主题:【原创】大学城里的商业阻击战 -- dfindy
七年前我和太太驾车两千英里搬到这儿姊妹大学城。到达当天简单安顿好临时住处后出去买菜,小城不大,四处转转没看到沃玛超级中心,于是决定在一家挺大的Safeway超级市场买菜。菜场环境很好,但东西实在是贵,结帐出来简单估算,是以前在沃玛超级中心花销的两倍,一点不夸张。当时心里一冷,这一年累计下来得有五千多元的差异,于是很后悔一个月前接受聘任时过于轻信互联网上的两地生活费用指数比较,要是知道这里食物价格这么高,无论如何我该争一争的。
后来同事介绍了一家邻城的Discount超级市场,价格和沃玛超级中心差不多,但购物环境相差很多,店面中等但业务量很大,结果总是极其拥挤,结帐时要自己装袋,信用卡和现金卡一概不收,只认支票和现金。说实话如果Safeway东西只贵出百分之三十左右,按我家的收入水平是可以接受在它那儿买菜,但是百分之一百的价格差异,实在是让我们勤劳节俭的这代中国人难以释怀。
我们邻城有一家沃玛,但不是超级中心,不卖菜。我刚搬来时就听同事提起过沃玛有计划要在本城建超级中心,心中很是期盼,但我也有点预感事情不会很顺利,报纸上网上沃玛的负面报道太多了,在我们这个深蓝州,沃玛公司绝对可以和布什钱尼并列人民公敌前列。
还是在我刚搬来的那年,2004年,不卖菜的那家沃玛店门口摆出签名簿,我和太太积极地签上名字百分之百支持新建超级中心,当时我们俩谁也不会想到超级中心开门要等到六年以后的今天。
挑战宣言不久后在姊妹城Daily News评论版登出,邻城大学的一个英语副教授发出挑战,“沃玛公司要是以为我们这里都是些蠢笨无知的乡下土豆,它可以轻松的从我们脑袋上压过,那它是大错特错”,两城里一下子出现好几个反沃玛组织,不久后整合成一个反沃玛联盟。往下的三年期间,本地Daily News的评论有一半是关于沃玛超级中心项目,反沃玛联盟的火力绝对占优,但支持沃玛一方也一直在顽强抵抗。Daily News的一个客座评论员是我们公司IT部门的老职员,我跟他接触不多,让他干点什么事总别别扭扭的,摆出一副我有一百件更重要的事情的样子。但在沃玛这件事上他很让我佩服,他一直用他的评论版面反击反沃玛联盟的各种指责,不厌其烦地指出超级中心对普通消费者的巨大好处。
单从报纸和市政厅里外的抗议和讨论看,反沃玛联盟一直占巨大优势,但实际发展是意大利半岛阻击战格局,他们的阵地一道比一道退后。市政局的项目计划他们没能扼杀,City Council 的投票他们也失败了,后来Council 委员选举,他们推出的两个候选人全都落选。这个阶段耗了两到三年,反沃玛联盟没能完全阻止,但极大延缓了超级中心的兴建。
阻击战后半段的发展有些出乎我预料,反沃玛联盟在政治战场上退到了角落,已经没什么借口可以进一步延缓项目的实施。他们的下一步是引入高级武器,无所不能的美国律师。地方法规,本州法律,商业范畴,环保范畴,劳工保护范畴,加在一起千卷万卷,有钱请好律师一卷一卷地看,找出些技术性的违规不是很难。就好象美国很多被叛了死刑的罪犯一般还能多活五年到十年一样,真正扭转判决很难,但一条一条地找小漏洞上述,拖出个七年八年很容易。
07年到09年间,本地反沃玛联盟战场转到郡法院(初诉)和州法院(上诉),联盟起诉市政局违反本州环保法律,超级中心项目缺少全方位的深层的环境影响评估,整个过程又拖了三年。我疑惑的地方是,反沃玛联盟从哪儿得到这么多资金来维持此案?美国的律师很贵,尤其是和沃玛这样的对手对阵,一两个律师是不够的,需要团体作战。反沃玛联盟成员大多是文科教授和学生,空余精力很多,缺的是钞票。而且事情发展到这个境地,最后结局肯定是沃玛胜,花费这么高起诉市政局充其量只能进一步延缓一两年,这么简单的资效比难到英语系教授看不出来么?
(土鳖扛铁牛。 下节预告,黑幕和smoking gun)
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from Safeway?
过去一两年本地媒体有关沃玛的辩论渐渐平息,大半年前我从大学校报上读到反沃玛联盟决定接受第一次上诉失败的结果,沃玛超级中心终于可以开建。
这之后的一两个月,我偶然在WSJ花街日报上读到篇很有意思的调查报道,文章链接在本节结尾部。有一家Saint Consulting Group圣人咨询公司,专长利用政治宣传手段阻止或推动商业项目,它以前的项目包括炼油厂,垃圾处理场等,但近些年来它专做沃玛,成绩斐然,自称沃玛杀手。它的金主是Supervalu和Safeway等沃玛公司在超级商场领域的竞争对手。
WSJ调查起源于咨询公司一位员工的揭密线索,或者出于良心发现,或是别的恩怨报复,这位一线员工带着大量的文件资料曝给花街日报。
(以下直接翻译WSJ原文):接到金主的沃玛阻杀令,圣人咨询公司会派出一位现场经理到沃玛新店所在地,他会起假名,伪造工作身份,然后从零开始组织反沃玛联盟,若是当地已有组织,他会积极加入并逐步夺到领导权。下一步是对当地政府官员的电话轰炸,造出副人人反沃玛的假象。
咨询公司会雇佣律师和其他专业人士,通过诉讼和其他挑战(环保和城市规划等)来尽可能地滞缓沃玛新店项目,最终目的是拖垮对手的意志,迫使当地开发商举白旗投降,或沃玛另寻新址。
公司创始人Saint在他的某本书中写道,“通常阻杀项目顾客不希望他们自己的身份漏光,因为这样会带来公关和法律问题”。Saint鼓励员工不用真实名字身份,这样可以保护顾客身份,也可以降低员工在反沃玛现场的人身危险。
根据Saint内部项目清单和前雇员访谈,近几年Safeway雇佣Saint在西部四个周三十多个城市开展沃玛阻杀行动,(DF注:我所在州名列其中)
Saint前雇员说Safeway工会负责Saint部分经费,工会发言人Jill Cashen女士回复WSJ说,“雇用Saint是宪法给予我们保护自己市场份额和工作机会的权利”,Safeway公司方面拒绝评论。(翻译部分结束)
WSJ原文内容很多,介绍Saint公司在其他地区的项目,还有一个Saint阻杀行动受害者的详尽故事。被阻杀的沃玛项目中,象我们这里最后沃玛获胜的只是一部分,很多项目开发商方面无力应付长期停滞,被迫忍痛断臂出局,还有的被逼破产。
我记得另一篇报道中说,Saint阻杀活动集中于沃玛是最近七八年的事。拿最近的七八年与以前的相同时间段比较,沃玛新店项目流产比例,还有项目平均申报批准时间,都是两倍到五倍的增长。
今天花不少时间写这个帖子,是因为本地难产的沃玛超级中心今天终于开业酬宾,其实从批准到建成只用了五个月,之前的折腾浪费了六七年。太太刚带着女儿回来,买了小公主的生日礼物,太太说店面很大,外面停车很多但里面一点都不挤,价格和邻城的小超市一样,但购物环境要强很多。
我不是搞调查的记者,联系WSJ的报道,本城沃玛受阻一事我觉得很蹊跷。如我前文所言,整个事情的前三年还算正常,但后两三年的马拉松官司猫腻很大。大学城的最高机关是City Council,我们工厂有个摩门教同事是里面的委员,几个月前我读了WSJ报道后转给他看,他轻描淡写地说有空转给此事的律师,我不知道他的平淡是出于未来政客的城府,还是深深创伤之后的回避。
WSJ原报道链接,目前已有针对Saint和Safeway等的诉案在初始阶段,此事不会轻易结束。
没有到找法律空子的地步。都是撒混打泼一类的。
主要业务是狙击家电连锁店,6-7年前把店面租给一个连锁品牌的时候,本地的报刊上长篇累牍的报告此品牌如何如何店大欺客,装修的时候断电,给附近的居民发钱,晚上不干活,也告你噪音扰民,甚至还有半夜放小火的,招人的时候,找人在招聘点大闹的,目的是让你不能定期开业。后来开业的时候,1-5楼都有和保安发生冲突的,要么就是在大门口装心脏病,往哪里一躺,反正救护车不来,你也不敢动她。
连锁店也见多了,工期上就考虑到了,如期开业,调外地的保安过来穿便衣打架,救护车就挺楼后,你倒下就来,反正500块的车费你要掏。然后告诉房东,要是这样,房租挺困难的。开发商也被迫出手,把拆迁的手段拿出来,事就平了。等本地的店都差不多黄了,价格就高了,然后别的家电连锁店就来了。再继续折腾。
去年听说是狙击XXX,本地供应商不许给XXX供应蔬菜,肉类,鲜鱼,否则别的店你别想在结款。XXX开业也是如上,多了几个疑似食物中毒的,现在都在拼现金流,老百姓挺高兴,打折真狠啊。
XXX高明的地方在于,在市中心有个大地下商业停车场,XXX购物票免车费。
沃尔玛这么大的企业要跟你搞也不是善主啊!
你做得初一我难道不能做十五?
总不能是他们的东西太便宜吧? 我觉得正常老百姓都会希望walmart能开张啊。我唯一能想到的理由就是说他们欺压雇员,不允许成立工会,工资奇低之类,但是跟普通人关系不大。
我也是到了哪里想买东西就首先搜附近有没有walmart,总觉得有了walmart的地方呆着就很踏实。
沃玛是中下级收入群体喜欢光顾的地方,平常的商店和超市而已,东西便宜,有些是靠牺牲质量换来的,还有很多是靠规模优势和高质量技术及管理取得的。
它不是天使,我没有任何理由去热爱它,之所以支持它是因为它给我们小城带来的极大方便和实惠。
我看不惯的是近些年来加在它头上的种种不公平标签,有这种不公平的背景,才会有本文所写的很极端的非法行为横行近十年而没有外界的质疑,要不是Saint公司出内鬼,沃玛的黑锅还得一直背下去。
光靠Saint公司和Safeway是兴不起这么大的风浪的,有朋友回复说沃玛受这么大欺负它也可以同等程度地反击回去,但实际上它根本不具备这个能力,名声太差,很少有人愿意出面支持它,相当一部分人早已把它定性为黑分子打入自己价值体系里的十八层地狱。
写帖子时想过写一下反对方的各条理由,但不想把篇幅弄得太长,而且这些理由都挺脑残不值一驳的。这里简单提一下:
1.三年的官司是关于市政府规划时缺乏全面深入的环境评估 - 我的反驳是欲加之罪何患无辞,环境评估怎会没有,至于是否全面深入那看律师们怎么辩论。同样这拨人,要是理查-基尔捐款建一个比这还大的喇嘛庙或者是东亚民主研究中心之类,准保没人要求环境评估。
2.工资问题 - 市场经济,工资收入由供求关系决定。本地不富裕,不要说麦当劳和其他一些全国联锁店,就是在本地堪称第一号模范社区成员的我们公司,不久前工人的起步工资也还是只比州最低工资高一小点而已。为什么这些人只攻击沃玛公司?更重要的一点是,企业为什么存在?第一要务是提供商品和服务呢,还是供养自己员工?这个新的超级中心雇员两百到三百人,受益顾客附近几个小城加起来则有近十万人,哪头大,哪头小?
3.工会问题 - 请看目前法国的游行暴乱,看底特律三大是怎么被工会折腾破产。
4.再有些反对是附近居民担心繁忙交通导致自己房产贬值,这个有一小点道理但十分微弱。超级中心里居民区很远,反而是本地区中心医院横在二者之间,医院很忙,车也很多,要说影响也是它的大。
相关话题可以扯得很长,左派和极端环保分子总觉得右派红脖子脑残,实际上他们自己轻信宣传不学科学不学逻辑,被另有用心的不良商家玩弄于鼓掌而不自知。
最后来点轻松的,下面的MTV中红脖子大姐热情讴歌沃玛,看你能不能听出来在哪句
这里会有很多人的生计受牵连。一个例子是小商铺完蛋了,可能本地报纸也根针完蛋。
我刚做过六年的小店,对附近的大店的开发是很担心的。一个购物中心,影响一条街几十家小店的生计,和商铺的小业主的物业价值。这些人就要牺牲自己的利益?请设身处地考虑一下。
Safeway是资深前辈,Wal-Mart是后起之秀。后起之秀崛起影响到老前辈的利益了,当然会受到老前辈的各种打压。小到人与人,大到国与国,莫不如此。
小沃当然会反击,吃素的也长不了这么大个头,只是不可能采取同样的手法。因为老西前辈早就站住脚跟了,小沃那是新来的,所以老西能对小沃采用这种针对性很强的招数。要反击也得另辟新路,功力没攒够就撕破脸,那可不一定是好事。
话说价格差了一倍,利润那可得差好几倍了。百分百的利润就不怕杀头的风险了,何况这个。
我们这里也是个大学城,沃尔玛被拖了将近十年。原来关于伤害本地小生意的争论早已尘埃落定,但最后的大杀器是沃尔玛的待建地点是一片湿地,有一种青蛙可能要绝种,又拖了几年。最后沃尔玛一狠心,修了个湿地保护区,又在公路底下修了涵洞让青蛙们交配求偶方便。所以我们这的沃尔玛很特殊,停车场里带一大片芦苇荡。
开张之后,生意大好。24小时店,最新版的super center。原先的小店果然纷纷关门。这点我很赞成,谁应该生活在没有竞争的桃花源中呢?凭什么他们要那么高的价?不过我不觉得沃尔玛的食品很便宜。我们这里一家中型的食品连锁店倒闭后,新来的一家店,东西又好,又新鲜,还便宜。
给大家出一道题,一个24小时营业的沃尔玛超级店,连按小时付工资的短工都算上,一共提供多少个就业岗位?
商场就是战场,大商家绞杀小生意,大地产发展商摧毁小地产商,财富的转移,不是普通人所关心的。
可是,小生意的老板,员工,供货商的老板,员工,针对小生意的金融和其他服务商的老板,员工,当供应链被摧毁重创,这些人为何不反对呢?
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