五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】在国企的日子(序). -- 紫色风信子

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  • 家园 【原创】在国企的日子(序).

    一直想写这段生活,因为它那么精彩,那么丰富,每一天都让人热血沸腾.

    但是也因为它的丰富,让我写来颇为踌躇,怕我的笔无法如它那般重墨浓彩.

    又想不好应该放在那里,我还是在西西的客厅讲这个故事吧.

    在开始写之前,先讲一个鸭子和老鹰的故事.

    知道印度有一则创造世界的故事吗?根据这个故事,神首先创造了蚌壳,接着是老鹰。人类有权在安逸无味的蚌壳生活和精采刺激的老鹰生活中择其一。

    「这选择很简单嘛!」你也许会这麽说。答案当然是要老鹰的生活罗。但是令人意想不到的事却发生了,很多人既不要老鹰的生活也不要蚌壳的生活。

    他们要老鹰生活的优点,却不愿意付出相当的代价。於是他们找了一种符合他们要求的动物━━「鸭子」。

    「鸭子」只会嘎嘎叫

    只看表面的话,鸭子和老鹰的确有很多相似的地方。但实际上,它们却是两种截然不同的动物。如果你知道从何处切入观察的话,你很快就会认出鸭子来。两种动物都会飞。但是老鹰在高空盘旋的同时,鸭子只能紧依在水面生活。

    鸭子一个很明显的特徵是它的嘎嘎叫声。它整天都发出这种叫声。早上醒来时嘎嘎叫,喂食前也嘎嘎叫;别的鸭偷它的饲料它也嘎嘎叫;有一件事没做到,它也会嘎嘎叫。只有高叫,没有行动━━这是一个很糟的方法。

    现在来看看一些可让我们更清楚了解鸭子个性的状况。

    住饭店时,你有没有比规定时间迟了十五分钟用早餐的经验?

    如果你这时遇到一只鸭子,他一定会说:「很抱歉,您来晚了。您没有看见外面标示牌的时间吗?早餐时间只到早上十点。嘎嘎嘎...」反之,老鹰一定会问:「很可惜,自助式的餐点已经收了,我可以请厨房赶快做点什麽?您想吃什麽呢?」

    你有没有到过建材大卖场?这种店的面积大概有五千平方米的面积,只有一个售货员。这个售货员没有一刻是闲着的,他一定正在跟某人交谈,跟某个准备盖大楼的人交谈。如果这时你很有礼貌打断他们的谈话,会发生什麽事呢?

    「对不起,我只有一个小小的问题。请问一下咖啡色的木材漆放在哪里呢?」

    一只鸭子会回答你:「您没有看到我正在忙吗?我一次只能服务一个客人。请您等到我叫您的时候好吗?嘎嘎嘎...」这个鸭子售货员一定不会再理你。

    请你给我找一个「老鹰」来!

    几个月前,到亚特兰大饭店住宿。我手上有饭店的订房及确认证明。我到的时候,饭店已经客满。接待处的小姐却告诉我,我的订房是无效的,因为饭店已经客满了。说完,她就让我继续站着。

    我要求我的权利。那位小姐却说:饭店客满了就是客满了,我也没办法变出一个房间给你,嘎嘎嘎...接下来那位小姐便不再理会我。

    「喔,」我心想,「一只鸭子」。接着我要求见她的上司。她很不高兴地说:「他也不会说不同的话。」她一边说着,一边正要消失在门後。这门後一定是个鸭子池塘,她一定会跟另一只鸭子出来。

    我请她给我带只「老鹰」出来。「一只什麽?」她想知道我问了什麽。我跟她解释:「请你带个能解决问题的人来?」

    她懂了。後来经理出面,他真的是老鹰。他说道:「我们这里真的客满了。一定是我们作业有所疏失,为此我得向您道歉。我会尽快想办法解决这个问题。我马上打电话帮你找个适合的旅馆,到这个旅馆的交通费理所当然由我们来负责。在找到之前我可以先请您用个晚餐吗?」

    不是鸟类都会飞翔

    你认得出老鹰吗?老鹰会做事,鸭子只会嘎嘎嘎。

    鸭子嘎嘎嘎的内容不外是理由、藉囗、没有意义的话和抱怨。总有一天,鸭子会被解雇。如果公司有问题,他们一定是第一批被开刀的。接着他们会说:「真不公平,我想我的老板对我有成见。」反之,老鹰会得到支持。

    很重要的一件事,我们不应该像鸭子般,不做出个成果,只会嘎嘎地叫。我们要避免公司内、部门内及小组内有鸭子的存在。有些人认为我们也可以给鸭子一点动力。但你知道结果是什麽吗?顶多是一只有动力的鸭子罢了。

    这里我列出一些鸭子和老鹰的不同之处:

    1.鸭子说:「这我可做不到。」老鹰会问:「我如何才能做得到?」

    2.鸭子是悲观主义者;老鹰是乐观主义者。

    3.鸭子们互相叙说负面结果,甚至会为了这事由开个鸭子大会;老鹰大多报导正面的成果。

    4.鸭子不到必要绝不做事,大多是连一次都不做;老鹰会多飞几哩。他们付出的比要求的多。

    5.鸭子工作缓慢。他们的准则是:「我是来工作的,又不是来逃难的。」老鹰则是「尽快完成所有的事」。

    6.鸭子光是一只嘴很会说,找藉囗不做事更是一流。老鹰时时学习,努力做事。

    7.鸭子很会找藉囗;老鹰会找解决方法。

    8.鸭子不敢冒险。老鹰也会恐惧,但是他们还是去做。老鹰很有勇气。

    9.鸭子从十点工作到下午六点;老鹰从六点到十点都在工作。

    10.鸭子在每个机会里找问题;老鹰在每个问题里看见机会。

    11鸭子在人背後闲言闲语,他们要这样做才会觉得快乐;老鹰只谈正面的事,否则就保持沉默。

    12.鸭子要花很长的时间做决定,做事却没有三分钟的热度;老鹰果决行事,因为他对自己很有信心。

    13.鸭子把精神都摆在问题上,而且只会空谈;老鹰把时间摆在解决方法上,而且会实践。

    14.鸭子会记恨;老鹰懂得宽恕。

    15.鸭子等人喂,如果饲料不够,他会大声叫;老鹰懂得负责,他只取所需。

    16.鸭子爱他所拥有的东西;老鹰设法取得所爱的东西。

    17.鸭子一有小事就激动得不得了,还以为这样做很好;老鹰不会做这种可笑的事。

    18.鸭子的生活圈只有一个小池塘;老鹰可以登高峰。

    19.鸭子责备不如意的事;老鹰改变不如意的事。

    我的国企的经历中,遇到了鸭子,也有幸遇到了老鹰.

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    • 家园 我个人觉得,一个公司不可能都是鹰,那样内耗更大,但是管理层,鹰的

      比例越高,也就决定了其走的越远,而驾驭鹰的能力,决定企业最后的高度。

    • 家园 鸭子和老鹰的比喻很有哲理啊

      老鹰飞得高,貌似看问题比鸭子全面,所以,处理问题的方式也高明些。

    • 家园 阿紫是谁?

    • 家园 【原创】在国企的日子 之 披着鹰皮的鸭子(2)

      刚刚过完了一个令人振奋的厂庆,水兵就收到了厂部的原料升价通知。这次的调价在水兵看来,就好象是鬼子的先头部队,鬼头鬼脑,虽然数量不多,但战略意义却是绝对不能用这只先头部队的数量来衡量的。

      水兵一直很骄傲于自己的聪明,他基本上很少象大多数的化学工程师那样日夜泡在实验室,他很爱惜自己的身体,象陈厂长那样皮下出血的事例实在是太过恐怖了。

      但是这次,水兵却一头扎进了实验室。

      水兵的武功秘籍,其实就是一直以来各路合资大企业的原料供应商所提供的配方。

      这些配方是基于在原产地所能提供的原料及设备设计的,如能满足条件,将是杀伤力十分强大的拳头,但如果无法满足其中条件,那它就有可能什么都不是了。

      现在水兵手上的配方遇到了挑战。

      水兵担心的不是这支先头部队,而是那将随后而至的大部队。

      水兵的脑袋比起普通的工程师来确实是灵活而聪敏的。

      他分析了局势,发现除了自己在配方上的努力之外,还要依靠销售,如果销售能够在价格上为他争取到较大的空间,那么就有可能安然度过这次危机。

      他又分析了阿紫。

      阿紫要在任上有所建树,最有可能的捷径还是他的这个项目,毕竟已经有了一个良好开始。那么这么看来,阿紫是和他坐在了同一条船上,至少目前是这样。

      于是水兵决定对阿紫进行公关。

      水兵是不按牌理出牌的,他一直认为天才就是从那些不按牌理出牌的人中诞生的。对阿紫的公关他要出奇制胜。

      在分配任务的会议上,水兵提出了一个关于技术与销售的新的合作模式。会上水兵侃侃而谈,总结了过去的江漆,技术和销售的合作基本是松散型的。销售开发市场,但由于销售人员对于产品和技术的了解有限,将会错失一些机会。而且技术服务只靠技术同样有缺陷。有相当一部分技术人员与客户的沟通能力有缺陷,这时要靠销售人员的谈话技巧与客户衔接。

      水兵的话有一定的道理,至少阿紫是认同的。

      于是阿紫与水兵就奉旨进距离接触了。

      水兵规定阿紫坐在副驾驶的位置上,理由是便于他开车时也能和阿紫沟通。

      他常常会在车子停下时出其不意地用手臂圈住阿紫,然后若无其事地整理阿紫右边的窗帘儿。他很得意地看着阿紫窘得满脸通红。而且他总能巧妙地用一些关键问题的讨论令企图坐在后座的阿紫乖乖再坐回副驾驶的位置。

      不出水兵所料,阿紫对于几乎80%的产品都成功地升了价。

      水兵的心里渐渐对阿紫有了歉意。

      阿紫在业务上虽然精明,但在日常与人相处时却有些弱智。比如说,水兵在她身上动心眼儿,基本都赢了。她好象是一个完全不设防的人,这让水兵觉得有些胜之不武。而且,水兵发现,其实不斗心眼儿的日子挺轻松,挺开心的。

      开心的日子过得快。

      水兵接到了第二个调价通知。

      这次可不象上次那么轻描淡写的3%了,这次的上涨幅度竟然到了30%。

      公司召开了紧急会议。老板嘴边长出了燎泡。

      这是一次非常严峻的考验,对整个的涂料行业。将会有一大批的涂料企业因此而倒闭。形势是非常严峻和残酷的。

      也许明天,江漆人也将面临着倒闭。

      要如何度过这个生死关头?

      公司出台了一系列的措施。

      由几个总工一起负责,逐个重点项目掰开揉碎地分析,有那些空间可以利用,比如寻找什么样的代用材料。

      销售连夜开会分析,有哪些客户的价格有可能调整,有哪些不能调整,到底在客户那里我们还有多少的空间。

      两天后汇总,制定了一系列的行动计划。

      其中最困难的恐怕就是水兵这个项目了。

      对水兵来说,这次价格的调整,意味着他的武功秘籍将全部变为废纸。

      关键词(Tags): #国企#鸭子#老鹰.
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