五千年(敝帚自珍)

主题:一次经营上危机的解决过程, 经营过程中的一次教训 -- 梦中有梦

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家园 对楼主的一个小建议

2. 质量和技术人员一定要具有逆向思维特征, 逆向思维就是一定要随时找出设计或者生产中存在的任何可能的缺陷, 目前一般质量人员都是重视文件和生产过程中文件的执行力, 但是并不完全懂得技术, 因此只能顺着生产或者设计人员的思路去做文件。

3. 技术人员需要从质量的角度来考虑生产过程中可能出现的问题, 任何设计或者生产中都存在问题, 关键是要找出缺陷来

你在总结中也指出了,这是由于质量自检不过硬,为什么不过硬呢?那是因为质检人员的技术水平没有生产生员高,从而只能顺着别人的思路走,不能实施逆向工程.

那么,你为什么也能逆向一下:为什么不找一个水平非常高的质量总监呢(估计由于成本关系,让所有质检人员都懂技术不现实),这个质量总监水平甚至是你工厂里技术水平最高的.当然,相应的待遇(不光是工资)也跟上,别人才会安心呆在这个职位上.吸引人要到什么程度呢?要远远高于同水平做生产的人.这样才会用心办事.

从你的文章中看出,因为质量问题,你损失了100多万,假如你预提其中一半或五分之一来找个高水平的质检总监,这些问题,有很大可能性可以避免(只是可能避免,而不是一定,多半他水平也没那个A工程师高).但如果不出问题的话,收获更多的是客户关系和自己的口碑.------对你来说,多付出的,是显性的东西(工资).多收获的,是隐性的.

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