五千年(敝帚自珍)

主题:【原创】最近买了台空调!简直就是一场噩梦 -- nedask

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家园 发错位置,抱歉,del。
家园 支持投诉,但以后买大件还是去专门店比较好。

据说格力当时反对苏宁国美的进店费及扣点等,愤而在各大城市建立了自己的直营店。俺家空调是去年在格力专卖店买的,好像是百元下的订单,然后按约定的日子来安装,机器运到家后再付余款。安装是有经验的师傅按部就班的进行,服务中无卡拿要现象,天热也只喝了几杯水而已。之后数日,格力还专门打来电话询问安装服务及评价如何,整体做的比较周到细致。

感觉这样的直营店模式可以考虑,一方面消除国美苏宁的垄断,另一方面消费者直接和厂商联系,避免了售后服务等还需通过中介机构的麻烦。当然有些所谓直营店的资质可能有问题,需要消费者自身鉴别。还可以去国家的品牌家电网选择下单,厂家在本地的代理会送货上门后再收费。这些可减少些类似京东国美苏宁这些“二道贩子”的盘剥。

现在商业流通渠道还是比较混乱的,苏宁国美通过上层关系及资本市场融资扩张发展极快,其布局整合资源上收厂家进店费,下面垄断价格卖给消费者,如此形成强势垄断后对消费者而言不是好事情。但这又是当前中国企业发展的模式,电信银行交通石化等等无不如此,普通消费者除了擦亮眼睛,谨慎选择接受外又能如何?!

家园 网购陷阱太多

现在国美大中苏宁遍地都是,比菜市场都多哦。

国美大中现在是一家,大部分产品的价格一样,基本都是各品牌自己的工人安装,自家的产品很熟悉,偶尔也萝卜快了不洗泥,还是工人心里长草,忙中出错哦。

相比而言,苏宁在价格上,仅就空调而言,还要多收个几十元的延保费,据其介绍是延长保修范围和时间,不要是不可以的。但是现在的空调都是整机保6年,还不够用吗!在苏宁买的空调,都是由苏宁自己的工人安装,问题就多了去了,大概是几十个品牌数百种型号,把工人大脑也搞乱了吧。08年,有三个朋友选择了苏宁,安装了7台空调,6个有问题,看来让苏宁安装空调,没问题已经是小概率事件了!

家园 在夏季的空调销售旺季

缺少安装工 许多都是出来客串的 啥事都要趁早打算哦

家园 网上商城里大件商品的行走

说不好听就是:空手套白狼!

由于不提前打款,所以京东先在网上接单,然后向谈好价钱的经销商下单,然后经销商供货给京东,然后京东送货,然后经销商安装。京东在经销商看来,也就是半个月一结账,比商场月结好一点。至于价钱便宜,那是因为京东和经销商量大,所以便宜。至于厂家,不给钱想拿货,门都没有!

你看小件,他送的很快,大件就很慢,越是便宜,越是旧货或者是外地的窜货。有时竟然主机和挂机都不匹配就送过去了。

便宜,便宜是好占的吗!

家园 有道理!
家园 xiebao

喜:你意外获得【通宝】一枚

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家园 缩得太对了,缩得太对了!!

家园 原来听说的是55开,对空调厂来说安装问题很头疼

内外机应该是不用都换的,这个没什么配套关系,内外机的条码应该是独立的(印象里没要求过条码对应)。铜管发黑估计是氧化了,国内至少美的和格力07年没用铜铝管,现在不知道了。至于包装旧,因为降成本,包装很差的,我见过仓库里拉出来的新机看着象是拣来的……

家园 我觉得苏宁还不错。

  也许是因为南京是苏宁老家?

  空调的安装各厂家都一样,关键是铜管的连接,所以是不是厂家的人无所谓。而且就是以厂家的名义出来的实际上也是当地的代理,装一台厂家给一台的钱,极少是经原厂培训的。

家园 我在苏宁北京买的大金,是厂家来人安装的。

不是苏宁的安装队伍

家园 京东现在问题很多

最明显的就是售后质保难以保证,自从上次在京东买的机箱电源发现是旧货(里面居然有灰尘!)之后,就懒得再在上面纠缠了。

家园 家用电器还是在苏宁买比较合适。

京东的东西很多都是尾货,比较容易出问题。这些东西最好去电器商城买。和国美相比,苏宁的服务更正规一些。不过这也是矮子里拔将军。京东的一些小东西还是不错的,条件是包装时必须是未开封的。

家园 安慰楼主,网络购物还是小心
家园 大金,很棒啊!

这牌子硬,就是太贵了,消受不起哦。

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