办公室，美丽的笑脸，愉快的心情，快乐的工作，密切的合作，以及令狗振奋的成功…
…这些场面无所不在，无时无刻的感染着尖耳朵，让尖耳朵无由产生一种感恩的心态。
事实证明尖耳朵的想象一点没错。
报到的那一天，他摇着尾巴走入了那座鼎鼎大名的肥猫大厦，肥猫公司总部的前台
小狗正是象尖耳朵所想象的有着一张美丽的笑脸，她请肥猫到一家豪华的会议室里坐下
，那里已经坐着两个也在当天报到的新狗，看到尖耳朵进来，那两条狗脸上露出友善的
笑容。
前台小狗请他们坐在这里，狗力资源部经理正在开会，稍过一会儿才会过来，趁这
个机会，三条新狗相互做了自我介绍，大家都是新狗，都是受到肥猫先生赏识的狗，日
后在公司里少不了要相互帮助。
和尖耳朵同时进入肥猫公司的，一条是博士狗憨憨，一条是硕士狗斑斑，这两条狗
也都是肥猫亲自相中的。博士狗憨憨悄悄的告诉他们，他们三条狗是肥猫精选出来的管
理层梯队狗选，如果不出什么差错的话，或许用不了一年的时间，他们三条狗都会升任
为部门经理。
对这个消息，尖耳朵早有所料，只是他不清楚博士狗怎么会知道这件事，博士狗憨
憨含而不露的告诉他们：是总裁办主任黑熊告诉他的，因为他已经被选中进入总裁办，
而尖耳朵和硕士狗斑斑，也都要进入公司总部最重要的部门进行磨练，一切都没有问题
，大家都受过系统的捕猎训练，工作能力不在话下，将来得到提拨重用，是很自然的事
情。
就在三狗相谈甚欢的时候，狗力资源部经理笑吟吟的进来了，他是一条模样威猛的
大狗，从事过多年的狗力资源工作，阅狗无数，眼光不在肥猫先生之下，而且处事经验
丰富，一露面就博得了三条新狗的好感。
博士狗憨憨的话真的没有错，他果然被安排在了总裁办公室，硕士狗去了业务部门
，而尖耳朵则被公司的战略推进部所录用。
战略推进部的部门经理是一条模样和蔼的哈叭狗，他坐在椅子上，不停的喝着茶水，摇
着尾巴，对尖耳朵说道：“欢迎欢迎，尖耳朵，稍等一会我带你和办公室的同事们见见
面，现在呢，我先跟你说一下部门里的工作安排。”说到这里，他喝了一口水，看着尖
耳朵继续说道：“我们战略推进部实际上是公司的企划部门，负责公司里市场宣传与各
种活动的策划，你是部门里学历最高的狗，能力当然是用不着说了，以后部门里的工作
，你要挑起大梁来。关于这一点，你有没有信心？”尖耳朵点头，回答道：“应该没有
问题。”
“好，”哈叭狗经理满意的站起来：“你跟我过来，我替你引荐一下各位同事。”
尖耳朵站起来，跟在哈叭狗经理身后，来到了隔子间，这里正是象他所想象的那样
，光线充足，环境优越，几个女同事正聚在一起嘀嘀咕咕，听她们说的话是关于哪种品
牌的狗脚指甲油质量最好的事情，明明看到他们走过来，却不理会。哈叭狗就有些生气
：“别聊了，要聊回家聊去，这里是办公室，现在是上班时间，都过来，我给大家介绍
一位新同事。”
聚在一起的同事们这才不情愿的抬起头来，看着他们的目光带搭不理：“欢迎欢迎
，”嘴上叫着欢迎，可是声音有气无力，分明是敷衍了事。一看到这情形，尖耳朵的心
里就凉了半截：这是怎么一回事？难道大家不欢迎他吗？再看办公室员工们的工作情况
，分明是都不在状态，这和他想象的完全不一样。
在尖耳朵的想象中，肥猫公司是一家动物公司，员工们必须充满干劲，把公司的利
润搞上去，这样大家才有得饭吃。而他看到的却是效率低下，狗浮于事，员工上班聊天
扯蛋，哈叭狗经理在管理上分明是缺乏权威，得不到应有的尊重，象是这样一家公司，
怎么可能在残酷的市场竞争中站得住脚？做为高高在上的大老板的肥猫是否知道这些情
况，如果他知道的话，又会怎么说？
这些念头在尖耳朵的心里一闪而过，他没有作声，毕竟他刚刚进来，还没有弄清情
况。
哈叭狗经理开始向他介绍部门所有的员工：“这是蠢驴。
蠢驴正埋首在案头堆得高高的文件中，拼命的工作，听到哈叭狗说话，茫然的抬起
头来，看了看尖耳朵，一声不吭的又把头埋进了文件里。
哈叭狗经理又一指那个正全神贯注在微机上玩游戏的员工：“这个是野牛，”然后
他突然提高了声音：“野牛，别玩了，这是上班时间。”
野牛哼了一声，头也没回，继续沉溺的游戏之中，扔出了一枚闪电弹，炸得屏幕上
的自己的同伴们鬼哭狼嚎惊慌逃窜，而野牛却高兴的嘎嘎怪笑起来。
哈叭狗经理又一指那个正凑在女员工堆里聊天的、满脸狡黠的员工：“他是狐狸。
”狐狸笑眯眯的回过头来，满脸嘻皮笑脸的举手和尖耳朵打了个招呼：“哈罗，大硕士
，你来的太好了，我们这里什么动物都全了，就差一条猎狗了，欢迎欢迎。”
尖耳朵尴尬的笑了笑，不知道应该说什么。
这时候一只胖胖的动物跑了过来，贴着哈叭狗经理的耳朵边小声说道：“经理，野
牛他今天又迟到了。”哈叭狗皱起了眉头：“你有点眼力界好不好？看不见我这儿忙着
呢，这事呆会儿再说，笨猪你先过来跟尖耳朵认识一下，他今天刚刚报到。”
见过了笨猪，哈叭狗经理又带着尖耳朵见了刺猬，刺猬正无所事事的抱着双臂坐在
椅子上，把脚跷得高高的吹口哨，他用非常冷淡的眼光打量着尖耳朵，说了句： “你的
皮鞋上沾了一块泥巴。”尖耳朵吓了一跳，急忙想找块纸擦一下，哈叭狗经理却皱起眉
头：“你甭理他，他这狗就这样，带刺的，见谁都要扎一下。”
然后哈叭狗经理转向最后一个员工：“老鼠，我交待你的文案写完了没有？”
那个叫老鼠的员工眨了眨眼：“经理，我觉得那个方案不好，所以我另外起草了一
个。”
“你起草个狗屁！”哈叭狗经理勃然大怒，抓起老鼠递过来的文案撕碎，丢进废纸
篓里，然后从老鼠的案头拿起工作计划，东看看，西看看，突然看到了埋在文件堆里的
蠢驴，立即走了过去：“蠢驴，你手里的活急不急，不急的话先把这个搞出来。”
蠢驴两眼呆滞的望着哈叭狗：“经理，肥猫总裁已经催过两次了，我这边实在是忙
不过来了。”
“那这事怎么办呢？”哈叭狗经理犯愁的搔了搔头，突然他看到呆怔在那里的尖耳
朵，顿时喜出望外：“尖耳朵，这活就交给你吧，做得了吗？”
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【楼主】(6):2）
蠢驴，野牛，狐狸，笨猪，刺猬和老鼠，这就是尖耳朵办公室里的所有动物。
这六只动物再加上尖耳朵，一共算是七条狗，由哈叭狗经理管理。但是尖耳朵真的
很是怀疑，这个号称七条狗的团队，里边到底有没有真的狗？
尖耳朵上班的第一天，很快的完成了哈叭狗经理交给他的任务，哈叭狗经理见到他
的工作成绩，非常满意，说道：“尖耳朵，你可能是刚来这里，有些不习惯，有些狗就
是不求上进，你不要跟他们学，要记住你是肥猫老总亲自请来的狗才，一定要努力工作
，肥猫老总对你可是寄予了厚望啊，刚才我还打他的座机跟他说起你来呢，我跟肥猫老
总说你干得不错，要保持下去啊。你一定要做一只勤奋的，肯干的的狗，公司是不会亏
待你的。”
哈叭狗经理说完，又交给尖耳朵一堆工作。打发尖耳朵出来，关上门和笨猪两条狗
嘀咕了起来。
尖耳朵回到自己的座位上，把工作放下，先去了一趟洗手间，正好遇到刚刚去总裁
办报道的博士狗憨憨。
博士狗憨憨是他们三个新进员工中学历最高的，而且位置又是在距肥猫最近的总裁
办，是最容易出成绩的地方，所以尖耳朵对憨憨就有些巴结，问道：“憨憨，你那边怎
么样？还行吧。”
憨憨皱起眉头，小声的说道：“行倒是行，就是有一点，总裁办公室里净是些豪猪
狐狸和野狼蠢驴，就是见不到一条狗。”
尖耳朵也小声道：“我那边也是一样。”
说完这句话，两狗四目相交，心意相通，都有些激动，大名鼎鼎的肥猫公司里居然
缺少狗才，说出去谁会相信呢？不管怎么说，这就说明他们来对了，公司里缺少狗，那
么岂不正是他们这三条狗出狗头地的时候到来了吗？
方便过后，憨憨走到洗爪池边把爪子洗干净，一边洗一边对尖耳朵说道：“咱们哥
仨有缘份，能够同一天进来，晚上你要是没事的话，叫上斑斑，咱们聚一聚，以后相互
需要大家照应的时候，多着呢。”
“没错，”尖耳朵点头：“那就这样好了，等一会儿我打斑斑的电话，约好时间地
点，再通知你。”
“OK！”憨憨现在狗在总裁办，距离肥猫老总近一些，所以地位就明显得有些高，
很有派头的扬长而去。
尖耳朵回到自己的隔子间，先打了电话给硕士狗斑斑，斑斑欣然从命，于是尖耳朵
再打电话通知博士狗憨憨：“憨憨呐，约在下班之后在哇呜汪餐馆碰面，今天肥猫老总
不会有什么事找你吧？别到时候来不了。”
憨憨回答：“没事，肥猫老总昨天就出差了，根本不在公司。”
什么？尖耳朵放下电话，心里边一片愤怒。
哈叭狗经理骗了他，说什么刚刚给肥猫老总的座机打了电话夸奖他，根本就没有那
么一回事！
那么哈叭狗经理为什么要撒这个谎？看了看就在自己离开的那会功夫案头上突然堆
起来的工作单，尖耳朵心里明白了。
下班之后，三条狗聚到了哇呜汪餐馆，坐下来点了凉菜啤酒，兴高采烈的喝了起来
，一边喝，一边相互介绍着自己那边的情况。
憨憨说：“你们都猜不到我现在都在做什么，说出来你们肯定不信，我的工作主要
是收传真，发邮件，复印文件资料，再就是接接电话，替老板们安排一下办公室里的车
，我可是个博士啊，你们想象不到吧？”
斑斑却劝憨憨道：“谁说博士就不能干杂活了？杂活要干，多干杂活才会给狗一种
你能高能低的印象，相信我好了，公司招咱们三条狗进来，绝对不是为了只是干点杂活
而已。”
憨憨道：“我也是这么想的，杂活肯定要干，不干就弄不清楚总裁办现在的事务流
程，等把事务流程弄清楚了，然后我要做出一套运筹学方案出来，这事，你们两个千万
不要说出去。”
斑斑和尖耳朵一起道：“憨憨你就放心好了，我们大家都一样的，都是先低调，不
声张，等到时机成熟了，咱们再说话。”
“没错，”憨憨道：“现在我的主管是一头熊，整天跑来跑去，忙得不可开交，我
仔细观察过了。这头熊虽然学历不高，也没什么水平，但是肥猫老总对他很是重用，好
在他对我还不错，再说部门里一定是要有狗的，都是些熊啊猪了的怎么成？所以我有十
二万分的信心干出来。”
硕士狗斑斑道：“我那里的情况和你们也差不了多少，什么动物都有，猴子熊猫大
猩猩，山羊鳄鱼穿山甲，业务部的主管经理是一只鬣狗，就是缺一条狗了，这条狗，非
我莫属。”
然后两个狗一起问尖耳朵：“你那边的情况怎么样？”
尖耳朵皱起眉头，好半晌才迟疑不决的回答道：“我感觉，我的哈叭狗经理并不想
要一条狗，他可能更需要我做一头蠢驴。”
憨憨皱起眉头道：“做蠢驴也没什么不好，毕竟公司还是需要蠢驴的。”
“可是，”尖耳朵回答道：“肥猫老总之所以招我们进来，看中的正是我们身上狗
的气质，他更希望得到的是狗，而不是蠢驴。”
憨憨犹豫不决的看着尖耳朵：“要不要我跟肥猫老总说一下这事？”
尖耳朵冷笑道：“憨憨，你觉得说了有用吗？”
憨憨想了想，失笑了起来：“是没用。”
斑斑也在一边笑道：“说了不仅没用，而且只怕肥猫老总对你憨憨也会有了看法。
”
憨憨很是歉意的对尖耳朵说道：“没办法，那就只能靠你自己了，也许你可以先做
蠢驴，然后再慢慢进化成一条狗。”
“嗯，”尖耳朵点头：“这是个好办法。”他举起杯子，心里却在想，或许憨憨真
的不知道，蠢驴，是绝无可能进化成一条狗的。
正象尖耳朵所担心的那样，在哈叭狗经理下面工作了一段时间之后，他的耳朵越来
越长，脸孔也在迅速拉长之中，正在迅速的向一头蠢驴的方向进化，可这个结果决不是
他想要的。
他开始被迫学着磨洋工，明明二十分钟能够做完的工作，他一定要拖一个小时，即
使是这个工作速度也是超出了哈叭狗经理的预期的了，于是哈叭狗经理继续将工作单派
发向他的办公桌。更不妙的是，现在部门里的其它动物也在将自己的工作推到他的头上
，就象当初推到蠢驴头上一样。
尽管尖耳朵的工作量在增长，但是蠢驴的工作量并不见减少。蠢驴就是蠢驴，如果
他的工作量少了，那他就不是蠢驴了。
如何才能够成为一条狗，这成了让尖耳朵忧心不已的事情。为了实现这个目标，他
不得不注意观察办公室里其它动物的生活习性。
他注意到，这间动物办公室，就是一个完整的生态圈，存在着一个清楚的食物链。
麻雀虽小，五脏俱全，职场生态圈里的动物，自享有豁免权的哈叭狗经理而下，共
有七种动物分成四个阶层：
第一层，狐狸和笨猪。他们共同的特点是本事不足以服狗，但仰承哈叭狗经理的鼻
息，狐狸在这方面还有所保留，最明显不过的是笨猪了。只要是哈叭狗经理的决定，无
论什么情况下笨猪都是无条件的拥护。
第二层，桀骜不训的野牛。野牛的工作能力很强，但是自行其事，蔑视哈叭狗经理
的权威。哈叭狗经理却拿他无可奈何。
第三层，蠢驴和目前的尖耳朵，他们承担了部门几乎所有的工作，目前工作量仍然
在增加之中，每天要从早做到晚，得不到片刻的喘息。
第四层：刺猬和老鼠，他们的工作不积极，很多事情他们不插手还好，一插手局面
反而更加混乱，所以乐得袖手旁观。
这是一间明显的苦乐不均的动物办公室，让尖耳朵想不通的是，不仅他这里是这样
，在总裁办任职的博士狗憨憨和业务部门任职的硕士狗斑斑告诉他，他们那里也是一样
的。
不仅大名鼎鼎的肥猫公司里是这个样子，比肥猫的公司规模更大，知名度更高的公
司里，也是这样一个情形。就连许多刚刚成立的小公司，也不例外。
狠命的揪着自己那两只越长越长的驴耳朵，尖耳朵说什么也接受不了这种现实。
太不公平了，大家都在一起工作，拿着相差无几的薪水，但在职场中的地位却是天
壤之别。怎么会有这种事情发生？如果这种状态一直保持下去的话，又怎么样能够留住
那些优秀的狗？这就怪不得公司里动物满为患，偏偏就是缺少公司最需要的狗的原因了
。
可是，大家都是做为狗被招进来的，那些蠢驴，野牛，狐狸和刺猬，当初他们被公
司招聘的时候也是和自己一样，满怀信心雄心勃勃的准备成为一条优秀的狗，但进化的
途径却是如此的不尽狗意，问题到底是出在什么地方呢？
尖耳朵再仔细观察，终于发现了这个阶层分布的奥秘。
秘密就在于动物们是否服从上。
很明显，哈叭狗经理是根据两个原则，对属下动物不同对待的。
第一是动物是否服从他的指令，第二才是实际的工作能力。
狐狸和笨猪都是服从哈叭狗经理的，所以他们成为了部门的上层。而刺猬和老鼠是
最不肯服从的，所以被挤压到了部门的最下层。
野牛同样是不肯服从的，但因为他工作能力强，所以就比刺猬老鼠高了一层。而蠢
驴除了同样有工作能力之外，还肯听话，所以就排到了野牛的下面，但却在刺猬和老鼠
的上面。
这个现象令尖耳朵惊讶不已，他一直这样认为，忠诚又有工作能力的，理应该进化
为猎狗，事实上不仅是他这样认为，所有的狗都是这样认为。他小时候狗爹爹狗妈妈是
这样告诉他的，进了学校之后老师也是这样教导他的。
尖耳朵沿着理论上猎狗的进化途径出发，结果却进化成为了一头蠢驴，这个结果太
出乎狗意料了，让他不知所措莫衷于是。
做蠢驴似乎并没有什么不好，大家都这样说，实际情况却并非如此。
蠢驴前几天因为连续加班，累病了，进了医院输液。可是他正在输液的时候，肥猫
老总交待下来一项工作，指明让蠢驴完成。于是哈叭狗经理立即向办公室要求派出了一
辆车，到了医院把蠢驴拉了回来，让他一边输着液，一边工作。
而在这个时候，野牛仍然在玩他的游戏，现在野牛的CS已经过了二十四关了，他很
愉快的扭头对边输液边工作的蠢驴交流自己玩游戏的心得，而蠢驴却只能是满脸欲哭无
泪的看着他，连回答他一句的时间都抽不出来。
但等到发奖金的时候，蠢驴的奖金即没有高过野牛，更是在狐狸和笨猪之下，只比
刺猬和老鼠高了一点点。刺猬拿到奖金之后，一下子就火了，站起来噔噔的走进哈叭狗
经理的办公室：“经理，为什么我的奖金这么少？”
听到刺猬挑战哈叭狗，尖耳朵急忙竖起耳朵，想听听哈叭狗是如何解决这个问题，
可是哈叭狗却急忙站起来把门关上了，好长时间过去，刺猬心花怒放的从门里出来了，
很显然，他的要求得到了满足。
尖耳朵看了看蠢驴，每个狗都清楚，在部门里做出贡献最多的就是他，奖金分配如
此的有失公道，蠢驴能够咽得下这口气吗？尤其又是在刺猬无理取闹获得成功的情形下
。
蠢驴果然受到了刺激，他站了起来，犹豫了好长时间，终于下定决心，走进了哈叭
狗的办公室，哈叭狗一见进来，立即说道：“蠢驴，你进来的正好，昨天我交给你的工
作怎么样了？刚才肥猫老总还打电话问起来，你拖得时间太久了，要赶快，赶快，听见
没有？”
蠢驴刚要说话，哈叭狗已经递过来厚厚一叠子工作单：“蠢驴，你最近有些不在状
态，这怎么可以？做为一名老狗，你要严格的要求自己才对，你看看新来的尖耳朵，他
来的时间虽然短，可是工作却做得不亚于你，你要努力啊，不努力就会跟不上公司发展
的步伐，这个结果，是我们可都不希望看到的。”
哈叭狗的话，虽然语气轻柔，却带有强烈的杀机，分明是在说如果蠢驴不好好干的
话，就会立即将他辞退。辞退了他的话，自有新来的尖耳朵接手所有工作。所以蠢驴嗫
嗫半晌，终于未敢说出来对哈叭狗奖金分配的意见，拿着那厚厚一叠子工作单，回到了
自己的办公桌前。
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【楼主】(8):4）
尖耳朵笔记：
职场丛林法则之一：所有的动物，进入职场时的身份都是狗，但你究竟能够进化成
为什么动物，取决于两个条件：
第一：你是否服从主管的权威
第二：你是否有足够的工作能力
服从又有能力的动物，会进化成为蠢驴和猎犬，大多数时候都是进化成为了蠢驴，
只有很少动物能够进化成为公司最需要的猎犬。
服从但没有能力的动物，会进化成为狐狸和笨猪。但谁会进化成为狐狸，谁又会进
化成为笨猪，这取决于动物自身的条件。
不服从但有着工作能力的动物，会进化成为野牛或狼。他们共同的特点是挑战主管
权威，桀骜不训。
不服从但也没有工作能力的动物，会进化成为刺猬和老鼠。但同样是不服从和没有
工作能力，但刺猬和老鼠的待遇是不同的。刺猬明显高于老鼠。
动物职场进化矩阵一（贴不上，略）：
尖耳朵建议：请所有的动物认真对照一下这张表，你在动物公司里是一只什么动物
？你为什么会进化为这种动物？
5）
尖耳朵笔记：
动物丛林法则之二：在动物职场，每一只动物自由裁量权不一，同样的事情，别的
动物做了无所谓，但对你来说就可能意味着灭顶之灾。
不明白职场丛林法则的动物，往往会犯认不清自己的角色定位的错误。有时候他们
以为自己是一条忠诚的猎犬，实际上只不过是一头蠢驴。有时候他明明是一头笨猪，却
想获得和野牛一样的特权。象这种动物永远也学不会改善自己的处境，很容易误入雷区
，理所当然的遭到主管或老板的责罚。
对于不同层次的员工，主管或老板的要求是不一样的。在职场中，从来不存在着公
平，有的只是你的角色定位。
无能力服从者可以犯主管充许犯的错误，但如果他们做了有能力不服从者才可以做
的事情的话，那么他们就完了。同样的道理，有能力不服从者也不能把自己同无能力服
从者比较，尽管大家同在一间办公室里，尽管大家薪资水平一样。但是，你必须认识到
，你只能在自己的位置上做事或犯错，突破了“角色定位”这一界限，就意味着你完了
。
那些不明白主管为什么突然对他大发其火的狗，那些接到辞退通知目瞪口呆的狗，
他们往往只不过是突破了自己的职场定位，受到了责罚却仍然懵懂不知。
所以，认清你在职场中的定位，搞清楚你被主管所默许的“特权”和“义务”，避
免犯愈矩的愚蠢错误，对稳定你的职场生涯，不无裨益。
如狐狸和笨猪这一类的听话但缺乏能力的员工，主管对他们的要求就是服从，无条
件的维护主管的权威，而不指望着他们在工作中做出什么成绩来。他们的特权与义务分
别如下：
特权：享有高难度工作的豁免权
义务：必须要耳听六路，眼观八方，随时将办公室中的工作进程及事态发展向主管
汇报，同时，还要注意不得迟到早退，时刻维护主管权威。
如野牛这样的“刺头”员工，要想保持自己目前的超然地位，也必须认识到自己的
特权与义务：
特权：被默许为可以冒犯主管
义务：做为对主管权威冒犯的“回报”，必须要承担难度最高的工作。
如蠢驴这样的“劳苦大众”，是最没有希望的一族，因为他们存在的唯一价值就是
工作，而且他们所做的都是别狗也能够胜任的差使，如果你不幸已经沦落到劳苦大众阶
层，相信我好了，现在你们的处境还不是最糟糕的时候：
特权：可以因为繁重的工作而“累病”
义务：继续保持现有的高强度工作量，不得中途撂挑子
如刺猬和老鼠这一类垃圾员工，他们即没有特权，也没有什么义务，除非他们认识
到自己的处境，爬到上一层，否则，他们就毫无价值。
职场动物特权与义务对应表（贴不上，略）：
尖耳朵在此郑重提醒阁下：请把这张图表剪下来，贴在你的笔记本上，认清楚你在
办公室里的角色定位，清楚你的自由度能够有多大，避免莽撞失误。
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【楼主】(9):6）
事情正在变得越来越糟糕。
尖耳朵脸孔越来越长，还不时的打一个响鼻，他那漂亮的、曾经高高摇起的尾巴终
于垂落下来，变得越来越细，夹在两腿之间成为了一条货真价实的驴尾巴。
他已经成为了一头地地道道的蠢驴。
为什么我就不能做一头蠢驴呢？做一头老老实实闷头干活，不惹是不生非的蠢驴又
有什么不好？尖耳朵自怨自艾，自暴自弃的想着：我的梦想破灭了，我进入了一家管理
无序的公司，在这里，充斥着任狗唯亲，溜须拍马，打小报告，传播流言蜚语，拉帮结
派，勾心斗角的习风，同事与同事之间表面上笑脸相迎，背地里却相互排挤，推诿责任
，对同事的过失幸灾乐祸。整个公司的经营状况弊病丛生，内耗不断，效率低下，沟通
不畅，肥猫老板高高在上，为一些阿谀奉承的中层管理者所包围着，对公司内部深层的
隐患一无所知，听不进逆耳的忠言，所有的狗都只是报喜不报忧，我只是一个低级的下
层蠢驴，又何必多事呢？
好吧，好吧，蠢驴尖耳朵埋首于数不清的工作单中，一边苦干一边闷闷不乐的想着
：既然我没有什么背景，没有什么靠山，那我就不要有什么野心。只要能够安贫乐道，
只求温饱，小富即安，不与任何同事发生争执或矛盾，不挑战哈叭狗经理的权威。让他
们自己去相互倾轧去吧，我装聋作哑，只是做好分配给我的工作，工作总是要有蠢驴来
完成的。只要我尽到了一头蠢驴的职责本份，不介入动物职场的任何私党斗争之中，我
就对得起自己的良知和老板的工资了。
蠢驴尖耳朵的地位在办公室里被排到了最下层，因为他来的最晚，就连老鼠都敢对
着他指手划脚说三道四。那一天举行部门会议，讨论一个项目的策划问题。这个项目是
关于肥猫公司十年庆典的活动举办策划，哈叭狗经理苦思冥想，终于琢磨出来一个点子
，到了庆典的那一天，要请设计公司制作一只巨大的肥猫模型，由二百名公司员工抬着
招摇过市。
这个点子，明摆着是哈叭狗急于拍肥猫老总的马屁想昏了头，先不要说象这种没意
义的事情肥猫压根不会允许，就算是肥猫允许的话，按照哈叭狗经理提出来的模型材料
及重量，恐怕也不是二百只狗员工能够抬得动的，说不定得需要二百辆卡车来拉。
就是这么一个荒谬的主意，哈叭狗居然要把它拿到部门会议上来讨论。由此可见哈
叭狗经理的领导能力有多差劲。只不过，尖耳朵是一头蠢驴，所以根本没有狗理会他的
看法。
就象往常一样，在会议上，野牛又犯起了牛脾气，公开顶撞哈叭狗领导。虽然他是
一头行事莽撞的野牛，但也和尖耳朵一样，一眼就看出了这个项目的荒谬之处。他毫不
客气的对着哈叭狗经理拍着桌子：“是谁想出来这么个馊主意？太白痴了吧？你计算过
这只模型得需要多少建材吗？你知道这只模型建造出来重多少吨吗？你没有吧？你根本
就想不到这一点，所以我才说你是白痴的嘛。看看，你还不服气，白痴就是白痴吗，有
什么不服气的。”
笨猪义不容辞的跳出来支持哈叭狗经理，说道：“野牛，经理提出这么一个建议，
无非不过是抛砖引玉罢了，风凉话谁不会说？有本事，你想一个更好的点子出来。”
“我爱想不想，你管得着我吗？”野牛压根不把笨猪放在眼里。但是当他说了这句
话之后，哈叭狗经理立即沉了下脸：“野牛，你这是什么话？我们拿着工资，坐在办公
室里，就是要做工作的，如果你不愿意做的话，我可以替你跟肥猫老总反映反映。”
哈叭狗经理拿肥猫老总来压野牛，顿时把野牛的气焰打下去了。不料，在这个节骨
眼上，往常闲事不管的刺猬突然发作了，跳起来用身上的刺狂扎哈叭狗，和野牛站在同
一个阵营里反对哈叭狗经理的方案。
刺猬说道：“我觉得这个点子不好，一点也不好，因为海狸鼠公司去年搞了个庆典
，就是制作了一个他们老板海狸鼠的肖相模型，别的狗已经搞过的了，我们再跟着学，
就算是搞好了，恐怕老板也不满意。”
哈叭狗经理生气了：“我并没有说过一定要搞肥猫老板的模型，我只是一个想法，
说出来大家讨论一下。老板到底满意不满意，还得看我们的讨论结果。”
野牛在刺猬助阵的这功夫里，已经稳住了阵脚，立即反驳道：“既然要讨论，就不
要带什么成见进来，你拿一个现成的方案，还不许大家反对，不许大家反对你还讨论什
么？干脆这事让笨猪自己来完成得了。”
野牛横冲直撞，刺猬连捅带扎，哈叭狗经理和笨猪被驳斥得哑口无言。无奈之下，
哈叭狗经理只好召集援军：“狐狸，说一说你的看法。”
“哦，我的看法？”狡滑的狐狸眨巴着小眼睛：“我觉得呢，哈叭狗经理的方案吧
，和野牛刺猬提出来的建设意见吧，对我们大家来说真的是太重要了，一个项目要想成
功，离不开一个团队的密切合作，我们这个团队能够达成如此难得的共识，就是一个良
好的开端，有了良好的开端，就意味着成功了一半，行百里者半九十，为山九仞，功亏
一篑，不积小流，无以成江河，不行跬步，无以致千里，千里之行，始于足下，谢谢大
家，我说完了。”
狐狸的话说得很有道理，四平八稳，只不过哈叭狗经理听了半晌，也没弄明白他到
底是什么意思，苦苦冥思之间，忽然看到蠢驴尖耳朵，顿时眼前一亮：“你看你看，我
们怎么把大硕士给忘了，这条狗可是咱们肥猫老板最欣赏的狗才，尖耳朵，说一说你的
看法。”
尖耳朵鼓足勇气，他现在一定要说话，如果他再不说的话，他这头蠢驴就永无解脱
之日了。他打了一个响鼻，开口说道：“我的想法是这样的，模型是肯定要搞的，但未
必一定要搞肥猫老总的模型，我们大可以搞一个肥猫大厦的模型……”
“一点没错，你们听明白了没有？”这时候狐狸突然打断了尖耳朵的话，抢过去说
道：“我再重复一下我的建议，搞一个肥猫大厦模型，因为肥猫大厦方方正正，设计简
单制作容易，可以把风险降到最低。而且，这个方案也一定会受到肥猫老总的支持。”
“好，好，好，”哈叭狗经理听得两眼放光：“还是狐狸你这个家伙聪明，这个点
子，野牛他就想不到。”
野牛哼了一声，看了尖耳朵一眼，没说话。
尖耳朵气得肺都要炸了，他们竟然公开抢劫他的思想，这简直太过份了。一气之下
他站了起来，刚要说话，这时候从来不在会议上发言的老鼠却突然跳了出来：“尖耳朵
你坐下，你不过是一头蠢驴，懂得什么？也跟着捣乱，你要是懂这东西，早就进化成一
条狗了。”
老鼠的话，就象是路边淘气的小朋友突然丢过来的石头，一下子砸在尖耳朵的脑门
上，砸得他一下子昏了头。
对啊，他在心里边大声的呐喊着，我明明是一条狗，却怎么进化成为了一条驴呢？
在这个进化过程中，到底是哪个环节出了岔子？
就在尖耳朵为他竟然进化进为了一头蠢驴而百思不得其解的时候，进入业务部的硕
士狗斑斑，却出狗意料的进化成了一头野牛。
也就是说，他成了一名调皮捣蛋的、不服主管管训的问题员工。
可以确信，这决非是斑斑的本意，与尖耳朵一样，他也是一心渴望着向狗的方向进
化，按照学校里老师教导的那样，他上班之后，服从主管鬣狗的领导，认真完成主管交
给他的任务。理论上，这是进化为狗的正确途径，但是，在这个进化过程中却因为主管
鬣狗的干扰导致了物种的突变，使斑斑的进化偏离了方向。
突变是这样发生的。斑斑上班几个月后，发现业务部的主管鬣狗缺乏管理能力，业
务流程混乱不堪，于是他就抽空儿编了一套客户关系管理程序，将公司所有的客户系统
化的管理起来。这项工作花费了他好长的时间，加了好多次的班，当程序能够顺利运行
之后，他惬意的靠在椅子背上，欣赏着自己的成绩，然后站起来去了洗手间一趟。
等他回来的时候，恰好看到鬣狗主管拿着一张软盘，正从自己的台案前慌里慌张的
走开，斑斑也没有多想，继续坐在电脑前调试程序。
到了第二天的时候，鬣狗主管突然召集业务部的全体狗员开会，斑斑急忙拿上自己
的笔记本，走进了会议室，坐下来听鬣狗主管讲些什么。可是鬣狗主管却对他说道：“
斑斑，今天的会你就不要参加了，回办公室里接电话吧，大家都来开会，万一客户打电
话时没有狗接怎么办？”
主管吩咐了下来，斑斑只好噢了一声，又灰溜溜的回到办公室，接客户的电话去了
。
半个小时后，会议散了，大家从会议室里走出来，回到自己的座位前。这时候一个
同事臭鼬走了过来，绕着斑斑的座位绕来绕去，趁没狗注意的时候，臭鼬悄悄问道：“
斑斑，我记得你也开发了一套客户关系管理软件的。”斑斑回答说：“是啊，现在软件
还有点小问题，再调试调试就可以用了。”臭鼬走过来，意味深长的说了句：“你把程
度调出来我看看。”斑斑把程序调出来给臭鼬演示了一下，臭鼬乐不可吱的呶了呶嘴：
“呶，你再去鬣狗主管那看一看。”
斑斑莫名其妙的走到主管的办公室一看，正见鬣狗的电脑屏幕上显示着他的程序，
他的脑子里轰的一声，只觉眼前一片漆黑。
他被抢劫了，被主管抢劫了！
这时候鬣狗主管走了进来，发现斑斑站在他的电脑前，心里一紧张，急忙喝道：“
斑斑，谁让你随便进我的办公室的？”
斑斑怒气冲冲的回过头来，劈手揪住鬣狗主管的衣领：“你这个不要脸的小偷，竟
然偷偷的拷贝我的程序，呸！”
鬣狗主管慌乱的说道：“你胡说，有什么证据说明这个程序是你的，这明明是我自
己编的吗！”
“那好，既然你敢说程序是你自己编的，你敢不敢把源代码调出来？”指着鬣狗的
鼻子，斑斑大声叫道。
“我凭什么要调出来给你看？你又有什么权利检查我的工作？”鬣狗主管色厉内茬
的强辨道。
“好，好，”斑斑气得浑身颤抖：“鬣狗，你这个不知羞耻的强盗，不要以为我斑
斑是好欺负的，今天我一定要跟你争一个明白！”说完，他怒气冲冲的掉头向肥猫老总
的办公室走去。
肥猫老总不在，只有猪罗副总的门敞开着，猪副总正敞着肚皮，跟几个围在他身边
溜须拍马的主管们信口胡吹。听到斑斑敲门，就说了声：“进来。”斑斑走了进去：“
猪总，我要跟你反映一个情况。”
“反映情况？”猪罗眨了眨眼。这个蠢家伙，他跟着肥猫老板做了十几年，一直是
青云直上官运享通，虽然他仍然是一头肥猪，但各种事情他看得太多了，一瞧斑斑的脸
色就知道事情找上门来了，当即运用了一个“推”字诀，说道：“你跟我反映什么情况
？有问题，去找你的主管。”
“可是，我说的正是我的主管的事。”斑斑大叫起来：“他偷了我的劳动成果，我
为公司编了一套客户关系管理软件，却被他给偷走了。”
“有这种事？这太不象话了。”猪罗脸上露出震惊的表情。
“是的，”斑斑气愤的说道：“猪总，做为公司里的一名员工，工作是谁做的并不
重要，只要是能够对公司有好处，就算是把我的工作算在鬣狗头上，我也不会有什么意
见的。可是，他怎么也不应该偷啊。”
斑斑自觉得他这番措辞已经是面面俱到了，既维护了公司的利益，又申明了自己的
冤屈，说完就信心十足的等着猪罗替他主持公道。不曾想，猪罗却问了这么一个问题：
“就算是他偷了你编的程序，你又是怎么知道的？”
斑斑楞了一下，下意识的知道他不能出卖臭鼬，就吱唔道：“我是无意中走进鬣狗
的办公室，才发现的。”
猪罗的表情立即兴奋起来：“你进去的时候，鬣狗在办公室吗？”
斑斑感觉有些不妙，却仍然没有意识到猪罗问这个问题的目的何在，就回答道：“
当时他不在，我进去之后……”
“好了好了，”猪罗突然沉下脸来：“主管不在办公室，你进去乱翻才发现的，是
不是？”
斑斑呆了一呆：“我没有乱翻，我只是……”
猪罗再一次的打断他：“我只是问你，你为什么会在主管不在办公室的时候进入主
管的房间。”
斑斑眨眨眼，知道自己顶不住了，只好说实话：“实际上，是臭鼬告诉我说鬣狗偷
了我的程序，我才进他的办公室里证实一下的。事实上臭鼬说的没错，鬣狗拿到肥猫老
总面前邀功的那个程序，正是我刚刚编制的。”
“哈哈哈，”猪罗仰天大笑起来，站在旁边的那些主管们也跟着取媚的笑了起来：
“原来是这么一回事啊，你怎么笨到这种程度，连臭鼬的话也听？你不知道臭鼬那家伙
最讨狗嫌了吗？说话就当放屁，臭气熏天，哈哈哈。”
“猪总，可这事情是真的啊！”斑斑还待解释，猪罗却只是不屑的向他挥了挥手：
“去吧去吧，你们这种动物，我见得多了，干活时一点本事也没有，争功抢荣誉的时候
一个顶几个，公司就是因为有了你们这种动物，才搞得效益老是上不去。”
这件事情之后，斑斑与鬣狗主管之间的关系一下子就变得水火不相融，他再也不肯
服从鬣狗的指令，鬣狗更是处处找机会刁难他。斑斑进化为狗的可能性彻底不存在了。
但因为他有着很强的工作能力，最终并没有象鬣狗主管所期望的那样进化成一只臭鼬，
而是进化成为一头蛮横的野牛。
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【楼主】(11):8）
尖耳朵笔记：
在进化的途径上，主管是你的第一障碍。
如果你有能力，他就会强迫你进化为蠢驴，一头拼命苦干却绝无可能得到回报的蠢
驴。如果你拒绝进化为蠢驴选择对抗的话，你就会进化为一头野牛。
蠢驴：服从又肯苦干的员工
野牛：有能力但拒绝服从的员工
9）
一件意外的事情发生了。
斑斑自从进化为一头野牛之后，每天在业务部横冲直撞，向鬣狗主管寻衅滋事，动
辙大吵大闹，面对斑斑的挑衅，鬣狗主管迅速进化成为了一只乌龟，把头缩进硬甲壳里
装聋作哑。尖耳朵劝过斑斑两次，让他不要率性而为，这样下去的话，只怕斑斑的下场
会很惨。可是斑斑对他的劝告根本听不进去――如果他能听进去的话，他就不是一头野
牛了。
无奈之下，尖耳朵正想让和他一样也已经进化为蠢驴的博士狗憨憨劝一劝斑斑。却
不料，就在这个时候，博士狗憨憨突然接到了狗力资源部的通知，他被解聘了。
这个消息如一个可怕的惊雷，震得尖耳朵一下子歪倒在座位上。
尖耳朵一直都认为，蠢驴的地位应该是很稳固的，没有哪一家公司不欢迎那些埋头
苦干兢兢业业的狗。这个道理，从小狗爹爹狗妈妈就这样告诉他，进了狩猎大学之后老
师们也是这样说。散布在街头那些数不清的职场指导手册上，也都是这样一笔一划的写
着的。
所有的狗都在这样对他说：做一头蠢驴吧，埋头苦干，拼命工作，世间自有公道，
付出总有回报。一分汗水，一分收获。群狗的眼睛是雪亮的，狗心里都有一杆秤。
正是基于这样一个想法，所以尖耳朵和憨憨义不容辞的选择了蠢驴的进化道路。这
些日子以来，尖耳朵一直替野牛斑斑悬着一颗心，担心鬣狗主管会对斑斑下手。可是没
有想到的是，斑斑安然无事，每天坐在电脑旁快快乐乐的打CS，PK自己的战友，还积分
之后挣到装备再出售，居然捞到了不少外快。而勤奋刻苦的博士狗憨憨却遭到了解聘。
天呐，事情怎么会是这么一个样子呢？
“为什么会这样？为什么？”下班后，尖耳朵和憨憨、斑斑又来到哇呜汪餐馆，没
有心思嚼那些鲜嫩的青草，只是一个劲的问憨憨：“他们到底为了什么解聘你？”
“我不知道，”憨憨心不在焉的说道：“我想我确实不知道。毕竟我没有背景，没
有靠山，又不懂理溜须拍马，只是凭自己的本事吃饭，怎么可能知道这种事？”
憨憨是真的不知道，这是几乎是所有的蠢驴遭到灭顶之灾的时候共同的表现。他们
切齿痛恨动物职场的溜须拍马之风，不停的抱怨老板无能，任狗唯亲，专爱听小报告，
却无视蠢驴们的辛苦与贡献。如果找不到这些理由的话，他们就会将自己所遭遇的不公
视为主管的心术不正，抱怨自己成为阴谋诡计的牺牲品。总之，责任都在别狗身上，蠢
驴一点错也没有。
“总有一些理由吧？”同是蠢驴的憨憨惨遭解聘，尖耳朵深感切肤之痛，所以他追
问不休。
“我想这就是问题的关键了。”斑斑现在已经进化为一头雄壮的野牛，他晃动着头
上那两只犄角，目光炯炯的望着憨憨：“你是一头蠢驴，而总裁办需要的是一条狗，这
就是你被清除出局的原因了。”
“不！”憨憨本能的驳辨道：“总裁办并不需要狗，事实上肥猫公司根本就不需要
狗。所谓诚聘猎犬，只不过是他们喊出来给别狗听的口号而已。”
“你真的是这样认为吗？”尖耳朵好奇的问道。
“难道还会有别的可能吗？”憨憨愤怒的反问尖耳朵。
“如果是这样的话，那为什么肥猫公司能够在市场的残酷竞争中成长起来呢？”尖耳朵
困惑不已的拼命揪扯着自己那两只长长的驴耳朵。
“这个……”这个问题把憨憨问住了，他只好强辨道：“肯定是肥猫在动物政府里
有关系，这你知道的，和动物政府里边的贪狗相互勾结，靠行贿送礼拉关系，搞项目立
工程，都能够捞到数目惊狗的钱，肥猫一定是这样起家的。”
尖耳朵皱起眉头：“憨憨，你这样说话……我们都知道的，这不是真的，肥猫老板
确实是赤手空拳打下来的天下，这才是实情。”
“既然如此，那他为什么不重视我们这些狗才？”憨憨愤怒了：“尖耳朵，斑斑，
你看看我们三个，论能力，诺大的肥猫公司，有几个动物能赶得上我们？我们是真正的
狗才，比那些肥猪老鼠们对公司的贡献大得多，肥猫老板却这样对待我们，还想让我们
怎么说？”
“也许，问题正出在这里。”尖耳朵思索着：“肥猫老板肯定比我们还要明白这个
道理，如果不是我们自己出了差错，怎么会有今天这种事？至少，没有如期的进化成为
一条狗，就是我们的错误。”
憨憨冷静了下来：“你这样说，也有几分道理。”他开始思考起来，漫不经心的嚼
着草，尾巴无力的摆动着，有些迟疑的说道：“我想……这大概就是问题的关键之所在
吧？是因为那几个电话。”
“电话？什么电话？”斑斑的四只蹄子急不可耐的乱踢着：“你把事情经过说得清
楚一些。”
“我想我说不清，”憨憨困惑的道：“到现在为止，我还无法确定究竟发生了什么
事。”
一点没错，憨憨确实没有弄清楚他到底遇到了什么事情。
自从憨憨进了总裁办的办公室之后，主管黑熊就非常热情的欢迎他的到来，办公室
里只有憨憨和黑熊两条狗，所以对这唯一的部下，黑熊是没有理由不表示欢迎的。
办公室的主要工作是负责传真、打印、复印和替肥猫老板安排出行的车辆。这项工
作难度不高，但是比较琐碎。而且黑熊为狗豪爽热情，经常抢着做些杂活，其它部门的
办事狗也很和气，憨憨也非常喜欢办公室里这种融洽的气氛。
肥猫老板要车的时候，电话会直接打过来，有时候是黑熊接，有时候黑熊不在，就
由憨憨来接，可是不凑巧，每次由他来接电话的时候，公司的那几辆车都恰好不在。憨
憨并没有将这种情况放在心上，毕竟这不是他的错误，但是现在看起来，问题很有可能
就是出在这几个电话上面。
现在憨憨冷静的思考，终于明白了过来。
黑熊每天上班之后，第一件事是先看看公司的车辆在不在，如果车在的话，他就守
在电话机旁不动，把其它工作全部交给憨憨。当肥猫老板要车的时候，他立即奔跑着将
事情做好。但如果发现车辆已经外出了，他就立即豪爽的承担起全部的工作，让憨憨去
接电话。结果，只要是憨憨接的电话，肥猫老板就要不到车，但当换了黑熊的时候，肥
猫老板办起事来就特别的顺利。就这样一段时间下来，肥猫就自然而然的对憨憨产生了
不好的印象。
没有哪个动物会喜欢一个总是说“不”的员工，带来坏消息的狗比坏消息本身还不
受欢迎。憨憨并没有错，但黑熊做得都是对的事情。
想明白了这一切之后，憨憨不由得摇头叹息：“想不到，想不到，真的想不到，我
一心只想老老实实的做一头蠢驴，毫无怨言的工作。却没想到，我做的竟然全都是垃圾
工作，全是毫无意义的工作。”
尖耳朵笔记：
有一种非常流行的错误观点，认为蠢驴是主管和老板最喜欢的动物，他们没有明显
的攻击性，不会对主管和老板的地位形成威胁，却吃苦耐劳，逆来顺受，埋头苦干，兢
兢业业，因此在职场上大受欢迎。
几乎所有的职场教导手册，都是这样告诉我们的，然而，事实并不是这样。
真正的现实是，蠢驴在职场中生存空间已经被挤压到了形同于无的地步，他们往往
会在第一时间被清除出局。这种情况是下面的原因所决定的：
动物职场上秘而不宣的真相是，同样劳动量的工作价值并不等同。
动物职场上的工作分为四种：
第一种：面子活，也可以称之为形象工程。
只需付出极少的劳动和最小的代价，就能够让包括老板主管在内的大家都感到满意
的工作，这包括：老板或主管最关心的事情，做在老板或主管眼皮子底下的工作，以及
花费不多却能带来轰轰烈烈的效应的工作。这种工作一般都是主管亲历亲为，或者是交
给听话的笨猪来做，狐狸凭借自己的狡滑也能沾上一点边，但蠢驴却决计碰不到一点，
因为他们太忙了。
第二种：日常工作。
这些活可作可不作，拖下去也没关系，干好了也没用处，但是工作量大，琐碎繁重
，没完没了，所以蠢驴们主要是用来做这些工作。这种无意义的工作做得再多，也不会
为蠢驴自己带来丝毫益处，这就导致了蠢驴实用价值最低，甚至还比不上什么工作都不
作的老鼠和臭鼬――他们至少还可以不做不错，而蠢驴却是做得越多，错误越多。
第三种：垃圾工作。
这种工作处处存在，如对付难缠的客户，把坏消息报告给老板，提出老板根本无法
解决的问题等等。通常情形下大家都回避这些垃圾工作，但如果事情迫到头上来了，一
定要有狗做的话，那就只能是蠢驴来做。因为蠢驴没有头脑，分辨不出来垃圾工作，而
且蠢驴也养成了工作的习惯，会习惯性的把垃圾工作接下来。最终导致自己也成为了垃
圾员工。
第四种：陷阱工作。
这种工作的坏处比垃圾工作还要可怕，无论你有多么大的本事，一旦让这种工作缠
上，铁定会死得很难看。这些工作包括：前任留下的烂摊子，专横的老板下达给部门的
无法完成的任务。再次警告，这种工作要在你脑子里亮八百盏红灯，绝计碰不得。
动物职场安全区域：
绿灯区：形象工程，平步青云之路
黄灯区：日常工作，无升职之喜，但也无解职之虞
红灯区：垃圾工作，危险，从事这种工作，就会沦落为垃圾员工
死亡区：陷阱工作，极度危险，一旦遭遇，逃无可逃
职场工作价值评判实用指标体系一览表：（贴不上，呵呵）
家园 第二章：野牛的末路 第二章：野牛的末路
第二章：野牛的末路
1）
上班时间已经过了一个多小时了，尖耳朵还没有出现，哈叭狗主管脸上挂着说不出
的恼怒，手拿厚厚一叠子工作单站在尖耳朵的台案前：“这怎么成？这怎么成？才来这
么几天就跟野牛学着迟到，这怎么成？他要是这样下去我可真不太好替他在老板面前说
话啊。”
刺猬在一边听了，不屑的哼了一声：“人家可是大硕士啊，当然要拿一把了。”
哈叭狗经理白了刺猬一眼：“硕士怎么了？博士没有能力，公司也是照样开掉，总
裁办的那个憨憨，不就是让公司给炒了吗？我看这个尖耳朵，可真是一点也不吸取教训
。”
正说着，就见尖耳朵的身影晃悠晃悠的进来了。哈叭狗经理急忙迎上：“尖耳朵，
你这可是第一次迟到啊。”
哈叭狗经理的口气中，带着明显的警告和规劝的成份。他说完之后停顿了一下，等
着尖耳朵给他一个解释。一般的时候，蠢驴的解释总是一成不变：经理，我发高烧，昨
天晚上没有休息好。或者是：经理，我刚刚从医院输了液回来。对于这些乌七八糟的理
由，哈叭狗经理早就听得腻了，但是他仍然宽容的给了尖耳朵这样一个机会。
可是万万想不到的是，尖耳朵却说出了一句让哈叭狗经理大吃一惊的话来。
尖耳朵说：“迟到？迟到有什么大不了的？谁还不能有点事啊？”
哈叭狗经理简直不敢相信自己的耳朵，一头老实窝囊的蠢驴竟然敢跟他这么说话，
这简直太让狗不敢相信了。怒火升上心头，哈叭狗经理大吼了一声：“你说什么，尖耳
朵？这是公司，不是大车店，你想来就来，想走就走！”
尖耳朵满不在乎的揪了揪他那两只突然缩短的耳朵：“我都这么大的一条狗了，什
么事不知道，还用得着你跟我废话？”
“你……你你你……”哈叭狗经理被尖耳朵的阴阳怪气弄糊涂了，看狐狸刺猬等动
物都在一边幸灾乐祸的袖手旁观，就沉下狗脸，说了声：“尖耳朵，你跟我进办公室里
来。”
尖耳朵还是那副满不在乎的神态，跟着哈叭狗经理后面进了办公室，哈叭狗经理把
门关上，先仔细的看了看尖耳朵那张变得玩世不恭的嘴脸：“尖耳朵，你这到底是什么
意思？是不是对我有意见？”
“我能对你有什么意见？”尖耳朵冷笑道：“我是对我自己有意见。”
哈叭狗经理明白了：“你这么说话，还是对我有意见。到底有什么意见，你就直接
说出来好了。”
尖耳朵皱起眉头，好象是在犹豫的样子，好长时间，才慢吞吞的说道：“经理，我
要是说出来的话，你保证不生气？”
哈叭狗经理的肺都快要气炸了，但他还是忍着火气，说道：“你说吧，我不生气。
”
“既然你不生气，那我就真的说了。”尖耳朵走到沙发边坐下，跷起二郎腿：“经
理，我来这么长时间了，表现得也从来没让你失望过，我觉得吧，你应该考虑考虑给我
加加担子了。”
“你没让我失望？”哈叭狗经理再也忍不住了，愤怒的跳了起来，大声吼叫道：“
你没让我失望到彻底对你失去信心的地步，你的工作做得到底怎么样？你自己心里就没
个数？你还要加担子？好啊，我这有的是工作，你别光长着一张嘴说，你拿去做啊，你
做啊！”
尖耳朵诧异的望着哈叭狗经理：“经理，你怎么发这么大的火？我不过是跟你商量
一下工作上的问题，你要是这种连句话也听不进去的样子，那我可就真没什么好说的了
。”
“好，好。”哈叭狗经理气极反笑：“尖耳朵，你说吧，我听着。”
“其实我已经说得很明白了，”尖耳朵控制了局面，好整以暇的说道：“很简单，
象这些简单重复的工作，交给狐狸刺猬他们就行了，咱们俩，得干点实际的工作，你说
是不是？”
“少跟我咱们咱们的，”哈叭狗经理没好气的训斥道：“你说什么工作实际？什么
工作又不实际？”
尖耳朵笑眯眯的回答道：“当然是肥猫老总最关心的工作了，象这些日常事务，说
句实话吧，经理，我无怨无悔的帮你做了这么长的时间，该差不多了吧？”
“什么差不多了？差得远了！”哈叭狗经理气得七窍生烟，大吼了起来。
“你瞧你，你瞧你，”用爪子指着哈叭狗经理，尖耳朵皮笑肉不笑的说道：“刚刚
说过不生气的，现在你又生起气来了。”
哈叭狗经理怒不可竭，一指门口：“你给我出去！”
尖耳朵做了个鬼脸：“那好，经理你先一只狗消消气，等你冷静下来咱们再慢慢谈
。”说完，他抬起屁股，大模大样的走了出去。望着他的背影，哈叭狗经理无奈的呻吟
了一声：
“我的天，一头野牛已经够让我受的了，这儿又来了一头。”
的确，尖耳朵突然犯了犟，从一头听话的蠢驴突然逆进化成为了一头不听话的野牛
，这让哈叭狗经理措手不及。哈叭狗经理却不知道，尖耳朵正是因为受到了蠢驴憨憨事
件的刺激，才突然逆进化成野牛的。既然蠢驴总是用来做垃圾工作，如果他再这样傻乎
乎做下去的话，迟早会沦落成垃圾员工，跟憨憨一样被清理出去。
坐在椅子上，呆呆的望着那厚厚一叠子工作单，哈叭狗经理越想越气，站起来颠颠
的奔着肥猫老总的办公室跑了过去，准备向肥猫老板报告。可是当他跑到肥猫老总的办
公室门口的时候，却突然犹豫了起来。
这件事，做为一个部门经理，哈叭狗还真不好跟肥猫老总说，如果他说了的话，老
总会怎么想？部门经理竟然管不住自己的员工，这分明是他哈叭狗经理没有足够的领导
能力和权威吗！肥猫不会因为这件事责怪尖耳朵，说不定反倒会把哈叭狗骂上一顿。
思前想后，哈叭狗经理又颠颠的跑了回来，经过尖耳朵的台案的时候，他冲着正在
兴高采烈的在玩游戏的尖耳朵威胁的哼了一声，意思是说：
你完了，老总已经知道你的事情了。
然后哈叭狗经理进了办公室，关上门，又犯起愁来。
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【楼主】(13):2）
尖耳朵笔记：主管的管理技巧与员工生存
关键词：
l 食物链：生活在同一环境下的生物，彼此之间不是以其它生物为食，便是为其它
生物所食，这种籍食性关系而直接串联起来的一组生物，称为食物链
l 职场生物链：共事于同一工作场所的或环境的同事，彼此之间即合作又竞争，依
据他们在职场生物链上的不同层次，分享他们的能量配合――工资与奖金收入。
职场中的所有动物，都牵系在这一条食物链上，他们所处的位置及生存状态如下：
食物链顶端：狐狸、笨猪：处在食物链顶端，非常稳定。
食物链第二层，野牛：处在笨猪和狐狸之下，不稳定。
食物链第三层：蠢驴：他们的地位表面上看起来高于刺猬和老鼠，但极不稳定。
食物链低层：老鼠和刺猬，不稳定。
――――――――――――――――――――――――――
蠢驴之所以没有价值，是因为他们做的工作大多数是毫无价值的工作。这是因为公
司为了满足蠢驴工作的欲望，不得不提供大量毫无意义的工作让蠢驴来做。如果没有这
些垃圾工作，蠢驴就没有任何必要留在公司里了。
工作不过是蠢驴的奖赏，蠢驴求仁得仁，理应无怨无悔。
――――――――――――――――――――――――――――
同样的道理，当工作出现了失误的时候，就需要有动物为之承担责任。另外一种情
况就是企业经营出现了失误，就需要有动物为这种错误付出代价。但是，逃避责任是动
物的天性，而且更多时候动物在组织中的作用很大，不能够过重惩罚，这就需要推选替
罪羔羊，以维护组织系统内部的秩序和规则。
需要代罪羔羊的时候，在组织中的作用与地位最无足轻重的成员就会被推选出来。
理论上来说老鼠被推选出来的可能性最大，但因为老鼠刺猬工作量少，所以责任就很难
推诿到他们身上。更多的时候，都是由在组织内部作用最小的蠢驴来承担替罪羔羊。
另一种情况是基层的动物们为高管的经营失误而承担责任，这已成职场惯例，游离
于食物链末端的动物们是无可逃避的。
3）
突然进化成为了一头野牛，使尖耳朵获得了一种解脱的快感。
现在他再也不用担心哈叭狗主管把那成叠子的工作单派发给他了，部门里居然有两
只不服从训管的野牛，让哈叭狗经理伤透了脑筋。当然，哈叭狗经理决不会坐视这两头
野牛将部门中的秩序破坏得面目全非，他正在咬牙切齿的酝酿反击。可以想象，哈叭狗
经理毕竟是手握重权的主管，他的反击，一定会让尖耳朵对自己的错误行为悔之不迭。
但在哈叭狗经理的反击实施之前，尖耳朵却快活得就象掉进骨头堆里的狗，幸福得
眼神陶醉，不知所云。尤其是他在提心吊胆的状态中，一连两个星期等着狗力资源部下
发给他的解聘通知书却不见任何消息的时候，他终于欣喜若狂的发现，对于他的反叛，
从一头听话的蠢驴逆进化成为了一头野牛的这件事，最痛苦不过的是主管哈叭狗。
哈叭狗不能让公司里的任何一条狗发现他领导无方，他必须打落牙齿往肚里咽，在
外边假装一切都在掌握之中的样子。
这样，尖耳朵才明白了野牛为什么能够那么的自由自在，事实上，主管不敢正视野
牛的存在。
这一个发现让尖耳朵乐不可吱。
当他逆进化成为了一头野牛的时候，就等于给哈叭狗经理出了一道难题，他必须要
想办法消化这件事。尖耳朵倒是想看看，反正他是已经破釜沉舟了，哈叭狗经理究竟有
什么灵丹妙药，能够快刀斩乱麻的把他解决掉。
哈叭狗经理开始在公司制造舆论：“尖耳朵？他？有能力？那你们可真是看错了，
野牛一头！”或者是：“唉，这个尖耳朵，也不知咱们老板怎么了，竟把这么个东西招
了进来，工作什么也干不了，捣乱一个顶俩，象这种野牛，得考虑开出去。”
象这种话，哈叭狗经理只要有机会，就跟别人一再重复，久而久之，越来越多的人
都知道了尖耳朵是野牛，遇到有事需要和他打交道的时候，都尽量的小心翼翼的躲着他
点，生怕连累到自己。
而对尖耳朵的突变感到不知所措的，除了哈叭狗经理之外，另一个就是野牛了。野
牛已经习惯了将办公室视为斗牛场，与哈叭狗经理争斗。可是突然之间，平衡的局面被
打乱了，场地里多了一头野牛，一时之间让野牛把握不准这件事情究竟意味着什么。
尖耳朵表面上凶横霸道，其实内心里也是七上八下，搞不准事态继续发展下去会到
一个什么地步。
现在哈叭狗经理正在编织罗网，意图诱他入毂。他当然不会坐以待毙，就决定先从
上层入手，越级去见肥猫老总，如果他只是基于底层的拼斗，不把事情捅到肥猫老总那
里的话，哈叭狗经理就完全可以运用爪子中的权力轻松将他淘汰出局。因此，他一定要
主动出击，把他和哈叭狗经理之间的矛盾扩大为公司之中的理念之争，唯其如此，才是
自保的万全之策。
他迈开四只牛蹄子，大模大样的向肥猫老总的办公室走去，一边走一边觉得心里好
笑。几天前他还是闷头工作的蠢驴的时候，是决不会起这个念头越级来见肥猫老总的。
他摇摇晃晃的走到肥猫办公室门前敲门，听到肥猫“进来”的声音，推开门走了进去。
象往常一样，肥猫老总的办公室里挤着一群主管级员工，手里都拿着各种单据及方
案，等着肥猫签字或是汇报。看到尖耳朵进来，肥猫略带几分恼怒的眯起眼睛，看着他
：“有事？”
这情形有些出乎尖耳朵的意料，他犹豫了一下，说道：“肥总，有些工作上的事情
，想跟您单独聊一聊，不知道你什么时候有时间。”
肥猫眉头皱了起来，用明显不悦的语气说道：“我这是刚刚回来，马上又要走。”
说话间他已经检查过一个主管递过来的报销单据，走笔如飞的在上面签了字，眉毛抬也
不抬的问了一句：“哪方面的事情？”
尖耳朵本意是想说哈叭狗经理领导无方的事情，可当着这许多主管，怕说出来传进
哈叭狗的耳朵里，只好说道：“是关于公司十周年庆典的事。”肥猫老总听了，立即抬
起一只肥嘟嘟的猫爪子，指了指隔壁：“猪总，去找你们主管副总，别什么事都找我。
”
尖耳朵急忙点了点头，转身出去，走到副总猪罗的门前，抬手一敲，门敞开一条缝
，正好看着猪罗正靠着大班椅上，仰头呼噜呼噜，睡得正香。门声一响，猪罗立即醒了
过来，这是猪罗早年跟着肥猫时养成的习惯，他这猪干活最爱偷懒，要叫肥猫老板逮住
一定没好，所以他虽然入睡得快，却稍有一点动静就会立即醒过来。
他睁开眼睛，看到探头探脑的尖耳朵，满脸不高兴的将他的长嘴撅了一下：“是你
啊，尖耳朵，你来，进来，我正要找你聊聊。”
尖耳朵走进去，依言坐在沙发上：“猪总，什么事？”
猪罗不说话，先拿过一只饲料缸子，咕嘟咕嘟的猛灌了一气，然后放下猪食缸，问
道：“来了这么长时间了，感觉怎么样啊？”
尖耳朵趁机道：“猪总，我这不是正要找你也说这事呢吗。”
“嗯嗯，”猪罗精神振奋起来：“说说，说。”
“咱们公司啊，不能这么下去了，效率太低了，”尖耳朵开了口，正要接着抱怨下
去，猪罗却突然不高兴起来，把猪食缸重重的往桌子上一敦，气乎乎的说道：
“尖耳朵，不是我说你们，你们这些硕士狗博士狗啊，真是眼高手低，具体工作干
不来，只知道挑三捡四挑肥捡瘦。我可告诉你，尖耳朵，你要是再这样下去的话，你就
是下一个憨憨。”
尖耳朵眨了眨眼，知道说错了话，正不知应该如何辨解，只听猪罗继续说道：“象
你们这种样子的狗，公司以前招进来也不知多少，就拿十年前公司刚刚开张的时候来说
，你知道那时候肥总爪子下有多少个能力强的员工？我告诉你，有猴子，有绵羊，有狐
狸，猴子他都提了部门经理了，可最后还是被肥猫老总开掉了，只留下了我一个。知道
为什么吗？”
“为什么？”尖耳朵确实对这个问题比较好奇。
“因为我从来不抱怨，不发牢骚，干工作更不挑挑捡捡！”猪罗猛一拍桌子，连自
己都信以为真的说。
猪罗正在信口胡吹，突然野牛斑斑敲了敲门，走了进来：“呵呵，尖耳朵你也在？
正好，猪总，关于公司营销员的管理，那天猪总你说了之后，我回去想了想，有了个新
的想法，想和你聊一聊。”
啧啧，尖耳朵心花怒放，原来做一头野牛还有这种好处，不需要做实际工作，只要
天天和老总泡在一起信口吹牛，云山雾罩就行了，这招自己怎么以前没想到呢？
早晨上班之后，尖耳朵毫不理会哈叭狗经理那张咬牙切齿的狗脸，满不在乎的来到
猪罗副总的办公室。此时野牛斑斑已经到了，还有其它部门的几头野牛，这群野牛们围
着猪罗聚在一起，满脸忧国忧民之色，七嘴八舌的争抢着说话：
斑斑最先把到了话头，生怕别的野牛打断他，急冲冲的说道：“猪总你那天说的那
个想法真是太好了，业务部门是公司利润的来源，再要是让鬣狗再这么瞎搞下去，那后
果太可怕了，将来咱们大家都要喝西北风的。要是按猪总的意思，把市场部和业务部分
开，公司的营销狗员由猪总亲自来管理，市场部就负责市场拓展的事，这样理顺了的话
，公司的业绩自然而然也就上去了。”
尖耳朵在一边听的偷偷直乐，斑斑这一招真是太阴损了，兵不刃血的夺了鬣狗的实
权，但是他也知道就算是猪罗被斑斑说得动了心，到了肥猫面前也通不过。不过，这确
实是一个机会，斑斑能够抓住，他尖耳朵为什么就不能？于是他也接过来斑斑的话，煞
介其是说道：
“猪总你这个建议好，真是太好了。还有咱们的战略推进部，你看让哈叭狗经理给
弄得，乱成一团啊，宣传宣传跟不上，企划企划不成功，已经严重的拖了公司的后腿，
就应该按照猪总那天说过的，把策划部门从战略推进部里分出来，战略推进部专门负责
公司的战略规划，策划部门负责宣传和企划等工作，责任到狗分工明确，这样一来事情
就好办了。”
猪罗假装认真的听着，不停的点着头。还以为斑斑和尖耳朵想出来的主要目的用来
夺取部门主管权力的办法真的对公司有效，真的是自己想出来的呢。
有两个多月了，斑斑和尖耳朵这两头野牛发现了最绝妙的偷懒绝招，就是天天泡在
猪罗副总的办公室里大谈公司改革，和猪罗一起关心公司的长久大计。总之，就是认认
真真玩虚的，却不做具体工作，把他们的部门经理气得抓耳搔腮，拿他们就是没办法。
这些日子以来，尖耳朵渐渐发现了，公司上层，负责业务营销和战略推进部的猪罗
对负责研发和生产的河马副总不感冒，聊天说话时总是处处以河马为假想敌，处心积虑
的想削弱河马的权力。
河马那边也有一群野牛，摆明了甘当河马副总的心腹，很明显，他们将尖耳朵和斑
斑都视为了猪罗的心腹，双方在工作中相互拆台捣蛋，经常闹得事情不可收拾。
此时野牛们正抽烟喝茶，围着猪罗信口胡吹，突然门框被敲响，鬣狗走了进来：“
猪总，还忙着呢？我找斑斑有点事。”猪罗心满意足的点头，对斑斑说：“快过去吧，
别把工作误了。”斑斑答应一声，站起来咚咚咚跟在鬣狗身后走出去：“什么事啊，看
不见我这儿忙着呢吗？”
鬣狗强忍着怒气，说道：“斑斑，现在咱们业务部，就你闲着了，能不能出趟差？
”
斑斑一瞪眼：“做什么吧，你说清楚。”
鬣狗长长的吸了一口气，避免因为愤怒而大叫起来，这在猪总的门外，真要是吵起
来的话，斑斑反正是野牛不怕开水烫，他鬣狗就会给别的狗一个连自己的部属都驾驭不
了的印象。只等把火气憋在心里：“斑斑，研发部派来两个调查人员，要对市场进行一
次调研，你带他们走一圈吧。”
斑斑诧异的道：“他们都那么大的狗了，还自己走不了啊怎么的？非得让我带着他
们？”
鬣狗气得两眼痛红：“斑斑，我说话，是不是不管用啊？”
斑斑的眼珠转了转，心想这个指令绝对不能接受，只要一离开公司，离开猪罗，到
时候鬣狗在老板们面前说三道四，他连个辩解的余地都没有。当即梗着牛脖子说道：“
唉，你别说，我还真去不了。”
“你一定要去。”鬣狗加重了语气：“咱们部门现在就你一个人闲着。”
“我家里有事。”斑斑装出一副愁眉苦脸的样子：“我的一个亲戚水牛从乡下进城
看病来了，他在水里泡的时间太长染上了口蹄疫，这些日子我真的走不开。”
鬣狗咬牙切齿的看着斑斑：“那你看着办好了，反正我已经把工作派发给你了，能
不能做得了，随你的便。”
斑斑瞪着那双牛眼，看着鬣狗：“咱们部门的臭鼬不是闲着呢吗，让他去就不行？
”
鬣狗冷笑：“那你跟肥猫老总说去啊，我反正是把任务派给你了。”说完，他掉转
头，气呼呼的走了。斑斑站在门口琢磨了好长时间，也揣摩不透这件事到底意味着什么
，就悄悄叫上尖耳朵，不等下班，两人溜到哇呜汪餐馆，坐下来把事情说了一遍，让尖
耳朵替他参详参详。
两头野牛头挨头，角顶角，漫不经心的嚼着青草，想了好半晌，尖耳朵才猛的拿蹄
子重重一敲桌子：“不管怎么说，你是决不能去的。”
“为什么？”论及狗情世故，尖耳朵在憨憨、斑斑三人之间是看得最明白的，所以
斑斑非常虚心的接受他的建议：“我就是看鬣狗那家伙不顺眼，所以才不肯答应他，可
到底应该不应该去，我还真说不清楚。”
“不能去，你坚决不能去。”尖耳朵重复道：“因为，这是件垃圾工作。”
“什么叫垃圾工作？”斑斑诧异的问道。
“垃圾工作就是你干好了也没有任何好处，还沾一身脏的工作。”尖耳朵对斑斑解
释道：“你看，负责研发的河马副总跟管咱们的猪罗副总合不来，明争暗斗已经好几年
了。只要是河马副总决定的工作，猪罗副总就一定要扯扯蛋，不让他干好。反过来也一
样，公司业务部和战略推进部的工作一旦和研发技术相关，就肯定会砸锅。”
卷了口青草塞进嘴里，尖耳朵兴致勃勃的继续说下去：“斑斑你想啊，这工作你要
是接了的话，带着研发部的人下了市场，如果干好了，猪罗副总能饶了你吗？如果干不
好，河马副总又岂能与你善甘休？”
斑斑听了，恍然大悟，拿蹄子用力一敲桌子：“我就知道鬣狗这小子没安好心，果
然没错。”
听着斑斑怒气冲冲的吼叫，尖耳朵心里有一种可怕的预感，鬣狗也好，哈叭狗也好
，他们是部门主管级别的，手中握有实权，自己和他们硬顶，长此以往，只怕后果堪忧
。
6）
尖耳朵笔记：
垃圾工作十大特点：
任何一家公司，都存在着大量的垃圾工作，这些工作混杂在紧迫性的工作之中，做
了对企业毫无益处，有时候甚至会影响到企业的发展。尽管如此，我们仍然很难将垃圾
工作与真正意义上的工作区分出来，就连经验最丰富的管理学家都无法评估这些垃圾工
作对于企业的实际意义。
垃圾工作有时候是基于企业最高管理者的某一个不实际的念头，较为常见的则是基
于高管的一个不实际的念头，但更多的时候，这些垃圾工作是基于主管的某些不实际的
念头，才产生出来的。
一般来说，这些垃圾工作的产生状况如下：
基于最高管理者的念头而产生的垃圾工作量为10％左右。
基于高管的念头而产生的垃圾工作量为20％左右。
基于主管的念头而产生的垃圾工作量为60％左右。
基于员工的念头而产生的垃圾工作量为10％
基层主管所产生的垃圾工作量大，是因为基层主管与高管相比，所占据的资源最少
，所得到的信息也最少。为了防范高管对他们的工作状况出现不满，他们尽可能做得全
面一些。实际情况是，高管对主管在部门中所作的工作，只了解其中的30％，另外70％
的工作对企业的发展来说可有可无，意义微乎其微。但主管仍然不敢掉以轻心，照样是
付出百分之百的努力把垃圾工作作好。
员工出于对自己地位或炒鱿鱼的担忧，也会主动加入进来，生产一定量的垃圾工作
证明自己的存在价值。
总裁、高管及主管产出垃圾工作量化一览表（略）：
在部门中承担垃圾工作的，主要是蠢驴。蠢驴垃圾工作做得多了，自然而然的也就
成了垃圾员工。
甚至有一种普遍的现象，因为工作狂蠢驴的存在，主管不得不“创造”出一些垃圾
工作满足蠢驴工作的欲望。
分析你手中的工作是否是垃圾，有以下十个标准：
垃圾工作十大标准
序号 特征
1 没有具体交待时间
2 没有具体进程安排
3 没有明确完成时间
4 没有明确工作量大小
5 没有具体质量评估指标
6 没有奖励、或惩罚措施
7 封闭式，单独完成
8 负责高管不详
9 负责高管过多
10 可随时为其它工作让路
只要具备上述十大特征中三个以上者，就已经接近垃圾工作这一范围了。具备上述
十大特征五个以上者，就可以确定其为垃圾工作。对主管来说，这些工作完成与否不涉
大局，对员工来说，不做这些工作也不会招致过重的惩罚。
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【楼主】(15):7）
公司就是这么一个样子：
最高层的肥猫，天天养尊处优到处乱跑。
次一层的副总：猪罗副总和河马副总，明争暗斗争权夺利
第三层次的是以哈叭狗经理和鬣狗为代表的主管：他们也分几种类型，有秉性抗上
却得到部门员工拥护的老母鸡型主管，有媚上欺下的秃鹰型主管，有上下关系都梳理得
一团和气的孔雀型主管，但是却没有上下关系都搞不好的主管。
第四层也就是普通的员工们了，如前所述，这些普通员工在主管的眼里也是分成几
个层次。
动物职场食物链图谱：
这么计算下来，公司从上到下，至少要分出九个层次的级别。这九个级别相互纠缠
盘根错节，有直接得到副总照顾的老鼠，也有敢于跟肥猫扎刺的刺猬，再加上他们这一
群上窜下跳无事生非的野牛，要把这系列的动物族谱理顺，非得是天才狗不可。尖耳朵
分析到最后总是感到力不从心。
让尖耳朵感到力不从心的，是因为有一个问题始终在困拢着他。
他想不明白，精明过人的肥猫老板，为什么要对这只又蠢又笨的猪罗青眼有加？十
年来一直提拨重用猪罗不说，还任凭猪罗跟真正有能力的副总河马捣蛋？明明知道猪罗
这种行为已经严重损害到了公司的发展却不加以制止。
就在不久前，河马为了让公司的研发与市场对接，搞了几个技术人员煞费苦心设计
了一套市场调查方案，准备在市场调查的基础上推出有效益的新产品。这项工作经尖耳
朵分析，得出是垃圾工作的结论之后，斑斑就想着法子躲了过去，最后鬣狗实在派不出
狗来，只好派了部门里最不受欢迎的臭鼬。
臭鼬这种动物，是职场上最不受欢迎的。他们毛病多，牢骚多，怪话多，攻击欲望
强烈且抵御能力低下，说出来的话尖酸刻薄，极尽讽刺挖苦之能事，那种酸臭的味道能
把狗噎死不说，还半点本事也没有。
偏偏研发部派来搞市场调查的，却是两头莽撞的技术野牛。这个事情是可想而知的
，同样是搞技术，也有狡滑的狐狸愚笨的肥猪莽撞的野牛和无所作为的老鼠，有头脑的
技术狗知道河马副总和猪罗副总不和，都不愿意沾这棘手的工作。只有野牛才会稀里糊
涂的被点了卯。同为野牛的斑斑之所以能避过去，只是因为他现在正和鬣狗主管顶牛，
再加上尖耳朵的分析，如此而已。
两头野牛和一只臭鼬出发了，可想而知，这么三只动物搅和在一起，会闹出多么大
的乱子来。臭鼬说话臭不可闻臭气熏天，野牛性子莽撞沉不住气，一出发三个动物就闹
起了别扭，虽然吵闹，但大家也不敢声张开来，怕被公司知道影响到自己的职位前程。
但是，臭鼬之所以成为一只臭鼬，就是因为他积习难改，一路上仍然是不停的散发出熏
人的恶臭，最终把事情弄到不可收拾的地步。
三只臭鼬――只有野牛才会与臭鼬较真，但野牛一旦与臭鼬较真的时候，就已经很
难分清楚谁是野牛谁是臭鼬了，他们已经无法再合作下去了，纷纷给自己的主管打电话
告对方的状，要求对方部门另派一只其它动物来。
两个部门的高管，猪罗和河马进行了紧急蹉商，整个蹉商的过程就是争吵的过程，
争吵的结果是派了鬣狗赶去协调，如果协调不利的话，猪罗有话在先，三条狗一律开除
。
高压之下，两头野牛和臭鼬忍气吞声，不敢再吵了。却改为暗地里偷偷使拌子，结
果将近一个月的功夫，拿出来的报告到了河马的案桌，河马拿起来一瞧，鼻子差一点没
给气歪。
气坏了的河马拿着这份报告，找到肥猫面前告猪罗的状。猪罗这家伙虽然干活不成
，但在吵架方面绝对是个天才，冲着河马呜嗷呜嗷乱叫：
“河马，你自己说，这项工作到底是你的狗来做还是我的狗来做？”
河马怒极：“当然是我的狗来做了，可是你派了一只臭鼬来，搞的样本根本就不具
代表性，没有一点合作意识吗！”
猪罗反唇相讥：“到底是你的狗是臭鼬，还是我的狗是臭鼬，那可不一定的事啊。
就算退一万步来讲，我派出去的狗是臭鼬，可如果你的狗不是臭鼬的话，一只臭鼬他自
己臭得起来吗？”
叫猪罗这么一通胡搅，明明很有道理的河马气得大嘴张开，偏偏就是无辞以对。这
时候，肥猫说话了，只见他重重的一拍桌子：“猪罗，你还强辞夺理，错了就是错了，
狡辨什么你？我告诉你猪罗，这可不是第一次了，这件事绝不能这么算了，你一个，鬣
狗主管一个，还有那只把影响到项目进展的臭鼬，应该是怎么个处理法，公司很快就会
有方案出台，现在你给我出去！”
猪罗挨了臭骂，气急败坏的从肥猫的办公室走出来，坐在沙发上生了一会儿闷气，
又气呼呼的站起来，走出去散散心。恰好遇到办公室主任黑熊开着辆新车过来，猪罗顿
时不高兴了：“嗯，公司什么时候买的新车？我怎么不知道？”
黑熊小心翼翼的解释道：“是肥总专门吩咐给研发部配的，肥总签了字就把车买回
来了。”
“什么？凭什么要先给河马配车？”猪罗更加生气了：“我的车都那么旧了，不还
是天天开着吗？河马他凭什么要配新车？”见黑熊不敢吭气，他把猪蹄向前一伸：“把
车钥匙给我，我先试试车。”
副总要车钥匙，黑熊哪有胆子不给？只好把车钥匙递了过去。猪罗怨气冲天的开着
这辆新车，轰的一声冲到街上狂奔起来，开着开着，新车爪生，刹车不灵，只听轰的一
声，撞在了路边的栏杆上，把新轿车撞得前盖破损，车窗碎裂。这下子猪罗傻眼了，知
道自己闯了祸，就装病躲进了医院，不敢回来了。
猪罗这一装病，还真成了件麻烦事。他的能力高低估且别论，好歹也是一名高管，
他不在，许多事情就找不到狗负责，公司一下子陷入了混乱之中。最后肥猫没办法，只
好亲自去医院把臂缠绷带的猪罗接回来，再把修理新车的十几万元钱报了帐，这事就不
了了之了。
肥猫明显的偏袒，让忐忑不安等待挨骂的猪罗长舒了一口气，回头更是变本加厉的
跟河马副总为难。部门之间帮派纷争愈发不可收拾了。
尖耳朵不明白，肥猫为什么如此偏袒猪罗这个蠢货？他曾经在心里做过评估，如果
将猪罗这个家伙清除出公司的话，公司至少会获利几千万元。
虽然尖耳朵已经逆进化成了一头野牛，但蠢驴的思维模式仍然影响着他。他怀疑，
这个猪罗说不定和动物政府的某位实权动物有关系，所以肥猫不敢得罪他。
但听猪罗眉飞色舞的夸夸其谈，说到他自己家族里的猪，也都是在乡下烂泥塘里打
滚的动物，他算是家族中社会地位最高的猪了。经常有些落魄不堪的野猪打着亲戚的旗
号来找他谋职。每当遇到这种情况，猪罗就一躲了之。
这就是说，猪罗既没背景也无靠山，那么肥猫把他这头猪捧得这么高，这其中究竟
有什么奥秘呢？
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【楼主】(16):8）
肥猫独白：
动物职场十大谎言之二：能力是衡量员工最重要的指标。
或者：我们只要最优秀的员工。
又或者：有能力的员工都可以在我们这里找到位子。
再或者：……
事实上，从管理学的角度上出发，企业不过是老总或董事长个人理念的延伸和实现
工具，部门则不过是主管个人理念的延伸和实现工具。
员工能力一旦突破主管能力的天花板，就会使部门的发展方向失去控制。
主管层的能力如果突破老总或董事长的能力天花板，就会使整个企业的发展失去控
制。
失去控制是一件可怕的事情，就如同你正在驾驶的车辆失去控制一样，那种后果有
可能是毁灭性的。
所以在企业内部，主管比鞭策落后的员工促使起发奋努力的同时，更重要的工作则
是控制那些能力过强的员工，使其行进速度不可随心所欲的过快，以免将整个部门丢在
后面。
鞭策落后的员工，是一件简单的体力工作，就连工地上的工头都可以胜任。
真正考量一个管理者的管理能力的，在于如何控制那些能力过强的主管或员工，这
是真正体现管理精髓的地方。
成功的管理者，就在于他成功的控制了那些能力过强难以训服的员工。
失败的管理者，无一例外的全都是让能力过强的下属控制了局面，从而失去了对整
个局势的把握。
成功的管理者，最擅长驾驭那些能力比管理者本人更强的下属。就如同骑手征服狂
暴的烈马一样，其下属越优秀，则管理者越优秀。反之亦然。
管理的过程，就在于对能力强的下属局限的过程。而且那些能力强的下属往往有一
种强烈的自信，更喜欢冒险推行一些具挑战性的项目，如何让这些可疑的项目胎死腹中
，避免将公司拖入一场可怕的危机之中，是所有管理者需要运用管理技巧加以处理的最
大难题。
综上所述，所谓管理，既为“制衡”。或者说，管理的艺术就是取得平衡的艺术。
所谓管理，体现在具体事务中，就是老总如何拒绝优秀高管和优秀主管的“合理化
”建议上。任何时候都不能打击部属的积极性，不能说“不行”，不能以任何形式拒绝
，但还要表明部属的重要性并让部属知难而退，这才是企业老总苦心孤诣思考的关键问
题。
【楼主】(17):终于全部发完了....这篇长贴从本质上反映了老板和员工之间、老板和企
业之间、员工和企业之间、员工和员工之间、员工和上司之间、工作和员工之间、态度
和员工之间、………等等等等的各种关系。并且一针见血，诙谐而又深刻！！……
如果您没看完，或没多看几遍，这将都是您 的损失！！
家园 30~32 第30节：职场十大谎言之二
动物职场十大谎言之二：能力是衡量员工最重要的指标。
或者：我们只要最优秀的员工。
又或者：有能力的员工都可以在我们这里找到位子。
再或者：……
事实上，从管理学的角度上出发，企业不过是老总或董事长个狗理念的延伸和实现工具，部门则不过是主管个狗理念的延伸和实现工具。
员工能力一旦突破主管能力的天花板，就会使部门的发展方向失去控制。
主管层的能力如果突破老总或董事长的能力天花板，就会使整个企业的发展失去控制。
失去控制是一件可怕的事情，就如同你正在驾驶的车辆失去控制一样，其后果有可能是毁灭性的。
所以在企业内部，主管在鞭策落后员工促使其发奋努力的同时，更重要的工作则是控制那些能力过强的员工，使其行进速度不可随心所欲地过快，以免将整个部门丢在后面。
鞭策落后的员工，是一件简单的体力工作，就连工地上的工头都可以胜任。
真正考量一个管理者的管理能力的，在于如何控制那些能力过强的主管或员工，这是真正体现管理精髓的地方。
成功的管理者，就在于他成功地控制了那些能力过强难以驯服的员工。
失败的管理者，无一例外的全都是让能力过强的下属控制了局面，从而失去了对整个局势的把握。
成功的管理者，最擅长驾驭那些能力比管理者本狗更强的下属。就如同骑手征服狂暴的烈马一样，其下属越优秀，则管理者越优秀。反之亦然。
管理的过程，就在于对能力强的下属局限的过程。而且那些能力强的下属往往有一种强烈的自信，更喜欢冒险推行一些具挑战性的项目，如何让这些可疑的项目胎死腹中，避免将公司拖入可怕的危机之中，是所有管理者需要运用管理技巧加以处理的最大难题。
综上所述，所谓管理，既为“制衡”。或者说，管理的艺术就是取得平衡的艺术。
所谓管理，体现在具体事务中，就是老总如何拒绝优秀高管和优秀主管的“合理化”建议上。任何时候都不能打击部属的积极性，不能说“不行”，不能以任何形式拒绝，但还要表明部属的重要性并让部属知难而退，这才是企业老总苦心孤诣思考的关键问题。
第31节：躲不过去的陷阱
猪罗副总和河马副总明争暗斗，搞得双方手下的主管痛苦不堪。两个高管为了清理队伍，分别向对方管理范畴的主管派发工作单，让主管们做也不对，不做也不对，简直乱成了一锅粥。
就在这混乱的局面里，鬣狗主管却给公司立了一大功，受到了肥猫老总的公开表扬。
公司准备征订一套工艺模型，这是一件很重要的工作，猪罗和河马两个高管都参与了此事。经过一番激烈的拼争，最后这件工作落到了鬣狗主管的爪子上，本来是一件费力不讨好的事情，却让鬣狗打了一个漂亮仗。
按流程，这项工作首先是负责合同审计的办公室公开招标，结果因长颈鹿公司报价最低，只有六万元钱，中标入围。然后由鬣狗做最后一关的审核工作。
鬣狗主管带着两个下属，开始了与长颈鹿激烈的谈判。他砍价砍得凶猛而离谱，一张嘴就给压低到了三万元。正伸着脖子冲鬣狗飞媚眼的长颈鹿女士吓了一跳，用边的摇头，可是鬣狗是有备而来，精心地选择了一间狭小的会议室，长颈鹿女士一摇头就撞在墙壁上了，撞得眼冒金星头昏眼花，脑子也给撞糊涂了，迷迷糊糊地争执一番，到底还是因为摇头不便，落了下风。
合同签订了之后，鬣狗得意洋洋地拿着合同跑到肥猫办公室里汇报，肥猫一听，什么？给公司省了三万元钱，好！当即表扬了鬣狗一番。
然后鬣狗又去猪罗的办公室，仍然是一番汇报和夸奖，然后他开口说道：“猪总，有个事跟你说一下，我现在正复习考研究狗，因为工作忙一直腾不出手来请假，今天总算是把这个合同谈下来了，了却了一桩心事。再有两个星期就考试了，我得请几天假复习复习。”
“学习是好事，公司是支持的，”猪罗说：“我们正是要建设一支学习型的团队嘛，不过你请了假，这个合同谁跟？”
“野牛斑斑吧，”鬣狗道：“他的能力还行，怎么也得给他一个机会磨练磨练。”
“嗯，说得也是。”猪罗点了点头。
于是这项工作，就由猪罗直接派到了野牛斑斑的头上。
野牛斑斑接到工作单，就立即打电话给长颈鹿女士，那边柔情似水的长颈鹿女士保证道：“放心好啦，合同上规定的两个星期交货的，最多一个星期模子就出来了，没有问题的啦。”
野牛斑斑放了心，压下电话，聚精会神地玩起CS来。
一个星期很快就过去了，野牛斑斑成绩斐然，一连过了七关，用积分买了几套装备，转手卖掉，赚了两千多块钱，乐得斑斑眉开眼笑。他一边笑，一边给长颈鹿女士打电话：“喂，我是肥猫公司的斑斑，问你啊，模子出来了没有呢？”
“出来啦，已经出来一天啦。”长颈鹿女士用温柔的声音说道：“我还正准备打电话告诉你们呢，你们这样可不行啊，一个多星期不露面，要是等模具都成形了，你们再说不合适，那可就不好办了啊。”
“不会的，不会的，只要你照着合同规定上的制作，就一点问题也没有。”然后斑斑问道：“现在模具放在什么地方？”那边长颈鹿女士回答：“就在田鼠开办的地下室工厂里。”斑斑说了声：“那好，我现在马上过去看一看。”长颈鹿女士立即说：“欢迎欢迎，你过来吧，我在田鼠工厂的门口等你。”
双方约定好了之后，斑斑放下电话，正要动身，恰好肥猫老板拖着粗大尾巴咕噜咕噜地经过，听到斑斑说话，就立即问道：“是不是说模具的事？”
斑斑急忙点头，汇报道：“坯子已经制作好了，我这就过去看一看。”肥猫一听，立即说道：“我跟你一块过去看看，叫黑熊派一下车。”斑斑急忙打电话给黑熊，不到两分钟，轿车已经停在了肥猫大厦门前，斑斑头一次跟肥猫老总在一起，心情激动，失脚踩到了肥猫的粗大尾巴上，肥猫也没介意。
上车之后，半个小时就到了田鼠开办的地下工厂，肥猫一猫当先地走进去，看着黑咕隆咚的地下室：“模具坯子在哪儿呢？”
斑斑急忙道：“长颈鹿还没有来，可能是锁在哪一间库房里边吧？肥总你等我打个电话再问一下。”
电话打过去，长颈鹿女士却说：“哎呀，今天不行了，我这里有个客户，不好意思啊，明天吧，明天我一定过去。”
斑斑急了，忙道：“明天肯定不行，我们公司的肥猫老总已经来了，你推到明天叫我怎么跟老板交待？”
长颈鹿女士道：“肥猫也去了？这你刚才可没告诉我啊。”
斑斑再解释，说是压下电话之后的事，好说歹说，又哄着肥猫耐下心来等，足足等了两个多小时，才见长颈鹿女士晃荡着美丽的长脖子来了。斑斑一见她就问：“模具坯在什么地方？”长颈鹿女士却不理会斑斑，先是风情万种的与肥猫碰爪子，然后说道：“肥猫，我这边田鼠技师已经雇到了，明天就开工，保证误不了你的事。”
“什么？”从未经过这种场合的斑斑傻了眼：“你那模具还没动工呢？”
事情就是这样，由于鬣狗砍价过狠，长颈鹿谈判时中了埋伏，签了合同之后反悔了，但她又不能说出反悔的这种话来，否则肥猫公司会毫不客气进行违约索赔的。于是长颈鹿就只能在跟单的过程中再制造事端，想办法把违约责任推到鬣狗头上。不想鬣狗只管拉屎不管擦腚，签完合同就完事大吉，一躲了之。斑斑不知水深浅，一脚踏了进来。
摆了肥猫一道过后的两天，长颈鹿弄一堆粗坯铁凑成一个什么也不是的东西，打电话叫斑斑去验收，斑斑见了当然不肯签字，于是长颈鹿趁机大吵大闹，把电话打到肥猫公司，声称斑斑在验收过程中索贿不成，就刁难她，她实在没法子做下去了，因此向肥猫公司正式提出索赔。
肥猫公司立即派出猫头鹰律师与长颈鹿进行接触，而斑斑却因为此事说不清道不明，直到接到狗力资源部以工作不力为由发给他的辞退通知，他还理解不了：
长颈鹿女士看起来那么漂亮的一个雌性动物，怎么这么阴险毒辣，竟然设圈套陷害他呢？他可是和长颈鹿无冤无仇啊！
直到尖耳朵替他把事情分析明白，斑斑这才恍然大悟。
尖耳朵说：“这件事，长颈鹿也不过是自保罢了，商场之上，最大的道德就是利润，她如果不把责任推到你身上，她就要承担违约赔偿。本来她在谈判中上了鬣狗的当就已经够窝火的了，怎么可能再忍气吞声自甘认输呢？”
尖耳朵告诉斑斑：“你错就错在，狗在职场，却不明白职场的铁律，竟然接手了一个陷阱工作，这个工作，谁接手谁倒霉，你为什么不推出去呢？”
斑斑苦笑：“尖耳朵，你想，我已经拒绝了上一次的市场调查了，这一次又是猪罗亲自出马下令，我躲不过去啊。”
是啊，尖耳朵黯然神伤，这就是野牛的命运了，你可以躲过第一次，运气好的话也许会躲过第二次，但你迟早会有躲不过去的那一天。
第32节：陷阱工作逃生法则
陷阱工作逃生法则：
在企业内部，陷阱工作一般并非是刻意而为之，而是分布在被大家都忽略的重要工作流程中最不起眼的细节上，这部分枝节表面上看起来无足轻重，实际上却有可能占据了整个项目百分之八十以上的工作量。
陷阱工作不仅工作量极大，而且几乎全部是互动性活动，属于那种必须与其他动物合作才能完成的工作。有动物，就免不了有矛盾，在此环节之前的诸多矛盾将会集中在这一层突然爆发，从而导致庞大项目的运作整体性失败。
陷阱工作的十大特点：
序号 特点
1 整体性项目的枝节部分，不引狗注目
2 负责者无自由裁量权，不得随意变更
3 工作的前、后两个环节极为重要
4 社会互动活动，与其他动物共同合作才能够完成
5 工作时间跨度较长
6 负责这项工作的动物未介入前期工作，对整个事态缺乏了解
7 工作具有突然性，不是顺理成章接受的
8 对上没有明确的主管过问
9 工作过程得不到上下环节的对接
10 没有其他动物帮助理清的烂摊子
陷阱工作是企业内部的高危作业区域，被推到这个工作位置上的狗，大多是一些对企业内部流程不是太熟悉的新手，等到发现的时候为时已晚。此外，此类工作的危险性还有一个非常隐蔽的特点，即使是老员工也会误触雷区，因此，逃生之术较之于辨清这些陷阱来说更为重要。
一般来说，从陷阱工作中逃脱，多数是采用如下几个办法――但能否奏效，取决于当时的局势，不可一概而论。
第一：大声呐喊呼吁援救
所谓大声呐喊，就是要在第一时间里向相关高管报告，保持信息畅通，高管一但得闻，就已经替你承担了一部分责任，对你的责罚最多不过是责你无能而已，不会出现灾难性的后果。
第二：中途逃走以免后患
发现事情不对头，立即撒谎说家里有动物重病，最好的理由是另有其他更重要的工作，中途脱手，为时未晚。虽然这样做有失一个纯朴员工的本色，但你必须想到，有能力的你才是公司最宝贵的资源，保护好你自己，就是对公司最大的贡献。
第三：制造矛盾与虎谋皮
抢先发难，制造事端，可以是向客户发难，也可以是向同事发难，但前提是要搜集好证据，把全部责任推到合作者或同事的头上，以便当公司追究的时候能有一个交待。
此外，还可以采用推狗落井踏尸逃生的伎俩，但这种办法得不到道义的支持，即使是一时成功，也毁掉了自己的清誉，弊大于利，心地纯良的动物是不屑于使用的。
责任推卸定律
动物们一旦预测到在不久的将来自己会与某件事毫无瓜葛，就会从这一分钟开始推掉与此事有关的一切责任
提出者：日本心理学家多湖惠
点 评：推御责任是动物与生俱来的本能，但是总得要有动物为此承担责任，承担责任的往往是那些对这种情况一无所知的动物。
家园 第33节：职场自我保护意识 第33节：职场自我保护意识
转眼功夫，野牛斑斑已经被辞退两个月了，尖耳朵的性格变得阴沉起来。
他们三条狗同一天进入肥猫公司，才不过一年多一点的功夫，就已经被淘汰了两个，这件事对尖耳朵的刺激太大了，他不能不小心翼翼，提防着对他怀恨在心的哈叭狗经理也像鬣狗对待斑斑那样对他设置圈套，强烈的危机意识促使他重新审视自己的过失。
从一开始，他和憨憨一样闷头工作，不计较得失，但是这种只顾低头拉车不抬头看路的后果很快就显现了出来，堂堂的博士狗憨憨做了太多的垃圾工作，最终沦为垃圾员工误入雷区，而野牛斑斑牺牲得更是惨烈，鬣狗主管通过精心设置的陷阱轻而易举就除掉了他。
在职场，无论是蠢驴还是野牛，都免不了一个被清除出局的下场。
那么尖耳朵到底应该怎么办？
把憨憨和斑斑的失误重新思考，看起来蠢驴和野牛是两种不同的动物，工作风格也迥异，但他们有一个共同的特点，那就是不懂谋略。
他们甚至连起码的防狗之心都没有，似乎职场中的同事都是他们的狗爹爹狗妈妈，疼他们爱他们还会天天给他们熬肉骨头吃。这种事怎么可能，即使大家再善良，遇到棘手的工作或需要替罪羔羊的时候，动物们自我保护的本能总是有的。别的动物都在考虑自我保护，而憨憨和斑斑却没有这种意识，理所当然会遭到竞争的淘汰了。
这种在竞争中不断强化的自我保护意识，就是谋略了。
对了，就是谋略！
尖耳朵重新考虑自己的定位，再像以前那样昏昏噩噩肯定是不行的了，他是肥猫作为部门经理的梯队狗选招进来的，比不得普通员工狗，即使是他表现得比普通员工狗要好，但如果达不到肥猫的要求的话，同样也会惨遭淘汰。
可是肥猫的标准，究竟是什么呢？
尖耳朵决定，他一定要和肥猫谈一次，也许，肥猫会告诉他一些他一直忽略的什么东西。
谋略，他心里想着，找了几张发票填上，借口找肥猫签字，向肥猫的办公室走了过去。
到了肥猫办公室门口他敲门，里边响起肥猫闷闷不乐的声音：“进来。”他走进去，看到肥猫强颜欢笑的坐在老板台后的大班椅上，一只模样滑稽的沙皮狗正伏在肥猫面前的老板台上，滔滔不绝地说着什么。尖耳朵怔了一下：“肥总现在有事？要不我等一会儿再进来吧。”
肥猫不耐烦地冲尖耳朵招了招爪子：“等什么等，等一会儿你就得再等半个月。什么事？”
尖耳朵只好走上前去，把票据递给肥猫：“肥总，这是前段时间招待几个客户吃饭的发票。”肥猫唔了一声，把票据拿在手里，却不签字，对那只沙皮狗道：“皮皮，你接着说，接着说，我听着呢。”
这只沙皮狗，就是曾经开发过珠宝行业管理软件，开了公司又倒闭，最后成了动物界知名管理学家的皮皮了，只听他张开狗嘴，哇哩哇啦地说道：“还是我刚才跟你说过的，肥猫，你现在公司越做越大，业务也越来越多，每年光广告费用支持就几百万，你为什么不开一家广告公司呢？把你公司里的广告业务，全放在这家广告公司里，省钱不说，还能替你赚到大钱，这是多么好的项目啊，肥猫，别犹豫了，你这只猫怎么一到节骨眼上就磨磨蹭蹭呢？投资吧，最多不过三五百万，一年的利润肯定少不了几千万啊。”
“真能赚那么多？”肥猫怀疑地问道。
“那还有假吗？”皮皮生气了：“肥猫，咱们可是老朋友了，你还不了解我？我什么时候骗过狗？更不要说骗你这只猫了！”
“可是，”肥猫仍然在迟疑：“现在广告公司纷纷都在倒闭，要真是那么好作的话，怎么还会有这种事？”
“那是因为他们管理不善！”皮皮用力地一挥狗爪子：“可我就不同了，你把公司交给我，我保证替你赚大钱，赚少了的话你把我的狗皮扒了。”
“没，没那么严重，”肥猫有气无力地说着，看了看爪子里的票据，又瞧了瞧站在一边的尖耳朵：“尖耳朵，你也是做这一行的，说两句听听。”
“我？”尖耳朵怔了一下，像皮皮这种项目，明眼狗一眼就能看出来，皮皮无非不过是想哄着肥猫掏钱让他快乐罢了，因为这种项目所赢得的利润远远抵消不了肥猫将为此支付的成本。皮皮之所以以老朋友的身分极力建议，并不是他有意坑害肥猫，只不过是他不为项目失败的后果承担任何责任，所以根本不会考虑到投资失败的风险问题。
但是，尖耳朵在一旁冷眼旁观，早就发现了这只沙皮狗皮皮和肥猫情交莫逆，肥猫分明是不想赶这趟混水，但却无法回绝老朋友的请求，所以倍感尴尬。皮皮可以不考虑投资失败的风险，但他肥猫得考虑。在这个关键时刻，是需要有部属替肥猫解围的。
于是尖耳朵灵机一动，决定让皮皮知难而退，当即回答道：“我觉得这个想法挺好，现在广告公司的利润，说出来能把狗吓一跳，要说一年能赚个几千万，应该没有问题。”
“怎么样？怎么样？”皮皮得到尖耳朵的支持，兴奋地大叫起来：“肥猫，这一回你可以下决心了吧？马上决定吧！”
肥猫不理会皮皮的大喊大叫，只是用诧异的目光看着尖耳朵：“你真觉得能赚这么多？”
皮皮猛的拿过一本厚厚的文案，摔在肥猫的面前：“这不是觉得，而是经过严格市场调查论证后取得的数据，是绝对可行的！”
肥猫抽了一下鼻子，苦着脸看着眼前的文案：“可是――可是――可是我对这行不熟悉啊。”
“你用不着熟悉，你身边就有一个专家！”猛的冲到尖耳朵身边，用力拍着尖耳朵的肩膀，皮皮兴奋得全身颤抖：“你给你们老板讲一讲，咱们这个广告公司怎么运作，才能实现效益最大化？”
尖耳朵笑了，下面的话才是今天他要在肥猫面前说给皮皮听的。一只狗是否真正有能力，可以说就体现在这个方面了，只听他说道：
“要想实现公司的效益最大化，最好的办法莫过于股份制经营，风险同担，互利双赢，大家投资，公司中的每一只动物都有份，就会齐心协力地把公司搞好。所以我的想法吗，是我们公司投一部分，请这位皮皮也投一部分，然后按利润分红，公司肯定能搞好。”
肥猫听了，果然欣喜交加，当即一拍桌子：“就这么办了，皮皮，我投二百万，你呢，就投五十万好了，然后公司股份咱俩一家占一半，你看如何？”
这个项目有着如此丰厚的利润，肥猫又给出了如此优惠的条件，按理说，皮皮应该欣喜若狂才对。可是，出乎尖耳朵的预料，皮皮竟然呆住了，好半晌才支支吾吾地说了句：“这个……这个……你让我想想再说。”说完，站在一边，气恼地看着尖耳朵。
尖耳朵垂下眼睑，不作声，就听肥猫乐不可支地催促皮皮：“皮皮，你还想什么？只要投个几十万，你一年就能赚到上千万，这么好的事情，我都动心了，你还有什么犹豫的？”
“这个……这个……”沙皮狗因为过度尴尬，全身的皮毛都泛起了红色：“你等我再核实核实数据再说。” 他含糊不清地说着，夹起皮包匆匆走了。
看着皮皮狼狈不堪地走出门去，肥猫干笑了两声：“尖耳朵，关键时刻，你不也是挺聪明的吗？怎么这么长时间工作一点起色也没有？”说着，他低下头，看也不看就提起笔来，刷刷地在尖耳朵的报销单据上签了字，然后扔了过来：
“好好干，做得多不见得有效果，做得好才是最难的，你别再让我失望。”
“唔，”在心里把肥猫的话重复咀嚼了一遍，尖耳朵拿着签了字的单据出了肥猫办公室，突然之间明白了过来。
卡尔岑定理
所有行业都是表演行业。
提出者：美国社会学家简?卡尔岑
点 评：你在职场中所看到的，决不会是真相。
家园 第34节：员工不负老板的责 第34节：员工不负老板的责
员工不负老板的责。
在组织系统内部，不承担系统稳定性责任的成员具有着天然的扩张欲望，扩张程度越大越好，至于系统的扩张导致了系统自身的崩溃，则跟这些成员毫无关系。甚至在很多时候，组织成员的自毁倾向极为明显，一旦让这种非理性的力量失去控制，组织系统就会在高速扩张的同时迅速崩溃。
而在企业内部，除掌握着绝对权力的企业领导者之外，在其他员工层级中，表现出最为强烈的资源争夺，即子系统扩张。而实现子系统扩张的途径，必然会压迫其他子系统的正常运转。另一种形式则是企业领导者力图使系统保持稳定地发展状态，而在员工，则力促系统扩张的欲望更为强烈，系统的高速扩张或扩张可能，都会打破系统的均衡，带来变数。
任何形式的扩张都是以企业的高额成本消耗为条件的，所以非理性的扩张必将给企业带来灾难性的后果，而这，正是系统稳定者力图避免的事情。
促使企业非理性扩张的欲望是如此强烈，以至于管理者首先要考虑的问题就是设置一个系统安全程控阀。
这道系统安全程控阀，其功能，就如重水相对于核聚变反应堆，就如刹车装置相对于高速疾行的汽车。
这道安全程控阀也是一道强效的过滤层，可以将那些为公司带来致命危机的项目过滤出去。
杠杆效应
杠杆是一个能绕着固定点转动的杆，喻指起平衡或调控作用的事物或力量。
点 评：最有效的杠杆，总是放在最恰当的支点上。最完美的管理，取决于微妙的各方利益团体的平衡。
家园 第35节：职场中的野狼谋略 第35节：职场中的野狼谋略
皮皮所说的那个广告公司项目，实际上压根就没有一点赢利的可能，所以他才会在肥猫给出的如此优惠的条件面前却步了。
而肥猫，也早就知道这个项目是没有前景的，但是他实在无法驳回老朋友的面子，让老朋友难堪，伤害朋友感情。幸亏尖耳朵支了一招臭棋，迫使皮皮知难而退，这才把肥猫从难堪的处境中解脱出来。
霎时间，以前无数想不通的问题，如电光石火一般掠过尖耳朵的大脑，他终于明白了，肥猫为什么对愚笨无能的猪罗青眼有加，即使在猪罗害得研发部河马精心设计的市场调查方案失败的情况下，还不肯追究猪罗的责任，原因并不是肥猫昏聩，更不是猪罗有什么背景，仅仅是因为，那个项目根本就没有什么市场前景可言。
但是肥猫不好太过于打击部属的积极性，明确的拒绝，会让河马大不开心，甚而至于他根本就无法说服河马。河马既然能够做到高管的职位上，能力之强是用不着多说的。而疑狗不用，用狗不疑，老板对员工以诚相待，员工则最大程度地发挥自己的积极性为企业创造效益与价值，又一直是那些对企业一窍不通的所谓管理学家们所声称的“真正有益于企业发展”的“理念”。
虽然大多数员工的积极性会落实在做好自己的本职工作上，但是，冒险是动物的天性，尤其是在这种冒险又不必考虑经营成本的情况下，员工非理性扩张的欲望就会特别强烈。
对于大河马来说，他的工作只是推出众所期望的新产品，而他只负责研发又不考虑市场，即使新产品推出之后得不到市场回应，他也可以抱怨这是负责营销的动物们不努力的结果，而项目开发失败所带来的损失，除了肥猫之外，无论大河马还是猪罗，都不会为此承担任何责任。
在这种情况下，肥猫为了避免造成更大的经营损失，只能通过默许猪罗捣蛋的方式让这些可疑的项目胎死腹中。
愚笨的猪罗，正是肥猫公司这个系统内部的安全程控阀。
现在尖耳朵终于明白了，他再也不能把想像的理想当做现实，再也不能依据那些对企业一无所知的专家学者的著作来指导他在企业中的行为了。
企业是一个复杂的系统，其内部充满了非理性的扩张因素。为了避免这些因素失去控制将企业引向灾难，管理者必须强化对这些非理性因素的控制，这个控制才是管理的真谛。但其所引发的问题，却一直被理论界视为“弊病”。
既然猪罗是不可或缺的，那么，因猪罗而引发的一系列管理上的混乱，也就成为企业内部必不可少的一个组成成分。
他必须要在混沌中成长，必须容纳或接受这种现实，而不是用自己的想像抗拒现实。这才是肥猫对他寄予的希望。
对现实的理性分析与接纳，使得尖耳朵在进化的途径上又迅速前进了一大步。
他的尾巴迅速加粗变长，乱蓬蓬地拖在地上。
他进化成了一只领悟到职场政治智慧的野狼。
布克定理
一切制度都是生长出来的，不是制造出来的。
提出者：英国政治学家L?布克
点 评：文化是制度生长的土壤，有什么样的文化，就有什么样的制度。
家园 第36节：拉帮结派 第36节：拉帮结派
野狼尖耳朵回到了他的台案前，坐下来，看了看办公室里所有的动物。
笨猪正在哈叭狗经理的办公室里嘀嘀咕咕，狐狸坐在自己的座位上，闭目养神，这个聪明的家伙，他一直在等待机会。野牛现在不玩CS了，开始认认真真地在微机上翻扑克。刺猬满脸不高兴地走来走去，瞧什么都不顺眼。蠢驴仍然在埋头苦干，干着任何狗都说不清楚有什么意义的工作。老鼠不在他的位置上，他在不在，同样都是不引狗注目。
尖耳朵扭过座位，推了推野牛：“喂，晚上有空没有？“
“干什么？”野牛警惕地转过身来。自从尖耳朵也进化为野牛之后，让这只老野牛好长时间醒不过神来，最后他决定采取视而不见的态度，却没想到尖耳朵会突然主动跟他打招呼。
“老是这么上班下班，烦都烦死了。”尖耳朵做出一副满心不快的表情：“什么时候咱哥俩下班后找个地方坐一坐，喝杯酒，放松一下。”
“哦，你不是老去哇呜汪餐馆吗？”野牛道。
“最近去的少了。”尖耳朵道：“那里只有草料，没有肉骨头，没劲。”
“我的天！”野牛大吃一惊：“你怎么又进化了？想吃肉骨头了，不会是已经进化成狗了吧？”
“我也希望自己快一点进化成一条狗，”尖耳朵愁眉不展：“不过我估计，还不到时候。”
这天晚上，尖耳朵和野牛去了一家既供应青草也供应肉骨头的酒吧，两只狗边吃喝边聊天，等第二天再上班的时候，他们之间的交情就近了一层。
又过了几天，他们又在一起喝了顿酒，等到第三次的时候，尖耳朵开始说话了：“野牛，我就爱交你这样的朋友，能干，有本事，我最佩服了，来，喝一杯。”
“你也不错嘛，”野牛被尖耳朵捧得心花怒放：“咱们部门里，要说真有本事的，我看也就咱们两个。”
“蠢驴也不错，”尖耳朵道：“特别能干。”
“他？”野牛露出不屑一顾的表情：“他胆子太小，哈叭狗那么明目张胆地欺负他，可他连个屁都不敢放。”
“蠢驴不能跟你比啊，”尖耳朵叹息道：“你是肥猫老板特别关注的公司骨干狗员，蠢驴怎么比得了你？”
“我？肥猫老板特别关注？哈哈哈，你别逗了。”野牛指着自己的鼻子，开心地大笑起来。
“真的，”尖耳朵煞介其事地说道：“那天我去肥猫老板那里谈工作，肥猫老板还专门问起了你，我说你现在正忙着做项目呢。”
“真有这回事？”野牛半信半疑。
“你自己觉得应不应该有？”尖耳朵反问道。
野牛翻着眼睛琢磨了好半晌，才点了点头：“也有可能。”
“不是也有可能，而是必然的事情。”尖耳朵继续说道：“你想啊，咱们公司狗浮于事，百分之八十的成绩出自于百分之二十的优秀员工之手，谁能干谁不能干，老板心里清清楚楚的。”
野牛又鼓着眼珠思考起来：“就算是肥猫老板知道我，肯定也不是哈叭狗那家伙说的，他不在老板面前害我就已经是善狗了，哪还会为我说好话？”
“这个事嘛，”尖耳朵心中窃笑，知道野牛已经上了钓：“这是可想而知的事情，你也别太放在心上。”
“我放在心上？他？哈叭狗？”野牛突然生起气来：“他根本就不配！”
尖耳朵叹息了一声：“你甭管他配不配，再怎么说他也是咱们部门的经理，不听他的话，迟早也要倒霉，这总没错吧？”
野牛愤懑地叹息了一声，任谁都能看出来他对哈叭狗经理的不满，只是这种不满，却一直找不到一个有效的渲泄途径。而现在，尖耳朵的友好接触，使得野牛有一种如遇知音之感。突然之间他拿起酒杯：“尖耳朵，我看你比哈叭狗经理强多了，干脆，咱们想办法把哈叭狗踢走，这个经理由你来做，我一定全力支持你。”
尖耳朵心中暗喜，脸上却故作一呆，哈哈哈地大笑了起来：“野牛你这个家伙，又来胡说了，哈哈哈，来，喝一杯。”
又隔了几天，他们再出去喝酒的时候，又把蠢驴也叫上了，很快，这个小帮派的动物里又多了老鼠。野牛很是兴奋，想把刺猬狐狸也都拉拢过来，却遭到了尖耳朵的拒绝：“不行，狐狸那个家伙，太狡猾了，对他要敬而远之。刺猬不识好歹，逮谁扎谁，冒不得这个风险。”
野牛永远也不会弄清楚，拉帮结伙，决不是帮伙中的同盟者动物数目越多越好，只要蠢驴和野牛这两只承担了大部分工作的关键性动物在，尖耳朵就已经占到了绝对优势。
选择野牛、蠢驴和老鼠，正是尖耳朵开始萌生的职场政治意识在指导着他。
家园 第37节：职场政治意识 第37节：职场政治意识
在职场，一只动物是否真正有能力，是否聪明，不是取决于他多么听话，更不是取决于他多么勤奋，而是取决于这只动物的职场政治意识。换句话说，你是否知道哪些工作对公司来说真正有价值，即使你的能力不足，也强过那些虽然有能力却缺乏对工作实效的评估意识的动物。
只有有这种明确的职场政治意识的动物，才会把注意力放在对公司形态的观察上来，能够知道哪些工作是公司真正需要的，能够把工作恰好做到点子上，少做无用功。同时也能够精明地避开垃圾工作，绕开那无所不在的职场陷阱。
在职场，有些动物很聪明，有些动物则表现得很笨，而有些动物是看起来聪明，另外一些动物却是看似愚笨实则非常聪明。
这种所谓的“聪明”，就是对职场政治意识的把握。
“政治”这个词，会引起一些冥顽不灵以自己的想像替代现实的动物们的反感，事实上，他们误读了政治的内涵。
政则正也，所谓政治，就是公正地做事，正确地做事，做正确的事。
政治意识的有无决定了动物们在职场中的地位，其顺序如下：
排在第一位的是狗，他既服从主管，又有工作能力，政治意识最强，但这种动物可遇而不可求，很难见得到。但一旦出现，就会迅速走红上升，任何类型的主管都无力压制住他们。
排在第二位的是野狼，与狗有同样的工作能力，同样明确的政治意识，是尚未进化成狗的最高级动物，惟一的缺点是不服从主管。尽管他不肯服从主管，但主管却不敢轻启战端，而是小心翼翼地将其放在仅次于狗的位置上。
排在第三位的是狐狸，他有明确的政治意识，又肯服从主管，惟一的缺陷就是缺乏实际工作能力，但是他的聪明仍然使他成为主管最倚赖的助手，主管对他的态度是恨狐不成狗。
排在第四位的是刺猬，这只动物除了明确的政治意识之外，既不服从也无实际工作能力，几乎可以说是一无是处了，但主管仍然不敢小看他们，因为他们聪明，决不会染指垃圾工作，更不会踏入陷阱工作，遇到真正有价值的工作他都会想办法挤进去占个位置。
排在第五位的是笨猪，这种动物惟一的好处就是服从，但对它来说有这一点就足够了。笨猪的悲惨在于，换了主管，笨猪的末日也就到头了。
排在第六位的是野牛，最缺乏政治意识，最不肯服从，但偏偏工作能力极强。
老鼠排在第七位，他没有任何优点，不服从，无工作能力，也没有政治意识，昏昏噩噩听天由命，但因为蠢驴的愚蠢衬托出了他的无为，有时候运气反倒会出狗意料。
悲剧动物蠢驴被排在了最后一位，究其原因，是因为他们垃圾工作做得过多，那些毫无意义毫无价值的工作做得多了，同样是多做多错，这种愚蠢的勤奋不仅无功，反而有过。
动物职场地位一览表：
动物名称 是否服从主管 是否有工作能力 是否有政治意识 职场地位
狗 服从 有 有 1
野狼 不服从 有 有 2
狐狸 服从 无 有 3
刺猬 不服从 无 有 4
笨猪 服从 无 无 5
野牛 不服从 有 无 6
老鼠 不服从 无 无 7
蠢驴 服从 有 无 8
这张单格可以看作是动物职场的薪资发放标准，所有的主管，无论能力高低，都是按这个顺序分发奖金与薪资的。从表中我们可以看出，那些具有政治意识，知道什么工作必须要做什么工作一定不能做，做正确的工作并正确地做工作的动物，都排在前面。
反过来，那些缺乏政治意识，也就是缺乏对工作价值评估能力的动物，只能排在后面。而毫无意义与毫无价值的工作做得越多，排序就越靠后。
那些拼命苦干却最终遭到责罚的悲剧动物，如蠢驴，正是因为缺少了这种以职场政治意识命名的工作价值评估能力。
这就是说，职场上的动物实际上只有两种类别，一种是公司非常需要的，除非他们犯了不可饶恕的错误，否则他们的地位是非常安全的。不仅安全，而且还随时都可能获得升职机会。
而另外一种类型的动物，却是对公司来说价值不大，随时都可以剔除的。正因为他们对公司的价值不高，所以剔除出公司的技术手段也没必要过于精细。
如博士狗憨憨，剔除他表面上的原因是他给老板不停地送去“坏消息”，实际原因却是他缺乏评判工作价值的能力，像这种毫无意义的垃圾工作他都要抢着做，如果把他提拔到高管的位置上来，面对比公司内部复杂千万倍的市场，肥猫有什么理由相信他会给公司带来赢利的项目？除非老天爷开眼，否则的话，受这种低水平的价值判断能力所限，憨憨多半会搞出一大堆没有任何市场前景的项目来。
如硕士狗野牛斑斑，他甚至连保护自己的能力都没有，失蹄踏入陷阱。规避风险的意识之差，让狗咋舌，如果把公司交给他的话，又有什么理由相信他不会把公司拖进经营陷阱里去呢？
如果你不能给公司以机会，公司又怎么可能给你以机会呢？
任何事物都有它的两面性，公司最需要的动物虽然具有对工作价值的评判能力，但却成了主管的眼中钉，主管会不惜一切代价将这种苗头扼杀在萌芽状态之中。那种以为主管会心甘情愿让出位置的想法，是异想天开的幻想，没有任何事实依据。
体现在职场食物链上，职场内部的动物稳定程度也有所不同：
职场动物稳定状态分析表：
动物名称 职场地位 稳定程度
狗 1 恒态稳定
野狼 2 挑战无论是成功还是失败，都会获得升职机会
狐狸 3 不会轻启战端，稳定
刺猬 4 行动莽撞，一旦失败后果堪虞
笨猪 5 固定环境下稳定，动荡时期会遭淘汰
野牛 6 极不稳定
老鼠 7 极不稳定
蠢驴 8 极不稳定
说明：有些动物，如豪猪、臭鼬等，可以归为刺猬一类，所以未在表中列出。
家园 第38节：挑战主管 第38节：挑战主管
这天上午哈叭狗经理安排工作的时候，突然感觉到办公室里气氛有些紧张。当他和颜悦色地把野牛叫到办公室里，想把一项挑战很大难度较高的工作安排给野牛时，野牛却嘻嘻哈哈地说他要考虑一下，然后，野牛回到自己的办公位，和尖耳朵、蠢驴三个动物聚在一起小声地嘀咕了起来，嘀咕到最后，三个动物开始了紧张而繁忙的工作。
哈叭狗经理大为诧异，冲出办公室来，尖耳朵一见他出来，立即佯装无事的样子，把手边正干着的工作用资料遮住。哈叭狗经理又走到野牛身边，野牛也像尖耳朵一样，将手边的工作一盖，问哈叭狗经理：“又什么事？”
哈叭狗经理没作声，他心里有一种不祥的预感，走到蠢驴桌边看了看。蠢驴终究不过是蠢驴，关键时刻就露了驴蹄，来不及把工作藏起来，让眼尖的哈叭狗一眼就看到了：“你在干什么？”哈叭狗经理念着蠢驴正在起草的合同：“大黄蜂公司？这个公司跟咱们有关吗？谁让你干的？”
“这个……嗯……唔，”蠢驴被问得张口结舌，不敢不回答，可又不敢回答，期期艾艾不知如何是好。
这时候尖耳朵说话了，他的语气平和稳静：“是猪罗副总吩咐给他的，我知道。”
哈叭狗经理猛一扭头，厉声训斥道：“我没问你。”
野牛却满不在乎地接口说道：“我也没回答你。”
“你……”哈叭狗经理气得火冒三丈：“这个活，到底是怎么回事？”
尖耳朵仍然以温静平和的语气回答道，并不计较哈叭狗经理的粗暴态度：“这是猪罗副总介绍的客户，我以为你知道。”
“我当然知道！”哈叭狗经理不敢承认自己不知道，那样的话就意味着他的权力已经被褫夺：“过来，大家先开个会，讨论一下这个工作到底应该怎么做，要是谁想做什么就做什么的话，那不全都乱了套啦？咱们这是一个团队！”
哈叭狗经理先进了会议室，笨猪立即跟着走了进去，然后是老鼠，接着是狐狸，狐狸走过尖耳朵的时候看了他一眼，但没作声，刺猬却是脸上挂着隔岸观火的兴奋，会议室外边，只剩下尖耳朵、野牛和蠢驴了。
蠢驴提心吊胆地站了起来，看看尖耳朵，尖耳朵说了句：“好了，咱们也过去吧。”蠢驴如逢大赦，急忙走进了会议室里。
蠢驴的屁股刚刚挨到椅子上，哈叭狗经理就怒气冲冲地问道：“到底是怎么回事？蠢驴，你给我说清楚。”
“你别问他，问我好了。”尖耳朵不紧不慢地坐下来，凶狠的目光直视着哈叭狗经理：“蠢驴的勤奋努力，连肥猫老板都知道的，你干吗要对他这么凶？”
“你……”哈叭狗经理跳了起来，冲尖耳朵大叫一声：“你这匹野狼！”
这一声喊出来之后，哈叭狗经理才意识到他所面临的危险是何等的恐怖。
野狼，专职向主管发起挑衅的动物，工作能力极强，职场政治意识敏锐，所有进化为野狼的挑战者，从未有过失败的先例。
野狼是职场中所有主管的噩梦，他们与野牛不同，野牛虽然同样的凶猛嗜斗，但因为没有政治头脑缺乏谋略，很容易击退他们。
但是野狼就不同了。
看看从野牛进化为野狼的尖耳朵所做的事情吧。他悄悄地打造了一个以挑衅主管为目的的阴谋集团，主要成员是野牛，蠢驴游离于这个阴谋集团的边缘，若即若离。团体虽小，却囊括了部门中的所有精英动物。
哈叭狗经理长长地吸了一口气，他必须稳住阵脚，然后谋求高层的支持，否则，他的未来会变得非常可怕。把怒火压抑住，他尽量心平气和地说道：“尖耳朵，猪罗副总交待下来的工作，是不能出现一点差错的，这你应该清楚吧？”
“不会有任何差错的，”尖耳朵却假装听不懂哈叭狗经理的话，回答道：“这个我已经向猪罗副总表过态了。”
“表过态就好，”哈叭狗经理继续强作镇定，问道：“那你打算怎么把这项工作干好？”
尖耳朵冷笑了起来：“哈经理，你好像对你的部属不是太信任啊。”
“我是太信任你们了！”哈叭狗经理愤怒地大叫起来：“现在你们已经直接听命于猪罗副总了，还要我这个部门经理干什么？”
“你有你的工作，我们有我们的工作，”尖耳朵含而不露地警告道：“哈经理，只有大家齐心协力，才有可能把工作做好，这个道理，用不着我来告诉你吧？”
“你……”用爪子指着尖耳朵那张冷酷的狼脸，哈叭狗经理被部属教训得恼羞成怒，猛地站起来，把门一摔，去找猪罗副总报告去了。
过了好久，哈叭狗经理才脸色铁青地回来，叫上他的亲信笨猪和狐狸，关上门几个动物开起小会来。尖耳朵趁这个机会急忙走到猪罗的办公室，敲了敲门，进去后猪罗一看是他，顿时就生气了：“尖耳朵，你怎么回事？刚刚老实两天，就又和你的经理捣起蛋来了？”
“没有的啦，”尖耳朵笑嘻嘻地回答道：“是他还没弄清楚怎么回事就乱发脾气，刚才我已经跟他解释过了，他明白过来了，已经不生气了。”
“哈叭狗经理真的不生气了？”猪罗副总很是关心这个问题，因为这涉及到部门内部是否团结，如果部门内部不团结的话，就有必要做一个狗员上的调整，所以他强调性地再问了一句。
“真的不生气了。”尖耳朵笑嘻嘻地撒谎道：“猪总你想啊，明明是他不对，可我们都给他认错，他还能生什么气？”
“不要说你的部门经理不对。”猪罗生气地说：“尖耳朵，你就是这个毛病，以后要注意。”
“是，猪总你说的对，以后我一定注意。实际上，我们哈叭狗经理是很大度的，都怪我们这次沟通不足，不是他的错。”
尖耳朵假惺惺地说道，心里却在窃喜，可怜的小哈叭狗经理正一步步踏入他这匹野狼设下的圈套之中，他越是替哈叭狗经理说好话，就越是衬托出哈叭狗经理告自己部属的无能与蠢笨。
他越是显示出自己的大度与宽容，就越是衬托出哈叭狗经理的愚蠢与不成熟。
家园 第41节：挑战者的阴谋 第41节：挑战者的阴谋
战略推进部出现了反叛者，或者也可以叫做挑战者，以尖耳朵为首，得到野牛的支持与哈叭狗唱反调，无论哈叭狗提出来的任何方案建议，他们一概反对，哈叭狗经理气得咬牙切齿。恰好这时候公司有一个业务经理袋鼠想调回公司里来，但别的部门都狗满为患，而袋鼠以前和哈叭狗经理是非常不错的朋友，类似于尖耳朵与博士狗憨憨、硕士狗斑斑那种关系。这时候哈叭狗经理正感到吃力，又要搞好部门工作，又要和尖耳朵勾心斗角，听了袋鼠的请求，顿时喜出望外，立即答应由战略推进部接纳袋鼠。
袋鼠的工作能力非常之强，而且对工作的价值评判水平非常高，说清楚点就是有政治头脑。自从他来到之后，哈叭狗经理得到他的支持，立即扭转了局势，将尖耳朵一伙的嚣张气焰打压了下来。
现在，哈叭狗经理再处理部门工作，只找袋鼠、笨猪和狐狸商量，事实上有他们这四只动物，就足以胜任战略推进部的全部工作了。发现了这个问题之后，哈叭狗经理索性釜底抽薪，秘密起草了部门裁员报告，想把尖耳朵一伙一次性清理出场。
眼见哈叭狗经理攻势咄咄逼狗，尖耳朵不动声色，暗中与野牛设计了一个圈套，要一举端掉哈叭狗集团。
尖耳朵从猪罗副总那里得知，哈叭狗集团从肥猫老总那里接受了一个项目，却瞒着他们没有在部门中间声张，而是偷偷与袋鼠、狐狸及笨猪来完成。但是消息如水，公司是筛子，哈叭狗集团再保密，却还是让尖耳朵一伙弄清楚了这个项目的底细。
了解到这个项目的具体细节之后，尖耳朵秘密召集野牛和蠢驴，躲在哇呜汪餐馆举行了战前军事会议。
会议之后，三条狗都请了病假，聚在尖耳朵的家里疯狂工作了三个昼夜，完成了三套不同的方案。回到公司的时候，哈叭狗集团还在不停地开会讨论，连具体方案的方向性问题都没有解决。
尖耳朵悄悄拿着这三份报告，敲开了肥猫的办公室门：“肥总。”
肥猫正坐在办公室里想问题，见到尖耳朵进来，就没好气地问道：“又什么事？报销？”
尖耳朵笑嘻嘻地走了进来：“这一次不是报销，是奉了我们经理哈叭狗的吩咐，他有点事暂时过不来，让我先把完成的项目报告给你送来。”
肥猫眯起眼睛一瞅：“不就是一个项目吗？怎么弄出来三个报告？你当公司里的打印纸都是不花钱的啊？”一边漫不经心的说着，一边随手打开一份报告：“报价呢？得投入多少钱？”
尖耳朵急忙笑着道：“这三个报告，报价都不一样，这个最高，为什么要这么多呢？是因为它里边的具体项目比较多。这个方案报价最低，可是具体的项目也不多，中间这个报告报价中等，但是我们精选了一些最有价值的小项目，肥总请看，请看……”他一边说，一边伸着爪子指点着。
肥猫没好气地喝了一声：“把你的爪子拿开，我自己会看。”然后合上报告，看着尖耳朵问道：“是你们部门经理交给你的任务？”
尖耳朵急忙点头：“就是。”
肥猫眼睛眯了起来：“不是说你总是跟你的经理捣蛋吗？”
尖耳朵嘻皮笑脸地说道：“蛋是要捣的，但经理吩咐下来的工作，总得干好是不是？”
“你知道就行，”肥猫大尾巴快乐地一摆：“你这么调皮捣蛋，你的经理还这么重用你，以后收敛着点儿，要是再让我发现你不老实，别怪我跟你不客气。”
尖耳朵点头哈腰：“我最喜欢肥总你不客气了，那样你才会把最具有挑战性的工作交给我做。”
肥猫心里被捧得乐开了花，但脸色却装得非常难看：“去去去，夸你两句就不知道姓什么了，回去吧，等我考虑考虑再做决定。”
过了一天，肥猫把哈叭狗经理叫到了办公室，将那份报告往哈叭狗经理面前一丢：“不错不错，哈叭狗，你干得不错，像尖耳朵那种桀骜不驯的员工，就得恩威并施，快马加鞭――就用中间那个方案了。”
哈叭狗经理拿起报告一看，顿时糊涂了，想了半晌搞不懂是怎么一回事，就壮起胆子来问道：“肥总，这个报告，是怎么回事？”
“什么怎么回事？”肥猫把眼睛一瞪：“哈叭狗，我看你都忙昏了头，自己交待下去的事，转眼功夫就忘了。这怎么成？你是个部门经理，那些事务性工作，交给蠢驴他们干就行了，你得腾出手来搞管理，懂吗？”
哈叭狗摇了摇尾巴，不敢说懂，也不敢说不懂，只是明白尖耳朵已抢先一步把工作完成了，这对他来说只有好处没有坏处，而且尖耳朵也不敢不承认这项工作主要是他哈叭狗的领导起了作用，这就足够了。
于是哈叭狗就没有说破，他也不能说破，一旦说破的话，只能证明他妒贤嫉能，至少也是个用狗无方。瞧，尖耳朵做工作这么有能力，他却在老总面前攻讦下属，摆明了是自找没趣。
回来之后，哈叭狗瞧了瞧若无其事的尖耳朵，招手把袋鼠叫进办公室，说了刚才发生的事情。
袋鼠一听脸色就变了：“哈经理，你把肥猫批下来的那份方案给我看看。”
哈叭狗浑然不知道大难临头，乐不可支地把方案递给袋鼠：“尖耳朵这匹狼太厉害了，咱们得小心一点，千万不能再让他抓到一点机会，这个项目，就由你来负责吧。”
“负个屁责！”袋鼠打开报告一看，顿时就火了：“哈叭狗，你简直昏了头，让尖耳朵把你给耍了，你自己好好看看这一份报告，按着这个方案的要求，这个报价根本不可能完成，价格上至少也要翻一番。”
哈叭狗经理神色大变，拿来报告仔细地研究了一番，发现袋鼠说得果然没错，尖耳朵一伙在项目报告的预算上做了手脚，故意把每个分项的价格都压得低低的，所以肥猫一看就选中了这一份。对老板来说，少花钱，多办事，就是好的项目了。
“那怎么办？”哈叭狗经理没了主意。
袋鼠毕竟是经过市场磨练出来的高手，眼珠一转，说道：“既然项目立项是尖耳朵完成的，那这个工作还交给他，如果他敢追加预算的话，那就不客气地驳回去，让他自食其果。”
“对了，”哈叭狗经理一听乐得舌头都耷拉了出来：“等项目失败了，再让尖耳朵他们承担责任，然后咱们再来收拾残局。”
家园 第42节：职场十大谎言之三 第42节：职场十大谎言之三
动物职场十大谎言之三：企业内部要团结
从系统学的角度上来说，内部各讯息保持高度一致的组织只有两种，一种是寂灭后意即死亡的系统，另一种是虚假讯息充斥的系统。而后者也就是行将崩溃的系统，因为虚假的讯息掩盖了子系统的真实扩张欲望，这种系统已经丧失了对外界刺激的基本反应。
从组织学的角度上来说，组织内部的信息相互矛盾，相互抵消，恰好是组织蓬勃生长的时期。在这个时期组织内部各子系统活化程度极高，彼此碰撞相互冲击，最大程度地激发了组织内部的竞争机制。当组织内部的信息保持高度一致的时候，组织内部的子系统就发生了高度的同化现象，其功能简化到了不值一提的地步。
在社会形态上，只有功能最为复杂的组织才最具生命力，但复杂的功能同样带来了内部控制的高成本支出与彼此矛盾的讯息的大量衍生。而功能简化后的组织，只是组织成长期间的一个过程，不具有任何代表意义。
而在企业内部，如果高管们团结一致的话，最高管理者的地位也就受到了威胁，其理念会因为与高管层的冲突而无法拓展。而高管层又不承担经营上的成本风险，不考虑项目投放的效果，届时非理性运作就会大行其道，企业也就会像失去刹车控制的列车一样在呼啸中脱离了轨道。
具体到一个部门，如果员工们“团结一致”，他们的诉求就会压过主管的声音，而员工们总是存在着数不清的非理性诉求，他们不仅不承担企业经营的风险，甚至也不承担部门运作的责任，需要加以强调的是，部门的成本控制与责任机制，恰恰是员工诉求的高发地带。也就是说，一旦部门内部“团结一致”的时候，正是部门管理失去控制的时候。
老板对高管发出的“团结一致”的呼声，意思是说：请注意，我才是头。
高管对主管所发出的“团结一致”的呼声，意思是说：请注意，要听我的。
主管对员工所发出的“团结一致”的呼声，意思是说：请注意，请跟我来。
但是，当所有的高管真正服膺最高管理者的时候，企业的高层就会丧失对外界刺激的反应，新的经营思想就再也不会出现。当所有的主管真正服膺高管的时候，在高管的管理跨距之内，再也不会出现真正有挑战意义的管理思想。当所有的员工都服膺主管的时候，部门内部最后一息创新能力就被扼杀了，一切以主管的思想为思想，再也不会有实质意义上的突破可言。
因此，企业管理者一定要保持企业内部的竞争状态，默许新的思想挑战老主管，而老主管的功能就在于将那些不成熟的思想过滤掉，让真正有价值的思想体现出来。
在这个意义上，企业内部的管理，实质是对于挑战者的思想管理。那些自甘平庸、庸庸碌碌混日子的员工，一定要接受各种淘汰机制的洗礼，迫使自己的活力与创造力被激发，通过挑战证明自己的价值，在实现自我价值的同时也实现企业的内部价值。
卡那定理
一个组织不是一台静止的机器，而是一个演变着的社会系统。
提出者：法国组织学家N?D?卡那
点 评：系统是一种矛盾的存在，当矛盾消失，系统也就寂灭了。
家园 第43节：铺平通往主管的道路 第43节：铺平通往主管的道路
哈叭狗经理集团果然中了计，将肥猫批准的方案交由尖耳朵一伙来完成。同时，为了彻底堵死尖耳朵的退路，哈叭狗经理在公司部门主管的会议上向肥猫和猪罗特意提到了这件事，肥猫表示了赞许，并决定要亲手来抓这项工作。猪罗发现这是个抢功的好机会，散了会之后立即打电话通知尖耳朵：“以后工作进展，要随时向我汇报。我要亲自过问这个重要项目。”
尖耳朵放下电话，和野牛相视而笑：现在，通往主管的道路已经为尖耳朵铺平了。
哈叭狗经理和袋鼠在一边冷眼旁观，看着尖耳朵和野牛蠢驴整天忙忙碌碌，拿着方案在肥猫和猪罗的办公室之间跑来跑去，很快项目进入了执行阶段，负责合同审计的黑熊初步筛选了四家公司，尖耳朵煞介其事地坐在会议室里，与客户们展开了谈判。他左边坐着黑熊，右边是蠢驴，黑熊对这种场合还算是应付自如，蠢驴心里却是非常的兴奋，如果尖耳朵如愿以偿地爬上主管位子的话，那么他蠢驴也会水涨船高，地位上升，从无休止的垃圾工作中解脱出来了。
通过谈判，尖耳朵选定了大黄蜂公司进行合作，合同金额居然比方案上的报价还要低。让等着在一边看笑话的哈叭狗经理和袋鼠大吃一惊。
大黄蜂公司怎么会接受这么低廉的报价呢？哈叭狗经理和袋鼠百思不得其解，就抽了个空儿，跑到项目进行现场去看一看，这一看，把哈叭狗经理差一点没给当场气死。
尖耳朵一伙真是诡计多端，他们居然没有按照肥猫批准的方案执行，而是偷偷拿出了一套谁也没见到的第四套方案。
这个第四套方案，搞起来的话效果与肥猫批准的方案是等同的，但是材料与工艺上却改用了另外一些市场价格低廉的材料，这样一下子就把整个项目的成本降了下来。
这一招偷工减料，当场把哈叭狗经理气坏了，立即跳出来发难：“尖耳朵，你胡闹什么？怎么不按照肥猫老板批准的方案执行？你这么瞎搞，出了问题谁负责？”
尖耳朵没理哈叭狗经理，野牛却气势汹汹地走了过来，猛地推了哈叭狗经理一下：“走开，好狗不挡道。”蠢驴不知道哪来的胆子，也跟着说了一句：“你管谁负责呢，反正用不着你负责就是了。”
胆小的蠢驴何以有胆子敢跟主管顶嘴呢？这也是尖耳朵暗中教唆的结果，他悄悄把哈叭狗经理递交裁员报告的事告诉了蠢驴，并骗蠢驴说报告上准备裁减的动物就有他蠢驴，所以蠢驴感觉自己这么长时间以来被哈叭狗经理给骗了，因此对哈叭狗经理怀恨在心。
哈叭狗经理气急败坏地跑去跟肥猫老板和猪罗汇报，不想肥猫老板却满脸不快地说道：“这有什么？尖耳朵这么做是我允许的，只要能节省成本就是好事吗，哈叭狗，你作为一名主管，要抓好大局，别总是在这些枝节小事上计较个没完，我不是说过你的吗？”
哈叭狗经理在肥猫跟前碰了一鼻子灰，垂头丧气地出来，再找袋鼠商量办法。袋鼠到底经过世面，就建议道：“哈叭狗，你就放心好了，什么项目能一点问题也不出，再说他们更换了材料，那隐患就更多了，你得把他们盯紧点，一旦发现问题不要声张，把肥猫老板拉去一看，一下子就搞死他了。”
“也只好这么办了。”哈叭狗经理没精打采地说道。
回到办公室，哈叭狗越想越是咽不下这口气，就叫来笨猪和狐狸，把他们手中的工作全要回来，一古脑塞给了尖耳朵：你不是能干吗，你就干吧，我看你能干成个什么样！
没过多久，哈叭狗经理果然发现了项目中的一个问题，事先找袋鼠商量过之后，也不声张，却悄悄地找了个理由，瞒着尖耳朵请肥猫和猪罗抽空去项目现场看一看。
两天以后，肥猫才腾出时间，就由猪罗陪同，拖着他的大尾巴来到了现场。一见肥猫老板来了，尖耳朵顿时紧张起来，野牛斑斑那次被长颈鹿女士摆了一道的教训，他记忆犹新，不敢怠慢，急忙吩咐野牛：“好好盯着点，要是发现什么问题，你就缠住哈叭狗经理，别给他机会说出来。”
野牛再莽撞，见到肥猫老板也矮了半截，心里也有些害怕，就小声地说道：“不会有那么严重吧？”嘴里说着，也知道这是最关键的时刻，立即跑到哈叭狗经理身边，紧张地盯着他。
其实任何一个项目操作起来，总是免不了磕磕绊绊漏洞百出的，越是有价值的工作，就越是问题成堆。但老板不乐意听到关于成堆问题的牢骚性汇报，老板最喜欢听员工在问题面前是如何拿出解决方案的。野狼尖耳朵太明白这个道理了，立即口如悬河地把问题无限放大之后，再轻描淡写他们是如何提出解决方案的，听得肥猫眉头皱起，满脸不悦，不敢露出开心的样子，怕一高兴起来让这只野狼又脱了缰绳胡闹起来。
哈叭狗经理挤上前来开口要发问，尖耳朵当然知道他问出来的准没好话，就拿肩膀挤开他，装听不见哈叭狗经理的话，只顾陪着肥猫和猪罗说笑，哈叭狗经理还想上前，被野狼尖耳朵掉转身，拿那条乱蓬蓬拖在地上的大尾巴重重一扫，扫得哈叭狗经理立脚不稳，身体一倾斜，早已窥伺在一边的野牛趁机尥了一个蹶子，把哈叭狗经理摔得四脚朝天。
被自己的部属当着面如此戏弄，哈叭狗经理气得昏了头，跳起来从后面扑上来，重重地往尖耳朵身上一撞，尖耳朵假装哎哟一声，故意站脚不稳，向前一扑，撞在肥猫花白的大肚皮上，肥猫嗯了一声，惊讶地看着哈叭狗。
哈叭狗经理委屈得眼泪都要流下来了，可是他刚才被绊倒的情况，却因为尖耳朵故意挡住肥猫和猪罗的视线，没有被老板看到。所以肥猫和猪罗只是看到哈叭狗经理疯狗一样冲着老实的野狼尖耳朵大吼大叫：
“尖耳朵，你干得什么乱七八糟的工作，你这个欺上瞒下的东西，别以为就这样能混过去了，肥总，你来看，你过来看。”他扭头想往上一次发现问题的地方走，却被野牛阻住去路，眼看双方就要撕打起来。
肥猫生气了，哼了一声，吼道：“吵什么吵，这像话吗？工作不好好干，就知道争权夺利天天吵架，是不是不想再干下去了？不想干说一声！”
哈叭狗经理被吓住了，再也不敢吭气，眼睁睁地看着肥猫扭头上车离去。
回到办公室后，肥猫把尖耳朵叫过去，劈头盖脑一通臭骂：“尖耳朵，你捣蛋也要有个限度，今天这事你太过分了，哈叭狗再有什么不对，也是你的主管，你对他有起码的尊重吗？”
尖耳朵愁眉苦脸地说道：“肥总，今天这事确实怪我，虽然事先我也说过他们两个，不要老是吵，不要老是吵，影响不好啊……”
“你说他们俩？你有什么资格说他们俩？”肥猫怒不可遏，大声吼道：“今天这个事儿，你要在你们部门做个检讨，到时候我要亲自到场，你听清楚了没有？”
尖耳朵满脸苦相，可怜巴巴的样子：“听清楚了。”
家园 第44节：职场十大谎言之四 第44节：职场十大谎言之四
动物职场十大谎言之四：沟通创造价值
子系统功能上的偏差存在是系统活跃的标志之一，任何一个子系统在接收到讯息的同时，就会进入编绎状态，通过接收、解读、分析与诠释等一系列操作过程，并在这个过程中分析讯号的性质与意义，发现讯息中存在对子系统功能性妨碍的成分时，就会引起子系统的警报装置，对讯息发出者的目的采取防御措施，其实质就是将有利于子系统扩张的信息附加在讯号之上，重新组织并发射。
由此可见，做为系统的组织体系内部，即使是清晰的、明确可识别的讯息也会在传递的过程中严重失真。
而在职场，这种情况更为多见，任何一道讯息都会经过传递者加工之后以扭曲的方式重新发出，讯息传递到最后，因为承载了过多的附加信息，已经彻底丧失了其明确性，变得含混模糊，仅凭分析已经无法找到其核心要义。
在这种情况下，沟通做为一个清理讯号的手段提出来，在高层，是希望借此将附加在原始讯息上的不良信号过滤掉。而在这个过滤的过程中，却往往是更多的附加讯息被添加上来，导致了部门之间的沟通成为了一场分赃谈判。
当老板在说“沟通”的时候，意思是指：你们要弄明白我在说什么。
当其他狗在说“沟通”的时候，意思是指：我在这里，请你们要考虑到我的利益。
当主管责怪部属“你沟通有问题”的时候，意思是说：想一想你又把谁的功劳给忘了？
职场动物做为成熟的个体，无论是语气、动作，还是更为隐晦的暗示，都没有任何误读的理由。但所有的这一切，都只不过是一个表象，真实的内在是每一个作为个体动物的实际利益。忽略了这一点，职场就会演变成狩猎场，利益遭到忽视或伤害的动物就会愤怒地反击，职场的争斗，也就不可避免。
因此，企业利益最大化的做法就是，促使部门之间相互“沟通”，使其相互之间形成利益对立，这样，主管们就不会联合起来，一致对外地损害企业的利益。
波特定理
当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。
提出者：英国行为科学家L?W?波特
点 评：批评意见永远不会被接受，尤其在批评本身具有价值的情况下更是如此。
家园 第45节：小偷博弈 第45节：小偷博弈
正当尖耳朵一伙胜券在握，自以为得意的时候，一件始料未及的事情突然发生了。
这天早晨公司一上班，哈叭狗经理，狗力资源部经理，猪罗副总和肥猫同时在自己的邮箱里发现了一封电子邮件：
尊敬的肥猫公司各位同仁，你们好：我是大黄蜂公司，两个月前我们公司与贵公司发生了一起业务关系，贵公司与我方接触的是战略推进部野狼尖耳朵先生。我们必须得承认，尖耳朵先生是一位磊落的君子狗，在谈判当初，他就向我们提出了收取一定比例的业务回扣的行规，对此，我们表示了极大的不赞同。但是尖耳朵先生坚持他的原则，并把业务回扣提高到了超出于我们利润预期的程度，令我方支付成本过于高昂，实在是无力承受。因此，我们请求贵公司高层给予支持，挽回因尖耳朵先生造成的负面影响及经济损失。此外，鉴于我们双方日后还需要更多的合作，所以万请贵公司勿将此事张扬开来，我方也不会出面质证此事，谢谢。
哈叭狗经理一见这封举报信，顿时喜出望外，撒腿就往肥猫那里跑，等他到的时候，猪罗和狗力资源部经理都已经到了，正和肥猫一起琢磨这事儿到底应该如何处置。
见主管经理来了，肥猫当即吩咐道：“这件事，就由狗力资源部经理和哈叭狗一起弄个清楚，听见了没有，我要一个清楚的报告，处理结果直接向猪罗副总汇报。”说完这句话，他抬起屁股，就出差了。
狗力资源部经理是条威严的大狗，他能力出众，为狗稳重，先和哈叭狗经理商量了一下，建议由他先同尖耳朵谈话，尖耳朵承认更好，如果尖耳朵不肯承认的话，再考虑下一步的计划。哈叭狗经理点头称是，就回到自己的办公室，把袋鼠笨猪叫进来，兴高采烈地跟他们说起这件事。
尖耳朵还什么也不知道，只是看着哈叭狗经理跑来跑去，忽然接到狗力资源部的电话通知，让他过去一下。尖耳朵顿时喜出望外，揣摩着多半是肥猫已经吩咐下来准备提拔重用他了，立即假装镇定自若的样子，走进了狗力资源部经理的办公室。
狗力资源部经理很是热情地请尖耳朵坐下，然后还亲自为尖耳朵倒了杯茶，这才紧挨着尖耳朵坐下，先是聊了一会儿无关紧要的话题，慢慢地切入了实质内容：“尖耳朵，你是咱们公司为数不多的优秀员工啊，肥总非常地欣赏你，干了这一年多来，感觉怎么样？”
“感觉真是太好了，”尖耳朵这番措辞，早就一只狗偷偷躲在家里练习过不知多少遍了：“公司里员工士气高涨，团队战斗力强，同事之间的关系和谐融洽，不容易，肥总把公司搞成这么一番景象，真是不容易，我还得跟着好好的学啊。”
说这番话的时候，他心里兴奋到了极点，一年多的辛苦，终于就要有一个结果了，如果不是提拔重用的话，狗力资源部经理怎么会跟他谈这些问题？
接下来的问话，更加证实了尖耳朵的判断。就听狗力资源部经理很严肃地问道：“那你和公司里的同事们相处得怎么样呢？你又怎样评价你自己的表现？”
尖耳朵回答：“我和公司里的员工们相处，是一种相互信任的合作，这种信任是基于我们大家都对公司忠诚而充满了信心，这种合作是基于公司利益的考虑，可以说每只狗都是任劳任怨，只讲付出而不计回报吧。我对我自己的评价吗？可以这么说，能力是有一点，但还需要大家多多帮助我，影响力也有一点，但这种影响是建立在公司内部和谐良好的氛围基础之上的，是前狗栽树，后狗撒尿，是您们这些老主管辛辛苦苦开创出来的局面，我不过是一个受惠者罢了。”
狗力资源部经理心里哭笑不得，知道尖耳朵还没把他的意思弄懂，所以才会谎话连篇煞介其事。他也不捅破，而是继续问道：“那么尖耳朵，既然公司里的气氛这样良好，你觉得会有一些不和谐的现象产生吗？比如说，在谈判中向客户索要回扣，这些事情？”
尖耳朵心里激灵了一下，抬起那颗狼脑袋，狐疑地望着狗力资源部经理：“这种事……即使有，我想我们的员工也不会袖手旁观吧？”
眼看尖耳朵已经把自己装进去了，狗力资源部经理冷笑着站起来：“说得好，出了这种事情的话，我们公司的员工是不会袖手旁观的，客户也不会接受。”说着他将打印出来的那封举报信递到尖耳朵面前：“这件事，你又怎么解释呢？”
尖耳朵一看那封信，就像挨了当头一棒，眼前顿时一片漆黑。只听狗力资源部经理阴沉沉地问道：“这件事，你给我解释一下吧，最好是说实话，如果你真的信任公司的话。”
呆怔了好半晌，尖耳朵才慢慢地清醒过来，索取回扣的事情当然没有，这他自己是很清楚的，那么是谁搞了这么一封举报信诬陷他呢？肯定是哈叭狗经理干的。心里想着，他脱口冒出一句：“大狗经理，这是没影子的事儿，是有狗诬陷我。”
狗力资源部经理一听这话，顿时不高兴了：“像我们这样一个相互信任密切合作的团队，会有狗诬陷你吗？”
“再优良的团队，也是掺有杂质的。”尖耳朵终于稳住了阵脚：“大狗经理，这件事其实是很容易弄清楚的，只需要给大黄蜂公司打一个电话，问一下，就全都明白了。”
“如果这事是真的，换了你你会说吗？”狗力资源部经理冷笑着：“如果大黄蜂公司说了这件事，以后谁还敢再跟他们谈生意？”
“这个……”尖耳朵被彻底击倒了，他上前扯着狗力资源部经理的尾巴，恳求道：“经理，你要帮帮我，这种事你肯定处理过不止一次两次的了，是真是假你一眼就能看出来，你想我现在正拼命地卖力想做主管，这节骨眼上可能做这种蠢事吗？”
狗力资源部经理不高兴地把尾巴抽回去：“那可不一定，有些事，是不可以以常理推断的。”
“那怎么办呢？”尖耳朵目光绝望而茫然：“像这种诬陷，后果对我来说实在是太严重了，我承担不起啊。”
“那么，你现在还对公司充满信心吗？”狗力资源部经理讥讽道：“如果公司出台了处理方案，即使是你感到冤枉的话，也心悦诚服吗？”
尖耳朵这时候无路可走，只好硬起头皮，点了点头。
狗力资源部经理就说道：“既然这样，那你先回去，等我们研究过后，再把结果通知给你。”
尖耳朵耷拉着那颗狼脑袋走出狗力资源部经理的办公室，回到自己的办公台案前失魂落魄地一屁股坐下，写这封信的不管是不是哈叭狗经理，但这一击无疑正命中了他尖耳朵的死穴，他的狗品遭到了怀疑，却无法洗清自己的冤屈。这一招既狠且毒，一下子就断绝了他在肥猫公司上升的可能。
在一间办公室里，如果发生了物品失窃现象，就会狗狗自危，每一条狗都蒙上了嫌疑。而当无法追查到这个不良行为者是谁，并将惩罚落到每一条狗头上时，原本纯良的成员就会产生强烈的危机意识和抵触情绪。即使最终那个行为不良者已经被找到并被逐出团体，但物品失窃的现象仍然不会中止。
在一个封闭的社交团体中，如果出现一个混水摸鱼的小偷的话，所有成员的心理上都会因此而蒙上阴影。如果这种现象持续下去得不到制止，团体就会迅速分化成许多个小的团体，组织体系就会全面崩溃。
所以，通常来说，组织维护其功能的做法，就是严厉地惩罚每一个嫌疑者，宁肯错误的冤枉品质好的成员，也不会容忍这种可怕的现象将整个组织全部污染。
“老板恒坏”定律：每一个成功的老板都是坏蛋。（无商不奸）
老板是一种“互动活动者”，每天要同无计其数的狗打交道，以员工而言，只要狗数一多，总会良莠不齐，有一些素质不高狗品极差的员工混杂在其中。如果老板真诚对待员工，将每一个员工都视为伙伴的话，就会被坏员工利用老板的善良做出损害公司的事情来，而且这种事情往往很严重，许多小公司正是因为订单被坏员工拉走，客户被坏员工带走，或专利技术被坏员工窃走等事件，从此一蹶不振。
因此，成功的老板都是将员工视为“坏员工”来进行管理的，尽管大多数好员工的积极性受到了压抑，但坏员工搞跨公司的可能性也就不存在了。
家园 第46节：主管必须承受的压力 第46节：主管必须承受的压力
狗力资源部处理问题非常快捷，还不到两个小时，一张公告就贴在了公司的布告栏上：
公告
鉴于公司业务量不断扩大，新进员工数量增加，特此成立员工培训部，任命哈叭狗为培训部经理，任命袋鼠为战略推进部经理。
肥猫公司狗力资源部
年月日
这张公告一贴出来，战略推进部里一片大哗，哈叭狗经理收拾东西去了新开张的员工培训部，袋鼠被叫到狗力资源部开会，野牛和蠢驴都跑到尖耳朵的桌前，不停地问：“怎么回事？到底是怎么回事？怎么让袋鼠那家伙做了经理？刚才狗力资源部不是叫你过去谈的话吗？”
尖耳朵面如死灰，无辞以对。狗力资源部这张公告只涉及到哈叭狗经理的职位变动和袋鼠的升职，却没有提到关于大黄蜂公司投诉信件的一个字，正是这样才让他感到羞愧，这件事，如果他继续在肥猫公司呆下去的话，也许会一辈子也说不清了。
他开始考虑辞职的问题。
袋鼠从狗力资源部回来了。他一走过来，大家立即散开了，都拿眼睛看着他，有些不太适应。袋鼠哼了一声，瞟了尖耳朵一眼，吩咐道：“大家都过来，来会议室开个小会，有点事我跟大家说一下。”
老鼠和笨猪急急地进了会议室，接着是刺猬和狐狸，然后是野牛和蠢驴，最后一个是尖耳朵。
“这件事，我跟大家一样也很意外。”袋鼠沉着脸开口了：“不过公司信任我，那我就要努力把这个经理做好，这个经理不是我一只狗的经理，是公司的经理，是大家的经理，所以，没有大家的帮助和支持，我一只狗也唱不起戏来。”
说到这里，袋鼠的眼睛瞟向尖耳朵，继续说道：“我来的时间虽然短，但对部门里的一些事情，还是看得清清楚楚的，我知道这个部门是有名的刺头部门，不好管，一些动物不是以部门利益为重，不是以公司利益为重，而是拉帮结派，滋事生非，哈叭狗经理不是就这样让你们给赶跑的吗？既然我做了这个部门的经理，那我就要把话放在这里，我们这是一个团队，是一个集体，任何动物，我不管他是狗还是狼，要是还像以前那样滋事生非，不以团队利益为重，那就别怪我不客气了。明白地告诉你们，哈叭狗经理老实软弱，我袋鼠可什么也不怕，不信咱们就试试！”
说到最后试试两个字，袋鼠拿它的大尾巴咚的敲了一声地面，吓得蠢驴猛的哆嗦了一下，连野牛都不敢吭气。这句话，摆明了是说给尖耳朵听的。
然后袋鼠宣布了几项他就任后的措施，每只动物立即将手中的工作做一份报告报上去，然后由他来统一调配，每只动物还要按日完成工作表，写清楚这一天自己都做了什么，同时宣布任何狗不得越级从高管那里领任务，他才是主管，一切工作必须经过他并由他来安排。
宣布完之后，袋鼠留下笨猪，继续商量事情，让其他动物半个小时之内将自己手里的工作说明报给他。
大家回到案台前，开始写工作报告，尖耳朵不得不承认，袋鼠这一招很绝，一下子就将部门全部的权力抓在了手上，显而易见，他将尖耳朵一伙视为假想敌已经很久时间了，苦心思虑地就是如何对付他尖耳朵，而他尖耳朵对此竟然一无所知，可见他愚笨到了什么程度。
刺猬最先完成了工作报告，交了上去，然后是狐狸，狐狸走过尖耳朵的身边时，看了看尖耳朵，好像有什么话要说，最终却没有开口。终于蠢驴也完成了他的工作报告，野牛一直拖着不肯动笔，看到这情形慌了神，急忙也拿起一张纸在上面写了起来。
蠢驴走进原哈叭狗经理办公室，现在由袋鼠接管了，他把报告递给袋鼠：“经理，这是我的报告。”袋鼠却假装没听见，继续和笨猪眉飞色舞的聊天：“哈哈哈，你这只笨猪，真有意思，听我再给你讲一个，那一次我们出去搞推销的时候，带着两条狗一只猪……”蠢驴又怯怯地说了句：“经理，我的报告已经完成了。”
“什么完成了？”袋鼠不屑地抓过蠢驴的工作报告，看了一眼，随手丢垃圾桶里：“不行，这是什么东西？以前哈叭狗怎么教你们的？你拿这种东西蒙哈叭狗行，我眼里可揉不得砂子，回去重写。”
蠢驴呆了一呆，他胆子小，明知袋鼠是在刁难他，却没有勇气抗争，忍着气弯腰再把报告捡了起来，回到座位上双手抱着驴头，愁得一筹莫展。
袋鼠刁难蠢驴的时候，故意把声音提得高高的，有意让尖耳朵听到，尖耳朵知道袋鼠这是冲着他来的，躲是躲不过去的，一咬牙站起来，走到蠢驴身边，拿起那份报告看了看。野牛这时候也跟着过来了，三只动物凑在一起，胆子顿时大了起来，尖耳朵向野牛点了点头，然后一起向袋鼠的办公室走去。
“经理，”尖耳朵开口说道，尽量心平气和：“蠢驴的报告，有什么不妥当的吗？要是经理你有什么具体的要求，最好先告诉我们，也好让我们知道应该怎么做。”
“让我告诉你们？”袋鼠正等着尖耳朵跳出来呢，闻言冷笑道：“你们的工作，是不是也要我来替你们做啊？一份简单的工作报告还要我来教，像你们这种垃圾员工，对不起，公司不需要。”
尖耳朵把脸一沉：“袋鼠，你说谁是垃圾员工？战略推进部这几年来的工作，一直得到肥猫老总的肯首，你一句垃圾员工，就把大家的辛苦全都抹煞了？”
“你给我听好了，尖耳朵。”袋鼠满脸杀气，指尖直戮到尖耳朵的鼻子前：“你的屁股还没擦干净呢，收大黄蜂公司回扣的事情，还没处理完，你还以为是哈叭狗在的时候呢？想怎么干就怎么干？告诉你，我袋鼠不吃你那一套。”
“袋鼠，你不要把话岔开，”尖耳朵非常冷静：“你先说清楚，蠢驴这份工作报告，到底有什么不妥？”
“对呀！”野牛突然窜了上来，一把抓起袋鼠桌上狐狸最先交上来的那一份报告：“我不怕得罪狐狸，今天我就是要说，你们大家过来看，狐狸这份报告和蠢驴的报告，有什么区别？凭什么狐狸能过得了关蠢驴就不行？”
“野牛，你想干什么？”袋鼠气急败坏，大吼了起来。
战略推进部这边吵成了一锅粥，早有同事赶去报告给了猪罗副总，猪罗一听又是尖耳朵挑头闹事，勃然大怒，亲自赶了过来，冲尖耳朵劈头盖脸一通臭骂，才将这场乱子平息下去。