主题:【原创】工作十步法 -- 路晚来
以下一些内容是平时工作和学习中的点滴思索,还望大家斧正完善,谢谢。
1 明确责任
明确哪些事情是在自己的职责范围内的,哪些是在职责范围外的;
职责范围内的,需要了解内外部的阻力与推动力,不同方面对该职责以及对自己的态度和意见;
职责范围外的,了解各相关方面的态度和意见,自己能够进行帮助尽量合作帮助,无法提供帮助的,也不要在暗中阻挠。
2 内外部沟通、学习
对于自己的工作职责,保持与外围各相关方沟通,使其能够在关键时刻提供帮助,同时通过外部人员了解内部状况,学习管控技巧和先进经验、技术;
更重要的是加强内部的有效顺畅沟通,充分照顾各方利益,平衡协调各方关系,使其思想统一,目标一致;向其不断学习既有经验,规避风险。
3 设置目标
充分了解信息和相关背景后,给自己的工作职责设置目标,按照轻重缓急、困难程度依次设置总目标和阶段性目标;设置自己单独可以完成的目标和需要别人协助完成的目标;设置最高目标、最低目标、可接受目标。
4 计划
依据目标设定,具体策划实施步骤、时间节点、资源需求、人员需求、资金需求、组织架构需求等,并且做出无法达成目标的失败方案备案。
5 组织化
所有的目标和职责都是由具体的人员去完成的,因此配备合理的人员并将其有效组织是目标达成的先决条件,依据职责所需,设置决策、执行、反馈、监督、应急等相关体系和规章制度,并促使参与人员照章行事。
7 激励与执行
组织化完成后,明确赏罚标准,鼓舞动员全体参与人员,并且给予其相应专业培训,促使其依照决策、执行、反馈、监督、应急等相关系统职责,推动工作实施。
8 监测与反馈
在实施过程中,始终通过有效的监测与反馈系统关注目标达成状况,依据实际状况变化,调整目标设定和过程选择,同时将工作成果反馈至相关外部人员,提请他们的意见和建议。
9 结果评价
目标完成后,完整评估从工作职责确定到目标完成的全部过程,分析其中利弊得失,哪些问题是由于自己安排不合理造成的,哪些问题是由于外部因素变化引起的,从中能得到什么结论性的东西以指导以后的工作。
10 反思
跳出工作之外,思考整个过程,对自己的能力重新评估,自己的能力能否达到原本设定的人生目标,或者原本的人生目标是否需要修正;同时思考这次所做的事情对自己的世界观、人生观、价值观的影响是什么。