主题：供应链杂谈 （1）：隐形巨人 YKK -- 混天球

穷人应该对价格更敏感。

（1）星巴克有点耍赖，它定义的大中小号比Dunkin的要大，所以顾客要付更高的每杯单价，虽然每盎司单价可能更低。

（2）美国穷人懒，人穷而买的东西价格更高的事比比皆是。主要是不做功课，信息不灵。

（3）广告和品牌定位造成的形象不同，一个是“咱们老百姓真呀吗真高兴”风格的，一个是“卓越人生独享卓越品质”风格的，消费者心里的印象当然不一样。

也算不清楚这个账。有一次和同事讨论问题，算了个 834 x 1.5，我随手写出1251都被他们佩服了半天。别说让穷人去算估算除法了。

一来鼠标足够便宜，坏了换一个不会觉得有资金上的压力。二来，用鼠标多的，大概也有个心理预期：在点击那么多次后，坏了可以理解。

说回到拉链，衣服上的拉链坏了，会让人恼火，但是如果一个ziploc塑料袋上的拉链坏了，多半就另外去拿个新的用算了。

总结一下，大概就是一分钱一分货的心理预期所决定。商家顾虑的，就不再是单一的部件的成本，而是作为产品这个整体给用户带来的体验。

我估计多半都不好，因为市场有限。真正关心鼠标点击多少次不坏的，我估计主要是游戏玩家，市场本身还是有限的。

那个售价1K的鼠标，如果价格主要体现在设计、造型上，销量恐怕有限。

能够靠造型、设计来赚电子产品钱的，我看也只有APPLE能做到，但是APPLE所做的，是整个系统，不单单是那个鼠标。话说，APPLE的鼠标真的是很精致。

说到造型为噱头的鼠标，也许可以先说一下造型为噱头的计算机。到现在为止，都没看到有任何一家厂商的计算机的造型能够比得上APPLE的产品。见过DELL，HP等等把计算机弄的全黑，试图体现一种造型风格而不只是一个冷冰冰的机器盒子，但无论如何都没法和APPLE的机器比。现在来看，智能手机、平板电脑造型的噱头基本上是产品的卖点，很多厂商都在做，也都做的不错，但是根源还是APPLE。

回到鼠标的造型上，我得说，APPLE的鼠标真是精致漂亮，包括键盘、机箱、显示器等等，都是。因此，作为一个整体，APPLE的计算机的鼠标精致，完全是被认同，而且被期待的。但是其他的鼠标呢？它如果没有配套设计的机箱、显示器、键盘等等，就会显得不伦不类。所以我的结论，就是那些鼠标厂邯郸学步，学的不伦不类，并不是真的对有些细节忽略的缘故。我相信，APPLE对这些细节是不会忽略的。

为什么平板现在很多厂商也能在造型上出头，混的不错？我想，一个原因是因为有APPLE在前面带头，另外一个原因就是平板或者智能手机展示给用户的地方不多，无非就是一个显示屏加外观，再加一个软件界面，做的精致就有可能，但还是没人能在计算机整机上和APPLE的MAC比较。

小的店面设计主要用于会议中心，酒店，写字楼，商场什么的，如果客人主要是买了就走。

方法是买一种大卫杜夫的意式浓缩速溶咖啡，是纯咖啡，其它雀巢也有叫金牌咖啡什么的。但是我试了很多，大卫杜夫的味道算是很好。已经很接近我用摩卡壶现冲的了。然后买大陆的星巴克一样的太古蔗糖，方糖的话价格便宜一些。然后每天自带鲜牛奶，订的玻璃瓶那种。到办公室即可微波炉打热。

这样，每天基本上配一杯，大概星巴克中杯分量的，味道很不错，长期试探比例之后，基本上能配出接近星巴克80%味道的咖啡来。关键在方便，和泡一杯雀巢那种味道极差且用植脂末的速溶所用时间无差别。性价比又极高，大概估算成本在4~5元。

green mountain，本来就是卖咖啡粉的，后来凭着一个Keurig，搞得几乎每个小资家里都得有一个，无形中就抢了星巴克的客源了。

我这边一共才十多个人的小部门，早上起来两个k-cup机器前面都得排队。大家以前每天去买辛巴克的，现在一个月才去一次了。Keurig的专利马上就过期了，gmcr的股票也就从100来块掉到不到20块了。

那个k-cup用了一段时间就会堵，我是小部门里唯一一个会拿曲别针去捅一捅的。大家开玩笑说这个是我的job security.

很多人给我推荐，说是美国人最喜欢的，他家自己广告上也这么说。

就专门去了次，太甜了，甜甜圈不用说，完全甜到我没法吃……

都是在美国买的，

这块如果做好了，能顶替一大块速溶咖啡的市场。关键点就是这个专利。不过快了。星巴克最近刚刚向K-cup屈服，这个渠道太重要了，不能忽视。但我没查到星巴克K-cup的供应链情况，所以没提。

一些专营点心店的点心最好吃，有的价钱也公道，就是要排队。

ice cream is good too

伊战的时候，有专门给前线士兵送dunkin咖啡以消除其思乡之痛的